Hồ sơ Nhà vô địch Sức khỏe Cộng đồng của Central Health: Nora de Hoyos Comstock

“Hãy là một người ủng hộ thực sự. Đừng chỉ dùng điều này để ghi vào sơ yếu lý lịch; hãy hành động, và cùng tìm cách làm thế nào để cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho tất cả mọi người.”

Tiến sĩ Nora de Hoyos Comstock là một doanh nhân, nhà lãnh đạo doanh nghiệp và là người tiên phong trong việc sử dụng mạng xã hội để xây dựng cộng đồng cho người Mỹ gốc Latinh. Nora tin rằng giáo dục, vốn mang lại hy vọng và cơ hội, là yếu tố quan trọng nhất có thể thay đổi cuộc sống.

Nora là người sáng lập cấp quốc gia/quốc tế của Las Comadres Para Las Americas, và từng là Chủ tịch/Tổng giám đốc điều hành (không lương) tình nguyện của tổ chức kể từ khi thành lập. Bà đã xây dựng tổ chức này với hơn 20.000 phụ nữ tại khoảng 100 thành phố, 28 tiểu bang, Puerto Rico và Canada. Bà đã nghỉ hưu nhưng vẫn tham gia hội đồng quản trị và tiếp tục làm việc cho tổ chức.

Vai trò lãnh đạo của bà trong cộng đồng Austin bao gồm chủ tịch và thành viên của Hội đồng Phát triển Lực lượng Lao động Khu vực Thủ đô (nay là Workforce Solutions). Ngoài ra, bà còn làm việc với Trung tâm Biểu diễn Nghệ thuật Long, Vườn ươm Doanh nghiệp Tăng trưởng Kinh tế, Phòng Thương mại Greater Austin, và Bảo tàng Nghệ thuật Austin, cùng nhiều đơn vị khác. Hiện bà đang là thành viên hội đồng quản trị của Tạp chí Chính sách Tây Ban Nha của Harvard (Cambridge, MA) và Chương trình xóa mù chữ cho người Latinh hiện nay (Los Angeles, CA). Comstock được bầu vào Hội đồng quản trị Cao đẳng cộng đồng Austin vào tháng 11 năm 2016 với nhiệm kỳ sáu năm.

Comstock đóng vai trò là Nhà vô địch sức khỏe cộng đồng trong nhóm năm 2019.

H: Điều gì khiến bạn muốn trở thành Nhà vô địch sức khỏe cộng đồng?

MỘT: Tôi muốn hiểu rõ hơn về những người không có bảo hiểm y tế và không có phương tiện hỗ trợ để duy trì sức khỏe, về những gì cộng đồng của chúng ta đang làm cho những người này. Tôi biết chúng ta đã thành lập một khu vực y tế, và tôi muốn hiểu rõ hơn về khu vực đó, cách thức tham gia và chia sẻ thông tin đó trong cộng đồng, đồng thời khuyến khích những người khác cũng làm như vậy.

H: Trải nghiệm trở thành Nhà vô địch sức khỏe cộng đồng như thế nào so với kỳ vọng của bạn?

MỘT: Điều tôi học được qua nhiều năm là bạn phải biến nó thành của mình. Dù đó là gì, dù bạn đi đâu, bạn tham gia vào bất cứ điều gì, miễn là có chương trình cơ bản, bạn có thể kết hợp nó với nhu cầu của mình. Bạn có thể tham gia theo những cách cho phép bạn làm những gì bạn cần làm. Tôi đã tham gia với nhiều kỳ vọng hơn những gì chương trình có thể đạt được, và điều đó hoàn toàn không phải là một điểm trừ, bởi vì tôi thực sự thích nó. Nhưng tôi cũng nhận ra rằng để đạt được mục tiêu của mình, tôi cần tham gia nhiều hơn, tìm ra những cách để những gì tôi cần làm có thể được hoàn thành trong hệ thống và tìm hiểu xem mọi thứ diễn ra ở đâu và như thế nào. Chương trình đã cho phép tôi làm điều đó.

Nó cũng cho phép tôi tạo dựng một nhóm bạn bè và đồng nghiệp tuyệt vời, những người cùng chia sẻ đam mê. Hãy coi đó như một điểm khởi đầu. Nó không phải là tất cả những gì bạn mong đợi, nhưng chắc chắn là một khởi đầu và đặt nền móng để bạn thực hiện những gì mình muốn - mục tiêu, sứ mệnh, đam mê - và vạch ra con đường để đạt được điều đó. Nhưng bạn phải tìm ra cách để biến điều đó thành hiện thực.

H: Có điều gì thú vị hoặc đáng ngạc nhiên về trải nghiệm của bạn không?

