همکاری پیشگامان مراقبتهای بهداشتی شهرستان آستین-تراویس با استفاده از سلامت حوزه آبخیز
۲۲ مه ۲۰۲۵
آستین بزرگ، مدلی برای مراقبتهای بهداشتی یکپارچه در ایالات متحده، که مراقبت از بیمار را در بین نهادهای دولتی و خصوصی و ارائه دهندگان خدمات بالینی و غیربالینی که به طور سنتی از هم جدا هستند، هماهنگ میکند.
آستین، تگزاس - ۲۲ مه ۲۰۲۵ – سلامت حوزه آبخیزشرکت هماهنگکننده مراقبت از بیمار در سراسر اکوسیستم مراقبتهای بهداشتی، امروز اعلام کرد که در حال اجرای یک طرح پیشگامانه مراقبتهای بهداشتی برای تعریف مجدد مراقبت از بیمار در آستین و شهرستان تراویس، تگزاس است. برای اولین بار، ارائهدهندگان خدمات درمانی به یک پرونده سلامت واحد متصل میشوند و هماهنگی مراقبت را با بینشهای بلادرنگ بیمار امکانپذیر میکنند. این طرح، نتایج بیمار را بهبود میبخشد و کیفیت و دسترسی به مراقبتهای بهداشتی را در سراسر منطقه افزایش میدهد.
کرک واتسون، شهردار آستین، گفت: «ما شهری نوآور هستیم که با این تلاش پیشگامانه، بر بهبود کیفیت مراقبتهای بهداشتی برای جمعیت خود تمرکز داریم. جامعه ما از قدرت فناوری برای بهبود سلامت مردم و نجات جان انسانها در سراسر مرکز تگزاس بهره میبرد. آستین الگویی برای سایر جوامعی خواهد بود که متعهد به بهبود مراقبت از بیمار با همکاری یکدیگر هستند.»
ابتکار هماهنگی با ... آغاز شد. دانشکده پزشکی دل در دانشگاه تگزاس در آستین و Central Healthشرکا اکنون شامل موارد زیر هستند:
- اداره بهداشت عمومی آستین
- مراقبت جامع
- دفتر کلانتری شهرستان تراویس
- سیستمهای اصلی سلامت و طرحهای سلامت
هزینه مراقبتهای ناهماهنگ برای شهر آستین بزرگ، حدود ۱.۵ میلیارد پوند و ۲.۲ میلیارد دلار تخمین زده میشود که به هدر رفتن منابع منجر میشود. این طرح قصد دارد این رقم را مهار کند، و در عین حال بینش ارائهدهندگان خدمات درمانی را در مورد سلامت بیماران بهبود بخشد و همکاری بین ذینفعان را افزایش دهد. مراقبتهای ناهماهنگ که «درمان نشده» باقی بمانند، سهم قابل توجهی در افزایش بیماری و مرگ و میر در ایالات متحده دارند و میتوانند منجر به آزمایشهای تکراری، خطاهای دارویی، تأخیر یا عدم تشخیص، ارتباطات پراکنده، سردرگمی و ناامیدی، افزایش مراجعه به اورژانس و بستریهای غیرضروری و انتقال دشوار از بیمارستان به خانه شوند.
افی کارلسون، مدیرعامل Watershed Health، گفت: «ما با اتصال یکپارچه بزرگترین نهادهای مراقبتهای بهداشتی به مطبهای پزشکان در آستین و هر کس دیگری در این بین، در حال تعریف مجدد معنای مراقبتهای بهداشتی در یک جامعه هستیم. مراقبتهای ناهماهنگ یک چالش حیاتی و گسترده است که ارائه دهندگان خدمات درمانی را تحت الشعاع قرار میدهد و سلامت بیمار را به خطر میاندازد. این ابتکار، درک جامعی از وضعیت سلامت هر فرد، شرکای درگیر در مراقبت از او و نحوه مدیریت مشارکتی و مؤثر مراقبت از بیمار را در زمان واقعی فراهم میکند، در حالی که هزاران ساعت تلف شده برای جستجوی اطلاعات از طریق فکس و تلفن را برای ارائه دهندگان خدمات درمانی آزاد میکند.» «در سراسر سیستمهای بیمارستانی، برنامههای بهداشتی، بهداشت عمومی، سلامت روان، پزشکی دانشگاهی، مراقبتهای پس از حاد و بخشهای شهرستان، ما در حال از بین بردن موانع در زنجیره مراقبت هستیم تا ارائه خدمات درمانی را برای جمعیت آستین بهینه کنیم.»
