مشخصات قهرمانان سلامت جامعه Central Health: ریکاردو ای. گارای
۲۵ مه ۲۰۲۲
«شما نباید این کار را برای یک خط اضافه در رزومهتان انجام دهید، بلکه باید این کار را برای ارتباط برقرار کردن و حمایت از کسانی که بیشترین نیاز را به آن دارند و ارائه بازخورد انتقادی به افرادی که بیشترین نیاز را به آن دارند، انجام دهید.»
ریکاردو ای. گارای در حال حاضر به عنوان مشاور ارشد فرآیندهای کسب و کار در شهر آستین فعالیت میکند. پیش از این، او به عنوان مدیر برنامه تیم مشارکت اجتماعی و عدالت در سلامت تحت نظر وزارت بهداشت جمعیت خدمت میکرد. او همچنین علاوه بر فعالیت به عنوان مدافع کارکنان بهداشت جامعه در مرکز تگزاس، به عنوان تسهیلگر تیم استراتژی اجتماعی دانشکده پزشکی دل نیز فعالیت داشت.
گارای در تگوسیگالپا، هندوراس متولد شد و در سنین جوانی به نابرابریهای بهداشتی و سازماندهی جامعه علاقهمند شد. تجربه زندگی او به عنوان یک مهاجر، رویکرد او را به سمت عدالت در سلامت و طراحی پروژه شکل داده است. او همچنین همچنان در رویدادهای اجتماعی و ابتکارات عدالت اجتماعی شرکت میکند تا دیدگاه خود را در مورد عوامل اجتماعی مؤثر بر سلامت ارتقا دهد.
پیش از پیوستن به Dell Med، او رهبری یک برنامه بینالمللی ناوبری بیمار به نام شبکه سلامت را در شبکه پزشکان مهاجر بر عهده داشت. تیم او برای ایجاد تداوم مراقبت از بیماران در بیش از ۱۱۰ کشور در سراسر جهان برای بیماریهای حاد و مزمن تلاش کرد. این برنامه جایزه Monroe E. Trout و جایزه مدلهای برتر مرزی کمیسیون مرزی ایالات متحده و مکزیک را برای مراقبت بیمارمحور در جمعیتهای سیار دریافت کرد. در سطح محلی، او در شورای اجتماعی شبکه پیشرفت اجتماعی، قهرمانان سلامت اجتماعی Central Health، آکادمی UpClose ناحیه مدارس مستقل آستین و کارگروه برنامهریزی شمارش نقطهای زمان ائتلاف پایان دادن به بیخانمانی اجتماعی شرکت داشت.
گارای توسط وزارت خدمات بهداشتی ایالت تگزاس به عنوان مربی مددکار اجتماعی تأیید شده است. او علاوه بر اینکه قهرمان سلامت جامعه است، به عنوان عضو هیئت مدیره انجمن ملی مددکاران اجتماعی و انجمن مروجین و مددکاران اجتماعی تگزاس نیز فعالیت میکند. او همچنین در کمیسیون مشاوره منابع کیفیت زندگی اسپانیایی/لاتین تبار شهر آستین نیز فعالیت دارد.
س: چه چیزی باعث شد که بخواهید قهرمان سلامت جامعه شوید؟
الف: علاقه من به پیوستن به این برنامه، آشنایی با برنامهها و خدماتی بود که توسط Central Health ارائه میشود. واقعاً میخواستم درک بهتری از شبکه، ماموریت و ارزشهای آنها داشته باشم و همچنین به طور کلی در مورد ابتکارات بهداشتی در مرکز تگزاس بیشتر بدانم. در ابتدا همین موضوع مرا جذب کرد.
س: تجربه قهرمان سلامت جامعه بودن در مقایسه با انتظارات شما چگونه بود؟
الف: این سوال واقعاً خوبی است، چون فکر میکردم بخش زیادی از برنامه را دریافت کردم، چون روی یادگیری و ارتباط با گروه سرمایهگذاری کرده بودم. همچنین از این واقعیت که شرکت در این برنامه به من اجازه داد تا سوالات دشواری بپرسم و در گفتگوهای واقعاً پیچیده شرکت کنم و به شیوهای صادقانه و قوی در مورد عدالت در سلامت گفتگو کنم، قدردانی میکنم. واقعاً شگفتزده شدم که از این گفتگوها تجلیل شد و این فضایی بود که این بحثها در آن امکانپذیر بود.
