Central Health برای بهبود مراقبت از بیماران LGBTQIA+، آموزش‌هایی را برای ارائه دهندگان خدمات درمانی شهرستان تراویس برگزار می‌کند

(آستین) - شورای سیاست برابری Central Health (CHEP) روز دوشنبه از آغاز آموزش چندین سازمان بهداشتی شهرستان تراویس برای پذیرش اصول شاخص برابری مراقبت‌های بهداشتی (HEI) کمپین حقوق بشر (HRC) خبر داد، که یک ابزار ملی برای سازمان‌های بهداشتی جهت ارزیابی سطح مراقبت‌های آنها از جامعه LGBTQIA+ است.

نماینده HRC روز دوشنبه برنامه آموزشی آنلاین را برگزار خواهد کرد. این آموزش به تحقق تعهدی که چندین سازمان مراقبت‌های بهداشتی محلی در ماه اوت برای بهبود مراقبت‌های بهداشتی برای بیماران LGBTQIA+ متعهد شده‌اند، کمک خواهد کرد، که با طرح عدالت سلامت Central Health نیز مطابقت دارد.

HRC شاخص عدالت در مراقبت‌های بهداشتی را تدوین کرد تا اطمینان حاصل شود که بیماران لزبین، گی، دوجنسگرا، تراجنسیتی و کوئیر، مراقبت‌های بهداشتی عادلانه، آگاهانه، حساس و پذیرا و عاری از تبعیض دریافت می‌کنند. این شاخص، بیش از ۲۲۰۰ مرکز مراقبت‌های بهداشتی را در سراسر کشور رتبه‌بندی می‌کند.

مایک گیسلین، رئیس و مدیرعامل Central Health، گفت: «نیازهای مراقبت‌های بهداشتی بیماران LGBTQIA+ با درآمد کم در شهرستان تراویس همیشه برآورده نمی‌شود. با پیوستن به شاخص برابری مراقبت‌های بهداشتی، ارائه دهندگان مراقبت‌های بهداشتی محلی مانند Central Health شکاف‌ها را پر می‌کنند و به اطمینان از اینکه با همه بیمارانشان با انصاف، شفقت و احترام رفتار می‌شود، کمک می‌کنند.»

شورای سیاست برابری Central Health (CHEP) ابتکار HEI را به عنوان ابتکار سیاستی اولویت‌دار خود در سال 2020 انتخاب کرد، ابتکاری که به دلیل کووید-19 تا امسال متوقف شده بود. CHEP شامل داوطلبانی است که نماینده بیش از 70 شریک اجتماعی هستند که در سیاست، داده‌ها و جامعه متخصص هستند و به مسائل بهداشتی مؤثر بر شهرستان تراویس علاقه دارند.

ابتکار HEI همچنین از طرح جدید عدالت در مراقبت‌های بهداشتی Central Health پشتیبانی می‌کند، که فوریه گذشته توسط هیئت مدیره تصویب شد تا خدمات بهتری را به جمعیت‌های محروم در شهرستان تراویس ارائه دهد.

مراکز بهداشتی CommUnityCare وابسته به Central Health اعلام کردند که به دنبال دریافت نشان HEI نیز هستند. Integral Care که از بیماری‌های روانی، اختلال مصرف مواد و معلولیت‌های ذهنی و رشدی حمایت می‌کند، نیز اصول HEI را در مراقبت از بیمار لحاظ خواهد کرد. کلینیک اجتماعی مردم (People's Community Clinic) پیش از این نشان HEI را دریافت کرده است.

جیسون فورنیه، مدیرعامل مراکز بهداشتی CommUnityCare، گفت: «شاخص برابری سلامت ابزاری مطلوب برای بیماران LGTBQIA+ است تا بتوانند برابری و شمول ارائه‌دهنده خدمات درمانی خود را ارزیابی کنند. ما مدت‌هاست که به ارائه مراقبت‌های با کیفیت بالا و بدون قضاوت - صرف نظر از نژاد، قومیت، هویت جنسیتی، گرایش جنسی یا درآمد بیمار - اعتقاد داریم. ما مشتاقانه منتظریم تا سیاست‌های خود را برای بیماران و کارکنان، در سراسر نزدیک به 30 مرکز بهداشتی خود در آستین و مرکز تگزاس، برای همه خوشایندتر کنیم.»

درباره شاخص برابری مراقبت‌های بهداشتی
طبق گزارش HEI 2022، بیماران LGBTQIA+ با چالش‌های قابل توجهی در مراقبت‌های بهداشتی مواجه هستند: ۵۶۱TP7T از افراد لزبین، گی و دوجنسگرا که مورد بررسی قرار گرفتند، تجربیات تبعیض جدی در مراقبت‌های بهداشتی را گزارش می‌دهند، در حالی که ۷۰۱TP7T از افراد تراجنسیتی مورد بررسی، تبعیض جدی را گزارش می‌دهند.

