Central Health, CommUnityCare, Sendero ra mắt thương hiệu mới cho hệ thống

Central Health, CommUnityCare Health Centers và Sendero Health Plans – được gọi chung là hệ thống Central Health – đã công bố thương hiệu thống nhất của họ khi khu bệnh viện Travis County kỷ niệm 20 năm thành lập.

Sáng kiến đổi thương hiệu này nhằm phản ánh tốt hơn lịch sử, sứ mệnh và cam kết chung của ba tổ chức trong việc mở rộng quyền tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe một cách công bằng cho người dân Quận Travis và giúp bệnh nhân, nhà cung cấp và các bên liên quan dễ dàng nhận biết và điều hướng hệ thống hơn.

Tiến sĩ Patrick Lee, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của Central Health, cho biết: “Chúng tôi đoàn kết và cam kết toàn diện trong việc giành được, duy trì và củng cố niềm tin của cộng đồng. Niềm tin là nền tảng của hệ thống Central Health, và điều quan trọng là chúng tôi phải củng cố mối quan hệ và hợp tác trong hệ thống cũng như với cộng đồng.”

Nhu cầu xây dựng thương hiệu rõ ràng hơn lần đầu tiên được xác định trong một đánh giá hiệu suất của bên thứ ba năm 2017 do Tòa án Ủy viên Quận Travis yêu cầu, trong đó phát hiện ra rằng nhiều cử tri còn mơ hồ về mối quan hệ giữa Central Health, CommUnityCare và Sendero. Sau khi tạm dừng hoạt động trong đại dịch COVID-19, các tổ chức đã bắt tay vào nghiên cứu sâu rộng và thu hút sự tham gia của cộng đồng vào năm 2023 để định hướng cho quá trình đổi mới thương hiệu.

Tiến sĩ Jaeson Fournier, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Điều hành của CommUnityCare, cho biết: “Việc thống nhất các thương hiệu của chúng tôi dưới một biểu tượng chung phản ánh cam kết hợp tác lâu dài của chúng tôi. Bộ nhận diện thương hiệu mới này truyền tải cam kết chung của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao cho tất cả mọi người, đồng thời củng cố tác động chung của chúng tôi trong cộng đồng.”

Nhận diện thương hiệu mới tập trung vào logo mới với chữ "C" đại diện cho "trung tâm" và "cộng đồng", chữ "H" đại diện cho "sức khỏe", đồng thời minh họa cho con đường Sendero, cùng với biểu tượng chữ thập chăm sóc sức khỏe được công nhận trên toàn thế giới. Bảng màu xanh lá cây được chọn để tượng trưng cho các giá trị của hệ thống Central Health: niềm tin, sự chữa lành và sự ấm áp.

“Là một HMO liên kết với Central Health, Sendero có vị thế thuận lợi để thúc đẩy mục tiêu chung của chúng tôi là chăm sóc những công dân khó khăn nhất của Quận Travis”, Sharon Alvis, Giám đốc Điều hành của Sendero Health Plans, cho biết. “Sendero đóng vai trò quan trọng trong bộ ba đơn vị này bằng cách cung cấp một sản phẩm giúp hàng ngàn người có thể tiếp cận bảo hiểm y tế mỗi năm.”

Cử tri Quận Travis đã thành lập khu bệnh viện này vào tháng 5 năm 2004. Năm 2012, cử tri đã chấp thuận tăng thuế để đầu tư vào Trường Y Dell tại Đại học Texas ở Austin, hiện là đơn vị cộng tác chính trong sứ mệnh của Central Health.

Thương hiệu mới sẽ được triển khai dần dần trên toàn bộ cơ sở vật chất, tài liệu và nền tảng kỹ thuật số của hệ thống trong những tháng và năm tới. Ban lãnh đạo coi đây là một bước tiến quan trọng trong việc trao quyền cho bệnh nhân và cộng đồng nói chung, giúp họ dễ dàng điều hướng và tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe thiết yếu của hệ thống hơn.

Tiến sĩ Lee cho biết: “Trong hai thập kỷ qua, Central Health đã và đang thay đổi cách mọi người tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe và nỗ lực trở thành hình mẫu cho các hệ thống khác trên khắp cả nước. Ngày nay, sự chuyển đổi đó vẫn tiếp tục khi chúng tôi hướng đến mục tiêu chăm sóc sức khỏe ngày càng tốt hơn.”