Central Health chuyển đổi dịch vụ chăm sóc bệnh nhân với việc ra mắt 14 dịch vụ chuyên khoa mới

Tiến sĩ Pat Lee
Chủ tịch & Tổng giám đốc điều hành

Tôi rất vui mừng được thông báo về một cột mốc quan trọng của Central Health. Tính đến hôm nay, chúng tôi tự hào cung cấp cho bệnh nhân 14 dịch vụ chăm sóc chuyên khoa đa dạng, và sẽ có thêm năm dịch vụ nữa vào cuối năm tài chính vào tháng 9. Điều này có nghĩa là chỉ trong hơn một năm rưỡi, chúng tôi đã nâng từ không cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyên khoa lên 19 dịch vụ. Sự mở rộng nhanh chóng này nhấn mạnh cam kết vững chắc của chúng tôi trong việc nâng cao trải nghiệm chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân và cung cấp các dịch vụ chẩn đoán hàng đầu.

Cuối buổi khám, một bệnh nhân mới trò chuyện với lễ tân và nói: “À mà, mấy cái iPad phiên dịch đó đúng là tuyệt vời nhất! Rõ ràng, dễ dùng. Tôi không phải bật loa ngoài, đưa qua đưa lại hay căng tai nghe nữa. Tôi mê mẩn mấy cái này lắm.”

Mặc dù các Trung tâm Y tế CommUnityCare của hệ thống Central Health cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu và phòng ngừa xuất sắc, nhưng dịch vụ chăm sóc chuyên khoa từ trước đến nay vẫn còn nhiều thiếu sót. Chúng tôi đã thực hiện một nghiên cứu - Đánh giá Nhu cầu Sức khỏe Cộng đồng (CHNA) năm 2021-22 - để xác định những thiếu hụt trong dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho nhóm dân số thuộc mạng lưới an toàn chăm sóc sức khỏe của Quận Travis. Đánh giá này cho thấy nhu cầu cấp thiết về 375 bác sĩ chuyên khoa để đáp ứng nhu cầu của các thành viên cộng đồng có thu nhập thấp, những người có tỷ lệ mắc các bệnh mãn tính cao hơn như tiểu đường, tăng huyết áp và các bệnh ung thư có thể phòng ngừa, cũng như các vấn đề sức khỏe hành vi và rối loạn sử dụng chất gây nghiện. Tuổi thọ trung bình của họ thấp hơn một thập kỷ so với tuổi thọ trung bình của quận.

Nhờ sự dẫn dắt của cựu Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Điều hành Mike Geeslin và đội ngũ lãnh đạo hiện tại, chúng tôi đã đẩy nhanh kế hoạch. Sử dụng nguồn dự trữ tài chính, chúng tôi đã giải quyết ngay lập tức những nhu cầu cấp thiết này. Động thái này đảm bảo bệnh nhân của chúng tôi thường có thể gặp bác sĩ chuyên khoa chỉ sau vài tuần, đôi khi thậm chí là ngay trong ngày, thay vì hàng tháng trời.

Tôi cũng tự hào thông báo rằng chỉ vài tuần nữa, phòng khám đa khoa cố định đầu tiên của Central Health sẽ được khai trương tại trung tâm y tế Rosewood-Zaragosa cũ ở Đông Austin. Phòng khám mới này dự kiến sẽ tiếp nhận từ 25.000 đến 40.000 lượt khám mỗi năm, giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi cho các thành viên MAP và MAP Basic của chúng tôi, một mục tiêu của Kế hoạch Công bằng Chăm sóc Sức khỏe của chúng tôi.

“Chúng tôi đã tiếp nhận một bệnh nhân, không may là sau khi xuất viện, anh ấy hoàn toàn suy sụp, không muốn tiếp tục sống, không muốn thực hiện bất kỳ phương pháp điều trị y tế nào có thể cứu sống anh ấy, và [sau khi gặp gỡ nhóm và một vài lần tái khám], đột nhiên anh ấy đã có một cái nhìn mới về cuộc sống. Anh ấy sẽ được ghi danh vào chương trình lọc máu chuyển tiếp của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tìm cách để anh ấy được lọc máu theo cách của mình…” – Bác sĩ Michelle Lubetzky, Bác sĩ chuyên khoa Thận Central Health

Việc mở rộng dịch vụ chăm sóc chuyên khoa này là một bước tiến quan trọng hướng tới sứ mệnh cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe công bằng cho cư dân Quận Travis có thu nhập thấp. Tất cả những điều này sẽ không thể thành hiện thực nếu không có tầm nhìn của Hội đồng Quản lý, và đặc biệt là đội ngũ Central Health tuyệt vời, những người đã làm việc không mệt mỏi trong nhiều tháng để tạo ra những dịch vụ mới này từ đầu.

Cảm ơn bạn đã luôn ủng hộ khi chúng ta cùng nhau nỗ lực cải thiện sức khỏe và hạnh phúc của cộng đồng.

Trân trọng,

Tiến sĩ Pat Lee

Tổng giám đốc điều hành, Central Health

Tìm hiểu thêm về sản phẩm mới của chúng tôi dịch vụ chăm sóc đặc biệt.

Xem và tìm hiểu về hai dịch vụ mới nhất của chúng tôi, chuyên khoa thận và chuyên khoa bàn chân