مهمة مدير التمريض Central Health في مجال الصحة العامة قد اكتملت
سبتمبر 17, 2025
استلهمت إيزا فيرينو، البالغة من العمر 32 عاماً، من تجربتها الخاصة، وانجذبت لخدمة السكان المحرومين في مقاطعة ترافيس
عندما تدخل إيزا فيرينو إلى غرفة الفحص داخل عيادة Central Health كابيتال بلازا التخصصية، يرى المرضى ممرضة مسجلة تتمتع بالثقة والمعرفة والخبرة في التعامل مع مشاكلهم.
ما لا يمكن أن يعرفوه هو تاريخ فيرينو الخاص - أنها تحمل سببًا شخصيًا عميقًا لخدمة سكان مقاطعة ترافيس الذين هم في أمس الحاجة إليها.
"قالت: "لطالما كنتُ مدفوعةً جدًا للاهتمام بالسكان المحرومين من الخدمات.
ذلك لأنه قبل 17 عامًا، عندما كانت فيرينو حامل في الخامسة عشرة من عمرها تبحث عن إجابات، كانت في موقف مشابه. في كثير من الأحيان، شعرت في كثير من الأحيان بأنها محكومة وموصومة ومنبوذة.
"قالت: "لقد تجاهلني الجميع نوعًا ما.
إلا أن هذه السلبية زالت بعد لقاء واحد غيّر حياتها في عيادة روزوود-زاراغوزا، التي كانت في عام 2008 مركزًا صحيًا تديره مدينة أوستن. داخل غرفة الفحص، وجدت فيرينو ممرضة عاملتها بكرامة واحترام. وقالت إن تلك اللحظة غيرت رأيها إلى الأبد في مجال الرعاية الصحية، وخاصة في مجال التمريض.
قالت لنفسها أن تكون التغيير الذي تريد أن تراه في العالم.
وقالت: "لطالما أردت التحدث باسم أولئك الذين لا صوت لهم".
متابعة مسار في مجال الرعاية الصحية
أنجبت فيرينو طفلة تتمتع بصحة جيدة، ثم واصلت تحقيق التوازن بين الأبوة والأمومة والعمل بدوام كامل والدراسة بدوام كامل. عملت بجد وتخرجت من الكلية بشهادة في التمريض. وسرعان ما وجدت عملاً واكتسبت خبرة داخل وحدة العناية المركزة الطبية في مستشفى براكنريدج ووحدة العناية العصبية الحرجة في مركز ديل سيتون الطبي في جامعة تكساس.
في عام 2021، حصلت فيرينو على لقب "ممرضة العام" من قبل أسينسيون سيتون وديل سيتون وذلك إلى حد كبير لعملها المهم خلال جائحة كوفيد-19. ثم في عام 2025، بعد مرور 17 عامًا تقريبًا على ذلك اليوم الذي غيّر مجرى الحياة داخل العيادة في عيادة روزوود-زاراغوزا، اتخذت فيرينو قرارًا يتماشى مع مهمتها الشخصية: في يوليو أصبحت مديرة التمريض في Central Health.
"أتعرف عندما يقولون: "الأمور مقدر لها أن تكون"." قال فيرينو. "حسنًا، أعتقد أن هذا كان مقدرًا."
الانضمام إلى مهمة الصحة العامة
لحظة اكتمال دائرة فيرينو لها علاقة مباشرة بـ Central Health. في عام 2019، استحوذ نظام Central Health على المبنى الذي كان يضم في السابق عيادة روزوود-زاراغوزا، حيث تم تحويل المساحة من خلال مشروع $9 بقيمة 9 ملايين دولار إلى عيادة متخصصة لأعضاء MAP، وهو برنامج تغطية Central Health لسكان مقاطعة ترافيس في 200% حد الفقر الفيدرالي أو أقل. أعيد افتتاح المبنى الذي تبلغ مساحته 15000 قدم مربع تقريبًا، وهو جزء من خطة استراتيجية $700 مليون دولار أمريكي وسبع سنوات Central Health لتقديم الرعاية المباشرة إلى مقاطعة ترافيس، في عام 2024.
واليوم، تقدم عيادة روزوود-زاراجوسا التخصصية خدمات مثل أمراض القلب وأمراض الكلى وأمراض الرئة والرعاية التلطيفية والرعاية السلوكية. وفي العام الماضي وحده، قدمت العيادة خدماتها لأكثر من 40,000 مريض.
يشرف فيرينو الآن على الممرضات في عيادة جسر Central Health، وهو برنامج طبي مقره في عيادة كابيتال بلازا التخصصية التي تقدم الرعاية للحالات الحادة والمزمنة والوقائية قصيرة الأجل للأشخاص الذين يعانون من التشرد. في كثير من الأحيان، تخدم العيادة المرضى الذين خرجوا من قسم الطوارئ باحتياجات أقل حدة (غير مهددة للحياة) وتم إنزالهم من قبل خدمات الطوارئ الطبية. سيقدم فريق الجسر أي شيء بدءًا من العناية بالجروح إلى مكان للراحة.
ما اختبرته فيرينو بالفعل، كما تقول، هو "أننا ننجز العمل" وأنها تستلهم من العمل. وقالت: "أعتقد أن هذا الأمر أشعل تلك الشرارة في داخلي أكثر بكثير الآن".
بصفتها مديرة، تشرف على فريق يقوم بعمل تحويلي للأشخاص ذوي الدخل المنخفض في مقاطعة ترافيس. وفي نهاية المطاف، ساهمت جهود فريقها في تقليل حجم العمل في غرف الطوارئ في أوستن وعلاج المرضى في أماكن رعاية أكثر فعالية.
مساحة للعرفان بالجميل
في المنزل، تبلغ ابنة فيرينو ليزلي 16 عامًا، وهي في السن التي يمكن أن تبدأ فيها والدتها في التخلص من تاريخها الخاص. لقد نشأت بينهما علاقة قوية.
إنها قوية جداً، في الواقع، لدرجة أن ابنة فيرينو تقول إنها قد ترغب يوماً ما في السير على خطى والدتها في مجال الرعاية الصحية.
قالت فيرينو: "لقد كنت شفافة للغاية بشأن كل شيء في حياتي". "أعتقد أن ابنتي تعلمت الكثير من قصصي، وهي تركز كثيراً على ما تريده. أحب شخصيتها وما أصبحت عليه."
تقول فيرينو إنها تشعر بالامتنان لوصولها إلى ما هي عليه اليوم.
قالت: "لقد دفعني إنجاب ابنتي إلى القيام بالكثير من الأشياء في حياتي". "أعتقد أن رحلتي في التمريض ألهمتني الكثير من هذا الحب للعمل."