Chương trình Thuế Đáng Tin Cậy tại Đông Nam Austin
Tháng 2 10, 2026
Các tình nguyện viên lâu năm hỗ trợ cư dân hoàn thành thủ tục nộp hồ sơ – hoàn toàn miễn phí.
AUSTIN—Không có gì ngạc nhiên khi Mario Rodriguez xuất hiện vào ngày đầu tiên dịch vụ chuẩn bị thuế được cung cấp cho cư dân Hạt Travis tại Trung tâm Sức khỏe và Sức khỏe Central Health Đông Nam.
Anh ấy cũng đã ở đây trong hai năm trước đó.
“Nó đáp ứng tất cả các tiêu chí,” người đàn ông 64 tuổi gốc Austin nói.
Chương trình dịch vụ thuế miễn phí được khởi động vào ngày 2 tháng 2 thông qua Trung tâm Hỗ trợ Thuế Prosper của Foundation Communities và sẽ kéo dài đến ngày 14 tháng 4. Người dân Travis County đủ điều kiện có thể nhận dịch vụ khai thuế miễn phí từ một chuyên viên khai thuế được Cục Thuế Liên bang (IRS) chứng nhận.
“Chúng tôi rất hiểu rằng thuế có thể khiến một số người cảm thấy lo lắng,” Leti Valadez, quản lý chương trình Foundation Communities, cho biết. “Một số người sẽ nhận được tiền hoàn thuế. Một số khác sẽ phải thanh toán số tiền còn nợ. Nhưng họ luôn được hỗ trợ tận tình. Nhiều tình nguyện viên và nhân viên của chúng tôi đã có kinh nghiệm lâu năm, nên họ sẽ giúp bạn vượt qua quy trình này một cách suôn sẻ.”
Chương trình Hỗ trợ Thuế của Trung tâm Phát triển Cộng đồng Foundation Communities, bắt đầu tại Central Health vào năm 2016, được tổ chức vào các ngày thứ Hai, thứ Ba và thứ Năm.
Rodriguez tiếp tục quay lại, anh ấy nói, vì những trải nghiệm mà anh ấy nhận được. “Nó đáng tin cậy,” anh ấy nói. “Và nó hoạt động.”
Dịch vụ Thuế Đáng Tin Cậy
Rodriguez cũng tận dụng các dịch vụ cộng đồng miễn phí khác tại Trung tâm Sức khỏe và Sức khỏe Đông Nam và từng tham gia Chương trình Truy cập Y tế (MAP), một lựa chọn chăm sóc sức khỏe dành cho cư dân Hạt Travis có thu nhập thấp. Rodriguez, hiện đang làm việc trong bộ phận bảo trì tại SpaceX ở Bastrop, cho biết anh đã được phẫu thuật thay thế thoát vị, điều trị nha khoa và phẫu thuật khớp gối thông qua bảo hiểm y tế do MAP cung cấp.
Mặc dù anh ta không còn là thành viên của MAP, Rodriguez cho biết các dịch vụ mà anh ta nhận được trong thời gian khó khăn đã đóng vai trò quan trọng đối với sức khỏe tổng thể của anh ta.
“Họ đã giúp tôi chữa thoát vị, chữa răng và bây giờ họ đang giúp tôi làm thuế,” anh ta nói. “Vậy nên, tôi nghĩ ‘Thật đấy, tại sao tôi lại không đến đây?’”
Oswaldo Sanchez và Josue Silva Puosso, một cặp vợ chồng mới chuyển đến Austin từ Los Angeles, cho biết họ đã biết đến dịch vụ thuế công cộng sau khi tìm hiểu về hỗ trợ thuế trực tuyến.
“Có rất nhiều đánh giá tích cực,” Sanchez nói.
“Khi tôi đảm nhận vai trò này, tôi thực sự muốn đảm bảo rằng mọi người nhìn thấy sự ổn định trong chương trình dịch vụ thuế này,” Priscilla Ceballos, một nhân viên của Foundation Communities, cho biết. “Và đó chính là mục tiêu chính của tôi.”
Một số cư dân đã ra vào phòng làm thủ tục thuế suốt cả ngày. Valadez cho biết chương trình có thể xử lý khoảng 20 cuộc hẹn mỗi ngày, nhưng đội ngũ cũng cố gắng hết sức để phục vụ những người đến trực tiếp. Rodriguez là một trong số đó.
Tạo ảnh hưởng
Foundation Communities cung cấp các dịch vụ tương tự trên khắp khu vực Trung Texas và Hạt Williamson, phục vụ hơn 17.000 người mỗi năm nhờ sự hỗ trợ của hàng trăm tình nguyện viên có chứng chỉ của Cục Thuế Liên bang (IRS) trong việc chuẩn bị hồ sơ thuế. Sinh viên đại học từ Đại học Texas cũng có thể tích lũy tín chỉ học tập thông qua việc tham gia chương trình này. Nathan Palomera, một sinh viên 22 tuổi chuyên ngành Hệ thống Thông tin Quản lý, là một chuyên viên chuẩn bị hồ sơ thuế được IRS chứng nhận và đã làm việc với cư dân Hạt Travis vào ngày 2 tháng 2.
“Điều đó nghe có vẻ như một cơ hội thực sự tốt để giúp đỡ mọi người,” anh ấy nói.
Vào cuối ngày đầu tiên, Luther Jackson bước ra với nụ cười trên khuôn mặt.
Anh ấy đã biết về dịch vụ thuế từ mẹ mình, người đã đến Trung tâm Sức khỏe và Sức khỏe Đông Nam Á từ năm 2016.
“Tôi cứ hỏi mãi và mọi người cứ bảo, ‘Hãy đến đây, gần Montopolis Drive,’” anh ta nói. “Họ phục vụ bạn rất nhanh chóng. Họ giải thích mọi thứ một cách dễ hiểu. Và họ rất kiên nhẫn với bạn.”
