التقرير السنوي للسنة المالية 2024
يلقي التقرير السنوي للصحة المركزية 2024 نظرة على النمو والتطور الذي ميّز إنجازاتنا في عام 2024. وهو يسلط الضوء على التقدم الملحوظ الذي أحرزه النظام من عام 2023 إلى عام 2024، من حيث المرضى الذين تم تقديم الخدمات لهم، والتغطية المقدمة والخدمات المقدمة. لكن هذا التقرير لا يتعلق فقط بالأرقام - بل يتعلق بالرعاية التي نقدمها.
في السنة الثانية من خطتها الاستراتيجية، وهي مبادرة أُطلقت في عام 2023 لسد الفجوات في الرعاية الصحية في مقاطعة ترافيس، حققت سنترال هيلث تقدماً كبيراً نحو توفير رعاية صحية أفضل جودة لمجتمعنا من خلال جهود مثل
- افتتاح عيادة متخصصة جديدة.
- إضافة خطوط خدمة جديدة إلى العيادات الحالية.
- تقديم المزيد من الرعاية الشاملة للمقيمين على الهامش من خلال برنامجي الراحة والجسر.
- الشراكة مع المنظمات المحلية والهيئات الحكومية لتوسيع نطاق وصولنا إلى أبعد من ذلك.
نحن فخورون بالإنجازات التي تم تلخيصها في هذا التقرير السنوي، ونحن متحمسون للتطورات المستقبلية في مجال الرعاية التي جعلتها ممكنة.
الرعاية المتخصصة
في العام الماضي، خطت سنترال هيلث خطوات كبيرة في العام الماضي لسد ثغرات الرعاية الصحية المتخصصة الحرجة لسكان مقاطعة ترافيس ذوي الدخل المنخفض. ويشمل ذلك التوسع السريع في الخدمات لتقديم 16 تخصصًا متنوعًا في عيادات سنترال هيلث إيست أوستن وكابيتال بلازا وعيادات روزوود-زاراغوسا التخصصية التي افتتحت حديثًا، مع خطط لزيادة عدد الزيارات السنوية إلى أكثر من 25000 زيارة سنوية في روزوود-زاراغوسا وحدها.
الخدمات المتخصصة في عام 2024
6,012
إجمالي لقاءات الممارسة المباشرة
2,125
إجمالي مرضى الممارسة المباشرة
خطوط الخدمة الخمسة الأولى
- طب الجهاز الهضمي: 1,448
- علاج الأقدام: 1,395
- طب الرئة: 1,026
- اختصاصي تغذية: 342
- طب الكلى: 327
الرعاية المؤقتة
يوفر برنامج سنترال هيلث سنترال للراحة الطبية للمرضى الذين خرجوا مؤخرًا من المستشفى من ذوي الدخل المنخفض مكانًا للتعافي وتلقي الرعاية الضرورية. غالبًا ما يعاني المرضى الذين يحتاجون إلى فترة راحة من التشرد ويعانون من مرض شديد أو يتعافون من حالات معقدة مثل السرطان أو العدوى أو قصور القلب. من دون خدمة الراحة الطبية الحيوية هذه، كثيراً ما يُعاد إدخال المرضى إلى المستشفى بسبب مضاعفات يمكن الوقاية منها. تقلل فترة الراحة الطبية من الضغط على نظام المستشفيات المحلية وتوفر استمرارية الرعاية، مما يساعد المتعافين على تجنب الصدمة الإضافية للشفاء في الشارع.
توسيع البرنامج
25
الأسرّة في عام 2024
50
الأسرّة المخططة لعام 2025
197
المرضى الذين تلقوا الرعاية حتى عام 2024
الرعاية الصحية للمشردين
يتمثل الهدف الأساسي للخطة الاستراتيجية للصحة المركزية طويلة الأجل التي يقودها المجتمع في معالجة أزمة التشرد. في عام 2024، تم تسجيل 11,225 شخصًا ممن يعانون من التشرد في خطط التغطية الصحية المركزية، بما في ذلك برنامج الوصول الطبي (MAP) وبرنامج الوصول الطبي (MAP Basic) وبرنامج المساعدة الصحية المركزية (CHAP). إن معالجة مشكلة التشرد ليست مسعىً منعزلاً - فنحن نعمل بجد مع شركاء المجتمع لضمان وصول واسع النطاق إلى الخدمات الصحية الجيدة للأشخاص الذين يعانون من التشرد في مقاطعة ترافيس.