تبادل اطلاعات مراقبتهای بهداشتی برای همکاری بهتر ارائه دهندگان خدمات و بهبود نتایج بیمار
Watershed در حال تقویت یک مرکز تبادل اطلاعات در شهرستان آستین-تراویس است که اکوسیستم مراقبتهای بهداشتی را به هم متصل میکند. پلتفرم آن با ارائه یک پرونده بیمار به صورت همزمان و مشترک در محل مراقبت، شامل اسناد بالینی، وضعیت سلامت فعلی، عوامل اجتماعی تعیینکننده سلامت (SDOH) مانند نیازهای غذایی، مسکن و حمل و نقل و همچنین اطلاعات تماس، به عنوان قطب مرکزی برای ارائه دهندگان خدمات بالینی و غیربالینی بیمار عمل میکند. این امر شرکای مراقبتی را قادر میسازد تا وضعیت بیمار را درک کنند، به طور یکپارچه ارتباط برقرار کنند، برنامههای مراقبتی را به طور مؤثر اجرا کنند و تصمیمات درمانی آگاهانهای بگیرند.
دکتر کلودیا لوچینتی، رئیس دانشکده پزشکی دل و معاون ارشد امور پزشکی در دانشگاه تگزاس در آستین، که در حال ساخت یک مرکز پزشکی دانشگاهی یکپارچه در محوطه دانشگاه تگزاس است، گفت: «با تجهیز ارائه دهندگان خدمات درمانی به بینشهای بلادرنگ از بیمار، ما نه تنها جریان اطلاعات را تسهیل میکنیم، بلکه شبکهای را توانمند میسازیم که ادغام و تداوم مراقبت را در اولویت قرار میدهد.» «هدف ما بهبود تجربه بیماران و جامعه، از بین بردن ناکارآمدیها و حمایت از توسعه یک سیستم بهداشتی است که مراقبتهای یکپارچه، فردمحور و با کیفیت بالا را برای همه فراهم میکند.»
رهبری در طول کووید-۱۹ به تعهد هماهنگی مراقبت میپردازد
آستین در طول همهگیری کووید-۱۹ یکی از پایینترین نرخهای مرگ و میر را در کشور داشت و به عنوان الگویی برای همکاری در سطح جامعه شناخته شد. با درک این مزایا در درازمدت، مقامات آستین و مدیران بیمارستان متعهد به همکاری در زمینه اطلاعات، سادهسازی فرآیندها و افزایش بهرهوری در سراسر اکوسیستم شهر شدند. رهبران مراقبتهای بهداشتی در شهرستان تراویس اکنون با همین تعهد، در حال رفع شکافهای مداوم در هماهنگی مراقبتها هستند.
دکتر دسمار والکس، مدیر پزشکی اداره بهداشت شهرستان آستین تراویس و مدیر پزشکی اداره بهداشت عمومی آستین، گفت: «همهگیری کووید-۱۹ اهمیت همکاری در مراقبتهای بهداشتی در سراسر جامعه را برجسته کرد. بیمارستانها با تقاضای بیسابقهای روبرو شدند و ارائه دهندگان خدمات درمانی در به اشتراک گذاشتن اطلاعات حیاتی بیمار در حین مدیریت منابع کمیاب، با مشکل مواجه شدند.» «پس از آن، ما متعهد شدیم که با هم به چالشهای گستردهتر مراقبتهای بهداشتی بپردازیم و آستین را به نمونهای از مراقبتهای بهداشتی متصل برای سایر شهرها تبدیل کنیم. واترشد به ما کمک کرده است تا مراقبتهای بهداشتی متصل را در سراسر جامعه خود عملیاتی کنیم تا زندگی مردم خود را بهبود بخشیم.»
دکتر پاتریک لی، رئیس و مدیرعامل مرکز سلامت مرکزی، گفت: «بسیاری از بیمارانی که ما از آنها مراقبت میکنیم، از جمعیتهای محروم هستند و با چالشهای پیچیده بهداشتی روبرو هستند که نیاز به هماهنگی فشرده بین ارائه دهندگان متعدد دارد. بدون این هماهنگی، این خطر وجود دارد که بیماران در مراقبتهای خود دچار شکاف شوند. با این ابتکار، ما در حال ایجاد سفرهای مراقبتی یکپارچهای هستیم که در آن بیماران در هر مرحله پشتیبانی مداوم دریافت میکنند. این شبکه بهداشتی قوی در سراسر جامعه ما تضمین میکند که هر فرد مراقبت جامعی را که شایسته آن است، در زمان و مکانی که بیشترین نیاز را به آن دارد، دریافت میکند.»
