Nakia L. Smith hiện đang giữ chức vụ Giám đốc Tuân thủ. Bà Smith có hơn 20 năm kinh nghiệm lãnh đạo các chương trình tuân thủ, bảo mật và tuân thủ quy định trên toàn doanh nghiệp trong các lĩnh vực Medicaid, Medicare Advantage, các kế hoạch bảo hiểm thương mại và hệ thống cung cấp dịch vụ y tế tích hợp. Trước đó, bà từng giữ các vị trí lãnh đạo cấp cao về tuân thủ tại Parkland Community Health Plan và Kaiser Permanente.
Chuyên môn của cô bao gồm bảo mật và quyền riêng tư theo HIPAA, phòng ngừa gian lận và lạm dụng, quản lý rủi ro doanh nghiệp, giám sát các chương trình của chính phủ và quản trị hợp đồng. Cô đã hợp tác chặt chẽ với các cơ quan quản lý nhà nước và liên bang, hội đồng quản trị và các đội ngũ điều hành để đảm bảo sự sẵn sàng tuân thủ và tính toàn vẹn hoạt động.
Với tư cách là Giám đốc Tuân thủ, Smith chịu trách nhiệm lãnh đạo các hoạt động quản trị tuân thủ, chính sách và quy trình, đào tạo, cũng như các nỗ lực giảm thiểu rủi ro trên toàn hệ thống. Cô cũng đóng vai trò cố vấn chiến lược khi Central Health tiếp tục hiện đại hóa hoạt động và mở rộng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho cư dân Hạt Travis.