CommUnityCare được tài trợ bởi Central Health cung cấp dịch vụ hẹn khám bệnh qua điện thoại để bảo vệ sự an toàn của bệnh nhân, nhân viên và cộng đồng

(Austin) – Để ứng phó với sự bùng phát của COVID-19, Trung tâm Y tế CommUnityCare do Central Health tài trợ đang cung cấp dịch vụ khám bệnh cho bệnh nhân mà không cần phải rời khỏi nhà.

"Điều tốt nhất mọi người nên làm lúc này là ở nhà", Tiến sĩ Alan Schalscha, Giám đốc Y khoa của CommUnityCare, cho biết. "Bằng cách chăm sóc bệnh nhân qua điện thoại, chúng tôi có thể hạn chế nguy cơ phơi nhiễm COVID-19 cho bệnh nhân, nhân viên và cộng đồng - và cuối cùng là giúp làm chậm sự lây lan của dịch bệnh này. Chúng tôi hiểu rằng các cuộc hẹn khám bệnh là vô cùng quan trọng, và chúng tôi muốn cung cấp chúng theo cách an toàn và phù hợp nhất có thể."

Nhân viên CommUnityCare hiện đang gọi điện và nhắn tin cho những bệnh nhân đã đặt lịch hẹn để xác định xem họ có thể đến khám qua điện thoại hay không. Những bệnh nhân chưa nhận được thông báo từ CommUnityCare về lịch hẹn hoặc muốn đặt lịch hẹn vui lòng gọi số 512-978-9015.

Các cuộc hẹn đủ điều kiện bao gồm quản lý bệnh mãn tính cho những người mắc các bệnh như tiểu đường và huyết áp cao, và nhiều bệnh cấp tính không cần xét nghiệm. Việc nạp thuốc không cần sự chấp thuận của bác sĩ cũng có thể được thực hiện qua điện thoại.

Việc chuyển sang khám bệnh từ xa và giảm số lượng cuộc hẹn trực tiếp cũng sẽ giúp ưu tiên bảo tồn Thiết bị Bảo hộ Cá nhân (PPE) vốn đang khan hiếm trên cả nước. Nhân viên CommUnityCare đang sàng lọc tất cả bệnh nhân và khách đến thăm để tìm các triệu chứng COVID-19 trước khi vào cơ sở, bao gồm cả việc đo nhiệt độ. Điều này yêu cầu nhân viên phải có PPE.

Tiến sĩ Karen Welch, giám đốc chăm sóc sức khỏe ban đầu của CommUnityCare, cho biết: “Y tế từ xa cho phép chúng tôi tuân thủ các khuyến nghị về giãn cách xã hội của Sở Y tế Công cộng Austin. Chúng tôi cũng đang nhanh chóng triển khai các cuộc hẹn khám qua video với các nhà cung cấp dịch vụ của CommUnityCare. Chúng tôi hy vọng đến cuối tuần này, có tới 50% các cuộc hẹn sẽ được thực hiện qua điện thoại thay vì trực tiếp.”

CommUnityCare tiếp nhận khoảng 120.000 bệnh nhân mỗi năm. Nhiều người trong số họ không có bảo hiểm, bảo hiểm không đầy đủ hoặc là thành viên của Chương trình Tiếp cận Y tế Central Health (MAP).

Để biết danh sách các phòng khám CommUnityCare và giờ hoạt động, hãy truy cập CommUnityCareTX.org hoặc gọi 512-978-9015.