مشارکت دفتر کلانتری شهرستان تراویس به طور منحصر به فردی میتواند مراقبتهای تخصصی سریعتر را برای افراد تحت بازداشت تسهیل کند. کلانتر سالی هرناندز گفت: «اغلب اوقات، افرادی که در زندان شهرستان تراویس زندانی میشوند، در نوعی بحران قرار دارند. به دست آوردن سابقه پزشکی از کسی که تحت تأثیر مواد مخدر است یا دچار بحران سلامت روان است، میتواند برای کادر پزشکی ما به ویژه چالش برانگیز باشد. دسترسی سریع به اطلاعات پزشکی تأیید شده به پزشکان و پرستاران ما این امکان را میدهد که درمان پزشکی مؤثر را بسیار سریعتر ارائه دهند.»
این ابتکار همچنین انتقال روانتری را برای افراد تازه آزاد شده جهت دسترسی به منابع مراقبتهای بهداشتی موجود در جامعه تضمین میکند، زیرا پروندههای سلامت آنها برای پشتیبانی بهینه از مراقبتها، آنها را همراهی خواهد کرد. اندی براون، قاضی شهرستان تراویس، گفت: «افرادی که قبلاً زندانی بودهاند، پس از ورود مجدد به جوامع خود با چالشهای متعددی روبرو میشوند. گنجاندن سیستم زندان شهرستان تراویس در این برنامه به پر کردن شکافهای موجود در مراقبتهای بهداشتی کمک میکند و دسترسی بهتر به مراقبتهای نجاتبخش، درمان اعتیاد، منابع و پیگیری پروندههای پزشکی حیاتی را تضمین میکند.» «این مشارکت، تداوم مراقبت از کسانی را که از حبس خارج میشوند، بهبود میبخشد و شهرستان تراویس نمیتواند بیش از این به خود ببالد که بخشی از این تلاش برای بهبود نتایج سلامت برای جامعه ما است.»
دعوت به ارائه دهندگان خدمات درمانی در تگزاس
این طرح مراقبت متصل در حال گسترش از مرکز تگزاس به جوامع روستایی و سن آنتونیو است و برنامههایی برای گسترش گستردهتر Watershed در سراسر ایالت دارد. این شرکت به دنبال ارائه دهندگان خدمات بالینی و غیربالینی بیشتری برای پیوستن به این برنامه به صورت رایگان است. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً با Texas@watershedhealth.com تماس بگیرید.
کارلسون گفت: «ارائهدهندگان خدمات درمانی در هر اندازه و تخصصی باید به این ابتکار بپیوندند. مشارکت نه تنها تعهد جامعه ما را به دسترسی عادلانه به مراقبتهای بهداشتی تقویت میکند، بلکه به تعیین معیاری برای سایر شهرها نیز کمک میکند و نشان میدهد که چگونه میتوانند سلامت جامعه را ارتقا دهند.»
Connxus، C3HIE، THSA و Grand Valley سازمانهای تبادل اطلاعات سلامت (HIE) هستند. جف ریچاردسون، مدیرعامل Integral Care، گفت: «ماموریت Integral Care یعنی «زندگی سالم برای همه» تنها از طریق دسترسی بلادرنگ به بینشهای کامل سلامت قابل تحقق است. ما از پیشرفتهایی که Watershed به جامعه ما و Connxus، مرکز تبادل اطلاعات سلامت منطقهای ما، ارائه میدهد، استقبال میکنیم.»
درباره سلامت حوزه آبخیز
Watershed Health هماهنگی مراقبت از بیمار را در سراسر اکوسیستم مراقبتهای بهداشتی هدایت میکند. Watershed با تمرکز بر کاهش هزینههای مراقبتهای بهداشتی، بهبود نتایج بیمار و افزایش بهرهوری عملیاتی، مراقبتهای ناهماهنگ را به گردشهای کاری و بینشهای عملی تبدیل میکند و اطمینان حاصل میکند که همه اعضای تیم مراقبت از بیمار هماهنگ و آگاه هستند. این رویکرد جامع از تصمیمگیری پیشگیرانه و آگاهانه پشتیبانی میکند، همکاری را تسهیل میکند و پیشرفتهای قابل اندازهگیری در مراقبت با کیفیت و عدالت در سلامت را به ارمغان میآورد. برای اطلاعات بیشتر، به [لینک] مراجعه کنید. www.watershedhealth.comو ادامه دهید لینکدین.
# # #
تماس با رسانه:
جینا ماناسرو
مشاور روابط عمومی
(512) 850-4418
media@watershedhealth.com