الصحة المرتبطة بالعدالة
يواجه الأفراد المسجونون عوائق فريدة من نوعها في الحصول على الرعاية، وتعمل سنترال هيلث مع شركاء المجتمع لتلبية احتياجات هذه الفئة السكانية التي غالبًا ما يتم تجاهلها. في يونيو من عام 2024، نفذت سنترال هيلث في يونيو من عام 2024 خطوط رعاية متخصصة جديدة لبرنامج الصحة المتصلة بالعدالة. وبدعم من مكتب شريف مقاطعة ترافيس، يقدم هذا البرنامج خدمات طبية متخصصة لنزلاء مقاطعة ترافيس بدعم من مكتب شريف مقاطعة ترافيس، بهدف عام يتمثل في توفير نتائج صحية أفضل للسكان المسجونين.
بالأرقام
الوصول إلى التغطية
58,646
يتلقى سكان مقاطعة ترافيس غير المؤمن عليهم الذين يبلغ دخلهم مستوى الفقر الفيدرالي أو أقل منه (1TP5،940 تيرابايت 15،940 للفرد، 1TP5،120 تيرابايت 32،120 لأسرة مكونة من أربعة أفراد) تغطية صحية من خلال برنامج الوصول الطبي الصحي المركزي (MAP).
+12.7% منذ عام 2023.
91,831
حصل سكان مقاطعة ترافيس غير المؤمن عليهم على تغطية من خلال برنامج MAP Basic، وهو برنامج صحي مركزي مع تغطية خدمات الرعاية الأولية الأساسية وخدمات الوصفات الطبية للمقيمين ذوي الدخل المنخفض الذين يكسبون الكثير مما يجعلهم غير مؤهلين لبرنامج MAP.
+20.3% منذ عام 2023.
2,671
تلقي مساعدة في أقساط التأمين من شركة سنترال هيلث.
+30% منذ عام 2023.
24,537
الطلبات المقدمة عبر الإنترنت.
+9.1% منذ عام 2023.
96,123
مكالمات المساعدة في التسجيل التي يتم تلقيها في مركز الاتصال المركزي للصحة.
+14% منذ عام 2023.
64,905
إجمالي الطلبات التي تمت معالجتها.
+12.8% منذ عام 2023.
مرضانا
171,374 الأشخاص الذين تمت خدمتهم في عام 2024.
+10.1% منذ عام 2023.
رعايتنا
677,226 زيارات الرعاية الأولية المقدمة من خلال شبكة شركاء الصحة المركزية الواسعة من الشركاء.
+10.5% منذ عام 2023.
شبكتنا
255 مواقع مقدمي الخدمة، بما في ذلك المراكز الصحية المجتمعية والمستشفيات والأخصائيين وأطباء الأسنان ومقدمي الرعاية العاجلة.
نمونا
16 تمت إضافة خطوط خدمات متخصصة جديدة.
زادت شبكة مقدمي الخدمات الصحية المركزية بنسبة 3.2%.
استشراف المستقبل
وافقت محكمة مفوضي مقاطعة ترافيس بالإجماع على ميزانية الصحة المركزية لعام 2025. وتتضمن الميزانية أكثر من $58 مليون دولار في استثمارات استراتيجية جديدة لتقديم الرعاية الصحية وبناء القدرات التنظيمية من أجل:
- فتح مواقع رعاية جديدة في مركز كاميرون سنتر وكولوني بارك.
- تطوير مجمع سنترال هيلث هانكوك الصحي المركزي لافتتاحه على مراحل في عام 2026.
- توسيع نطاق الخدمات الصحية المتخصصة في روزوود-زاراغوزا، بهدف زيادة حجم المرضى ستة أضعاف.
- إنشاء فرق برنامج الجسر في العيادات وفرق برنامج الجسر المتنقلة لتوفير الرعاية المستمرة للمرضى الذين يفتقرون إلى سكن مستقر.
