Central Health Mở rộng Quyền tiếp cận Chăm sóc cho Tù nhân Nhà tù Quận Travis bằng các Chuyến thăm Trực tuyến

AUSTIN, Texas — Central Health đang mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho những người bị giam giữ tại các nhà tù Quận Travis thông qua các cuộc hẹn khám bệnh trực tuyến. Các buổi khám bệnh trực tuyến này giúp tăng cường chất lượng dịch vụ sẵn có, đồng thời giảm chi phí đi lại, vốn có thể gây áp lực lên nguồn lực của quận và tiền thuế của người dân.

Các cuộc hẹn trực tuyến cung cấp quyền truy cập vào các dịch vụ chăm sóc chuyên khoa thông qua nền tảng y tế từ xa an toàn và tuân thủ HIPAA. Các buổi tư vấn bệnh nhân mới được cung cấp tùy thuộc vào nhu cầu của bệnh nhân, mức độ khẩn cấp và loại dịch vụ cần thiết.

“Mọi người trong cộng đồng của chúng ta đều xứng đáng được tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng,” Thẩm phán Andy Brown của Quận Travis phát biểu. “Chương trình chăm sóc sức khỏe trực tuyến mới này là một giải pháp thông minh, nhân ái, giúp cải thiện kết quả điều trị cho bệnh nhân đồng thời tiết kiệm tiền thuế của người dân. Chương trình phản ánh sự đổi mới và hợp tác mà chúng ta cần để xây dựng một Quận Travis lành mạnh và công bằng hơn.”

Cách thức hoạt động:

• Nhu cầu về dịch vụ chăm sóc đặc biệt được xác định trong lần gặp trực tiếp đầu tiên với nhân viên y tế của Nhà tù Quận Travis. Sau đó, nhân viên sẽ gửi yêu cầu dịch vụ chăm sóc đặc biệt.
• Central Health xem xét yêu cầu và sử dụng các tiêu chí lâm sàng tiêu chuẩn để xác định xem cuộc hẹn nên diễn ra trực tiếp hay trực tuyến.
• Các cuộc hẹn trực tuyến được thực hiện thông qua nền tảng y tế từ xa an toàn, trong khi bệnh nhân được nhân viên y tế của Nhà tù Quận Travis đi cùng. Nhóm của Central Health sẽ hoàn tất thủ tục đăng ký, đặt lịch hẹn và tài liệu theo dõi, sau đó chia sẻ với nhân viên y tế của nhà tù.

“Chất lượng chăm sóc vẫn giữ nguyên như khi tiếp xúc trực tiếp. Chúng tôi chỉ đơn giản chuyển đổi trải nghiệm sang hình thức hoàn toàn trực tuyến để đảm bảo sự hỗ trợ và khả năng tiếp cận được phối hợp tốt nhất”, Daja Elhariri, quản lý chương trình chăm sóc trực tuyến của Central Health, cho biết. “Chúng tôi thực sự lạc quan về tác động tích cực mà điều này có thể mang lại cho việc chăm sóc bệnh nhân.”

Central Health hiện cung cấp các dịch vụ chăm sóc chuyên khoa sau cho bệnh nhân liên quan đến tư pháp thông qua dịch vụ chăm sóc trực tuyến: chăm sóc bàn chân, chăm sóc hỗ trợ và giảm nhẹ, bệnh truyền nhiễm, tim mạch, thận, thấp khớp và nội tiết. Dự kiến sẽ có thêm các dịch vụ chăm sóc chuyên khoa khác trong tương lai.

Một mô hình cho những gì có thể

Sáng kiến này minh họa cho mục tiêu mà ngân sách "Năm tiếp cận" năm tài chính 2026 của Central Health hướng tới. Central Health tập trung vào việc giảm thời gian chờ đợi để được chăm sóc sức khỏe cho tất cả cư dân Quận Travis, bao gồm cả những người trong hệ thống tư pháp.

“Khi nghĩ về một nhóm dân số vô cùng dễ bị tổn thương với quá nhiều rào cản trong việc chăm sóc, thật thú vị khi được làm việc trong một tổ chức nhìn thấy nhu cầu và đáp ứng nhu cầu đó,” Amber Hillanbrand, Giám đốc điều hành cấp cao phụ trách mảng tư pháp của Central Health, cho biết. “Cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao cho những người cần nhất, trong một trong những tình huống khó khăn nhất, chính xác là điều Central Health đang làm.”