Sửa chữa hồ sơ: Central Health đang xây dựng một hệ thống chăm sóc sức khỏe tốt hơn

Qua Tiến sĩ Charles E. Bell, Chủ tịch Hội đồng quản trị Central Health và Tiến sĩ Cynthia Brinson, Phó Chủ tịch Hội đồng quản trị Central Health

Tuần trước, một bài xã luận đã xuất hiện trên tờ The Austin Chronicle số ra ngày 22 tháng 4 về Central Health, trong đó có những tuyên bố sai lệch và không chính xác về sứ mệnh của chúng tôi là phục vụ người dân có thu nhập thấp và giải quyết bất bình đẳng trong chăm sóc sức khỏe tại Quận Travis. Central Health muốn làm rõ sự việc.

Rất tiếc, vụ kiện tụng đang chờ xử lý liên quan đến một số thành viên của Health Equity First, nhóm chịu trách nhiệm biên tập bài xã luận, đã ngăn cản chúng tôi đi sâu vào chi tiết về một số vấn đề được nêu ra. Bài xã luận dựa trên "Báo cáo Cờ Đỏ" của nhóm và chứa thông tin sai lệch cùng các cáo buộc gây hiểu lầm, một số trong đó liên quan đến vụ kiện chống lại Central Health.

Được thành lập bởi cử tri Quận Travis vào năm 2004, sứ mệnh của Central Health là cải thiện sức khỏe cộng đồng bằng cách chăm sóc những người cần được chăm sóc nhất. Chúng tôi trao quyền chăm sóc cho cộng đồng bằng cách xây dựng một hệ thống chăm sóc sức khỏe tốt hơn.

Trong tháng qua, Central Health đã khởi công xây dựng hai trung tâm y tế mới ở phía đông Quận Travis, dự kiến sẽ khai trương vào mùa hè năm sau. Các trung tâm y tế này, tọa lạc tại Hornsby Bend và Del Valle, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tại một số cộng đồng khó khăn nhất ở Quận Travis, và cư dân sống tại các cộng đồng này đang giúp chúng tôi thiết kế không gian và các dịch vụ sẽ được cung cấp.

Chúng tôi rất tự hào khi được hợp tác với các thành viên của Tòa án Ủy viên Quận Travis, Hội đồng Thành phố Austin, Thượng viện Texas và nhiều đối tác cộng đồng của chúng tôi.

Những điểm nổi bật từ bản phát hành gần đây của chúng tôi Báo cáo thường niên năm tài chính 2021 bao gồm:

• Central Health đã phục vụ hơn 147.000 người vào năm 2021, tăng 6% so với cùng kỳ năm trước. Con số này tương đương khoảng một phần chín cư dân Quận Travis.
• Central Health phục vụ bệnh nhân của chúng tôi thông qua 204 địa điểm cung cấp dịch vụ, bao gồm các trung tâm y tế cộng đồng, bệnh viện, phòng khám chuyên khoa, nha sĩ và các địa điểm chăm sóc khẩn cấp, và chúng tôi đã mở rộng số lượng địa điểm cung cấp dịch vụ thêm 16, bao gồm các phòng khám sức khỏe hành vi, nha khoa và chăm sóc khẩn cấp.
• Central Health đã tài trợ cho hơn nửa triệu lượt khám bệnh ban đầu thông qua mạng lưới nhà cung cấp của chúng tôi.
• 108.302 cư dân Quận Travis không có bảo hiểm và/hoặc có thu nhập thấp đã nhận được bảo hiểm y tế thông qua Chương trình Tiếp cận Y tế Central Health (MAP) và MAP Basic.

Bài xã luận cũng chứa thông tin sai lệch về tính liêm chính trong cách chúng tôi quản lý quỹ và tổ chức. Central Health được kiểm toán độc lập hàng năm bởi một đơn vị kiểm toán bên thứ ba và đã giành được Giải thưởng Trình bày Ngân sách Xuất sắc năm thứ ba liên tiếp do Hiệp hội Cán bộ Tài chính Chính phủ trao tặng. Ngoài ra, Central Health gần đây đã nhận được một trong những xếp hạng trái phiếu cao nhất (Aa2) từ Moody's nhờ các hoạt động ngân sách thận trọng, mức dự trữ và thanh khoản, cùng gánh nặng nợ thấp.

Theo yêu cầu của Ủy viên Quận Travis, vào năm 2017, khu bệnh viện đã trải qua một cuộc đánh giá độc lập, bên ngoài, của bên thứ ba, kéo dài năm năm đánh giá hiệu suất để đánh giá hiệu quả và năng suất của tổ chức, từ đó đưa ra các khuyến nghị về cơ hội cải thiện hiệu suất. Ủy viên Quận Travis đã tham gia vào việc xây dựng phạm vi đánh giá hiệu suất và lựa chọn chuyên gia tư vấn thực hiện đánh giá.

Central Health đã thực hiện hoặc bắt đầu thực hiện nhiều khuyến nghị trong đánh giá năm 2017 – bao gồm Đánh giá lập kế hoạch hệ thống và kết quả Kế hoạch Công bằng Chăm sóc Sức khỏe (Kế hoạch Chiến lược Cung cấp Dịch vụ Tập trung vào Công bằng). Đánh giá hiệu suất tiếp theo của chúng tôi dự kiến vào năm 2023.

Kế hoạch Công bằng Chăm sóc Sức khỏe, hiện đang được triển khai, được xây dựng dựa trên nhiều tháng nghiên cứu, phân tích dữ liệu và ý kiến đóng góp của cộng đồng, và sẽ thúc đẩy công việc của chúng tôi trong nhiều năm tới. Với việc thành lập Ban Điều hành Y khoa gần đây và tuyển dụng một số bác sĩ đẳng cấp thế giới, Central Health đang lấp đầy khoảng trống trong dịch vụ chăm sóc chuyên khoa cho người thu nhập thấp, bao gồm cả các cộng đồng da màu ở phía đông Quận Travis.

Tất cả các báo cáo và kế hoạch được đề cập ở trên đều có sẵn trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi mời bạn xem tại www.centralhealth.net/about.