MỘT:  Tôi rất thích ý tưởng về doanh nghiệp này, bởi vì với tôi, doanh nghiệp là một sự hợp tác to lớn, và đó chính là điều tôi nghĩ Central Health đã mang lại, cho phép chúng tôi đạt được một số mục tiêu, hoặc ít nhất là, tiến triển theo hướng đó. Vì tôi chưa biết Central Health là gì, nên việc tìm hiểu về doanh nghiệp, về các bộ phận và cách chúng được kết nối với nhau thực sự đã cho tôi suy nghĩ sâu sắc hơn về cách chúng ta, với tư cách là một cộng đồng, có thể huy động nguồn lực để giải quyết những vấn đề này. Central Health hiểu rằng chúng ta không thể làm việc một mình và các đối tác là vô cùng quan trọng.

H: Cá nhân bạn đã thu được gì từ trải nghiệm này?

MỘT: Trước hết, những con người tuyệt vời. Không chỉ đội ngũ nhân viên tại Central Health, những người tuyệt vời, có sứ mệnh và đam mê để hoàn thành công việc, mà còn là những con người tuyệt vời mà tôi đã gặp. Chúng tôi có một mục tiêu chung; tất cả chúng tôi đều tiếp cận mục tiêu đó từ những hướng đi khác nhau dựa trên kinh nghiệm của họ, và do đó, đó chính là động lực thúc đẩy niềm đam mê của họ. Mỗi người trong số họ đều rất tuyệt vời, đầy nhiệt huyết, tận tâm, tuyệt vời và nồng nhiệt, tôi cảm thấy có sự đồng hành và kết nối với họ. Giờ đây, khi hiểu được cách Central Health hoạt động, tôi có thể tập trung hơn vào việc sử dụng năng lượng, niềm đam mê và sự cam kết của mình trong các tương tác với cộng đồng để đạt được một số mục tiêu chung.

H: Bạn có lời khuyên nào dành cho những người đang cân nhắc trở thành Nhà vô địch sức khỏe cộng đồng không?

MỘT: Hãy nghĩ về những gì bạn muốn từ nó. Tôi sẽ rất rõ ràng về những gì bạn muốn từ nó. Tôi biết tôi chỉ muốn tham gia, và nó không phải là nhiều hơn thế. Bạn cần phải chủ động để đảm bảo bạn có được những gì bạn muốn. Bất kể điều gì thúc đẩy sự quan tâm của bạn, bạn cần phải tập trung vào nó. Cho phép bức tranh toàn cảnh xuất hiện, nhưng đồng thời, bạn cần tìm ra những gì bạn quan tâm đến việc làm và cách bạn có thể đạt được nó. Tổ chức, nhóm - cần chúng ta. Đây là một con đường hai chiều. Nó không chỉ là về bạn. Nó cũng là về tổ chức, doanh nghiệp và cách nó có thể thu hút năng lượng, sứ mệnh và niềm đam mê của chúng ta để thúc đẩy điều này tiến về phía trước.

H: Việc trở thành Nhà vô địch sức khỏe cộng đồng đã ảnh hưởng như thế nào đến công việc đấu tranh cho công bằng chăm sóc sức khỏe của bạn?

MỘT: Tôi mang nó theo mình mọi lúc mọi nơi. Tôi không thể nhớ nổi bao nhiêu lần mỗi ngày tôi nói về Central Health vì tôi luôn cố gắng truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm, câu hỏi, kết nối - tất cả mọi thứ, bất cứ khi nào có thể. Nó là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của tôi. Tôi nghĩ nó quan trọng đến vậy.

Hãy là một người ủng hộ thực sự. Đừng chỉ dùng điều này để ghi vào sơ yếu lý lịch; hãy hành động, và cùng tìm cách mang dịch vụ chăm sóc sức khỏe đến với mọi người.

Community Health Champions là chương trình thường niên của Central Health nhằm tập hợp nhiều thành viên cộng đồng từ khắp Quận Travis để tìm hiểu, thảo luận và hợp tác trong công việc cải thiện sức khỏe của miền Trung Texas.

Thông qua chuỗi hội thảo kéo dài năm tháng, những người tham gia sẽ tìm hiểu về hệ thống chăm sóc sức khỏe dành cho cư dân Quận Travis có thu nhập thấp và cách Central Health cùng các đối tác hợp tác để giải quyết sự chênh lệch về sức khỏe.

Những nhà vô địch về sức khỏe được thử thách phải suy nghĩ vượt ra ngoài thực tế cá nhân để trở thành người ủng hộ quyền tiếp cận chăm sóc sức khỏe và công bằng trong cộng đồng của họ.