س: آیا نکته جالب یا غافلگیرکنندهای در مورد تجربه شما وجود داشت؟
الف: یکی از چیزهایی که برای من جالب بود این بود که توانستم با دیگر رهبران جامعه ارتباط برقرار کنم، کسانی که آنها هم متعهد و علاقهمند بودند تا با فروتنی، درباره نابرابریهای سلامت، عدالت در سلامت و تاریخچه مراقبتهای بهداشتی در آستین بیشتر بیاموزند. واقعاً شگفتزده شدم که تا به امروز توانستهام ارتباطات بسیار معناداری در آن گروه برقرار کنم. ملاقات با افرادی که به اندازه من به برخی از این مسائل اهمیت میدادند، بسیار جالب بود.
س: شخصاً از تجربه خود چه چیزی به دست آوردید؟
الف: فکر میکنم بزرگترین دستاوردی که داشتم، شبکهای از افرادی بود که این کار را انجام میدهند و شبکهای از اعتماد و درک بهتر از مراقبتهای بهداشتی و پروژهها و ابتکارات مختلف. عضویت در این گروه برای من بسیار قدرتمند بود. همچنین از اینکه برخی از بازخوردهای من در جلسات آینده گنجانده شد، سپاسگزارم. به عنوان مثال، آموزش عدالت در سلامت که این گروهها اکنون دریافت میکنند، توصیهای است که من ارائه داده بودم و بسیار خوشحالم که Central Health متعهد به آموزش عدالت در سلامت برای این گروهها در آینده شده است. فکر میکنم داشتن زبان مشترک در برخی از این بحثها در مورد آنچه در تگزاس مرکزی اتفاق افتاده است، فوقالعاده ارزشمند است.
س: چه توصیهای به کسی که قصد دارد قهرمان سلامت جامعه شود، دارید؟
الف: به نظر من باید به این برنامه متعهد شد، باید به ایجاد ارتباطات متعهد شد تا خدمات بهتری به افرادی که در مرکز تگزاس بیشترین نیاز را به آن دارند، ارائه داد. به نظر من پرسیدن سوالات ساختاری و شرکت در گفتگوهای دشوار و شجاعانه واقعاً مهم است. نباید این کار را برای اضافه کردن یک خط اضافی به رزومهتان انجام دهید، بلکه باید با کسانی که بیشترین نیاز را دارند ارتباط برقرار کنید و از آنها حمایت کنید و بازخوردهای انتقادی را برای افرادی که بیشترین نیاز را به آن دارند، ارائه دهید. به نظر من داشتن دیدگاه عدالتمحور برای پیوستن بسیار مهم است، فکر میکنم داشتن دیدگاه ضد نژادپرستی نیز نکته مهمی است که باید مطرح شود، و فقط یک تعهد کلی برای خدمت به یک جامعه عمومی است.
س: قهرمان سلامت جامعه بودن چه تاثیری بر کار شما برای عدالت در مراقبتهای بهداشتی داشت؟
الف: این باعث شده است که من سیستمهای مختلف در مرکز تگزاس و نحوه کار آنها را درک کنم. همچنین درک بهتری از برخی از موانع و چالشها، و همچنین برخی از فرصتهایی که پیش روی ماست، به من داده است. فکر میکنم گذراندن وقت با همکارانی که این کار را انجام میدهند، به من کمک کرده است تا با کاری که انجام میدهند ارتباط برقرار کنم و همبستگی ایجاد کنم و بتوانم با آنها ارتباط برقرار کنم و بیشترین خدمت را به بیماران ارائه دهم.
من از اینکه این [برنامه/برنامه/...] به کجا میرود هیجانزدهام و واقعاً فکر میکنم Central Health با داشتن چنین گروهی که دور هم جمع میشوند و جشن میگیرند، کار خوبی انجام میدهد. تجربه من بسیار مثبت بود.
قهرمانان سلامت جامعه، یک برنامه سالانه سلامت مرکزی است که اعضای متنوع جامعه را از سراسر شهرستان تراویس گرد هم میآورد تا در مورد کار ما برای بهبود سلامت مرکز تگزاس اطلاعات کسب کنند، در مورد آن بحث کنند و در مورد آن همکاری کنند.
شرکتکنندگان از طریق یک دوره کارگاه پنج ماهه، در مورد سیستم مراقبتهای بهداشتی برای ساکنان کمدرآمد شهرستان تراویس و چگونگی همکاری Central Health و شرکای آن برای رسیدگی به نابرابریهای بهداشتی، اطلاعات کسب میکنند.
قهرمانان سلامت به چالش کشیده میشوند تا فراتر از واقعیتهای فردی خود فکر کنند و به مدافعان دسترسی به مراقبتهای بهداشتی و برابری در جوامع خود تبدیل شوند.