طبق گفته QWELL، داده‌های بنیاد جامعه LGBTQIA+ در گریتر آستین نشان می‌دهد:

• ۴۷۱TP7T از بیماران LGBQTIA+ کارمند مراقبت‌های بهداشتی در مورد آنها فرضیات سیسجندر و/یا دگرجنس‌گرایانه داشته است (مثلاً فرض اینکه آنها به چه کسانی از نظر جنسی/عاشقانه علاقه‌مند خواهند بود، یا فرض اینکه اعضای بدن آنها ممکن است متعلق به چه کسانی باشد).
• در یک قرار ملاقات پزشکی، جنسیت اشتباه به ۳۰۱TP7T نسبت داده شده است.
• ۵۵۱TP7T تجربه منفی در مراقبت‌های بهداشتی مرتبط با هویت LGBTQIA+ خود داشته‌اند.

برخی از بیماران LGBTQIA+ در شهرستان تراویس، تجربیات خود را به صورت ناشناس با QWELL به اشتراک گذاشته‌اند.

یکی از بیماران گفت: «وقتی به دندانپزشک گفتم که HIV مثبت هستم، گفت 'اوه، تو ایدز داشتی'. به او گفتم 'من ایدز ندارم، من HIV مثبت هستم و قابل تشخیص نیستم'. او با این جمله برگشت: 'هر دو یکی است. تو ایدز داری'. بنابراین، بلند شدم، رفتم و دیگر برنگشتم.»

یکی دیگر از بیماران اضافه کرد: «به‌خصوص با دستورات جدید اداری فدرال (در مورد اینکه پزشکان می‌توانند از ارائه مراقبت به بیماران تراجنسیتی خودداری کنند)، اما حتی قبل از آن، به دلایل ایمنی، احساس امنیت نمی‌کردم که با اکثر ارائه‌دهندگان خدمات درمانی‌ام در میان بگذارم.»

این نهاد، سازمان‌های مراقبت‌های بهداشتی را قادر می‌سازد تا سیاست‌ها و رویه‌های خود را در رابطه با این الزامات و توصیه‌ها ارزیابی کنند و آنها را با آموزش و منابع مورد نیاز برای رفع شکاف‌ها مجهز می‌کند. همچنین به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که به خاطر تعهدشان به برابری و شمول، از سوی عموم مورد تقدیر قرار گیرند.

چهار معیار برای کسب عنوان HEI وجود دارد:

• معیارهای عدم تبعیض و آموزش کارکنان، سیاست‌ها و رویه‌هایی را نشان می‌دهد که برای مراقبت بیمارمحور از LGBTQIA+ اساسی تلقی می‌شوند؛
• بخش خدمات بیماران LGBTQIA+ به گونه‌ای طراحی شده است که سازمان را با بهترین شیوه‌های کمیسیون مشترک و سایر منابع برای بهبود مراقبت از بیماران LGBTQIA+ آشنا کند.
• معیارهای مزایا و سیاست‌های کارکنان، در ارائه مراقبت فراگیر، به همان اندازه که بر بیمار تمرکز دارد، بر کارمند نیز تمرکز دارد؛
• و، معیارهای مشارکت بیمار و جامعه بر اطلاع‌رسانی و تبلیغ جامعه تمرکز دارد تا به جامعه LGBTQIA+ اطلاع دهد که شما یک مرکز پذیرا و تأییدکننده هستید و برای شمول LGBTQIA+ تلاش می‌کنید.

برای اطلاعات بیشتر در مورد HEI و شورای CHEP، با مگان سرماک با شماره (512) 978-8172 تماس بگیرید یا Megan.Cermak@centralhealth.net.

درباره شورای سیاست برابری Central Health (CHEP): شورای CHEP در سپتامبر ۲۰۱۵ آغاز به کار کرد و شامل اعضایی از بیش از ۷۰ شریک اجتماعی است که در زمینه سیاست‌گذاری، داده‌ها و جامعه متخصص هستند و به مسائل بهداشتی مربوط به جامعه ما علاقه دارند. پس از پایان یک کمپین، تحقیقات گسترده‌ای برای ارائه توصیه‌هایی برای سیاست‌های پیشگیری از بیماری‌های مزمن محلی در داخل مرزهای جغرافیایی شهرستان تراویس، تگزاس انجام می‌شود. جمعیت مورد نظر، ساکنان شهرستان تراویس در سطح فقر فدرال ۲۰۰۱TP7T یا پایین‌تر هستند.