Central Health, CommUnityCare và Seton Healthcare Family hợp tác cải thiện dịch vụ chăm sóc đặc biệt
Tháng 2 7, 2017
Việc chuyển đổi bốn phòng khám chuyên khoa sang cơ sở cộng đồng sẽ diễn ra vào tháng 2
(Austin) – Bốn phòng khám chuyên khoa phục vụ cư dân có thu nhập thấp và không có bảo hiểm của Quận Travis sẽ chuyển đến một địa điểm mới vào tháng Hai, được thiết kế để phục vụ bệnh nhân tốt hơn. Việc chuyển đổi này là bước đi mới nhất trong nỗ lực hợp tác giữa Central Health—khu vực chăm sóc sức khỏe phục vụ Quận Travis—và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe địa phương, bao gồm CommUnityCare và Seton Healthcare Family, nhằm cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe, giảm thời gian chờ đợi để gặp bác sĩ chuyên khoa và tăng cường sự tiện lợi cho bệnh nhân.
Các phòng khám chuyên khoa da liễu, tim mạch, nội tiết và tiêu hóa tại Phòng khám Paul Bass thuộc Trung tâm Y tế Đại học Brackenridge sẽ chuyển dịch vụ sang Trung tâm Sức khỏe & Thể chất Đông Nam Central Health vào ngày 27 tháng 2. Các phòng khám được điều hành bởi các bác sĩ chuyên khoa Seton, nhiều người trong số họ sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ chăm sóc tại địa điểm mới. Các phòng khám sẽ tiếp tục tiếp nhận giới thiệu bệnh nhân có thu nhập thấp và không có bảo hiểm, bao gồm cả những người đã đăng ký Chương trình Tiếp cận Y tế (MAP) của Central Health.
Ông Larry Wallace, Quyền Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Điều hành của Central Health, cho biết: “Việc chuyển giao các dịch vụ chuyên khoa này sang Trung tâm Sức khỏe và Thể chất Đông Nam Central Health là một bước tiến quan trọng trong nỗ lực cải thiện sức khỏe của cư dân có thu nhập thấp và không có bảo hiểm tại Quận Travis. Địa điểm mới sẽ mang lại sự tiếp cận và thuận tiện hơn cho bệnh nhân. Việc chuyển đổi này cũng phù hợp với mục tiêu của chúng tôi là tích hợp nhiều dịch vụ chăm sóc chuyên khoa hơn vào các địa điểm cũng cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu, cho phép cải thiện sự phối hợp giữa các nhà cung cấp dịch vụ y tế của bệnh nhân.
“Chúng tôi cũng rất hào hứng tiếp tục mở rộng các dịch vụ tại Trung tâm Sức khỏe và Thể chất Đông Nam. Việc cải thiện khả năng tiếp cận các dịch vụ chăm sóc chuyên khoa là lời hứa mà chúng tôi đã cam kết và vẫn luôn thực hiện với cộng đồng khi thiết kế cơ sở này.”
Trung tâm Sức khỏe và Thể chất Đông Nam, tọa lạc tại 2901 Montopolis Drive ở Austin, là một điểm đến trọn gói cho bệnh nhân; cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu, chăm sóc chuyên khoa, nha khoa, y tế theo yêu cầu, tư vấn từ xa, dược phẩm và các dịch vụ khác, tất cả tại một địa điểm. Hoàn thành vào năm 2016, Trung tâm Sức khỏe và Thể chất Đông Nam được thiết kế nhằm tăng cường và cải thiện các dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho các khu vực vốn chưa được phục vụ đầy đủ ở Đông Nam Austin và Quận Travis. Theo một nghiên cứu nhân khẩu học gần đây do Central Health công bố, Quận Travis Đông Nam là một trong những nơi có mật độ gia đình sống trong cảnh nghèo đói cao nhất cả nước.
CommUnityCare, đơn vị điều hành mạng lưới các trung tâm y tế đạt chuẩn liên bang lớn nhất Quận Travis, sẽ vận hành các phòng khám tại Trung tâm Sức khỏe và Thể chất Đông Nam. CommUnityCare đang ký hợp đồng với các bác sĩ gia đình của Seton Healthcare để cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyên khoa tại các phòng khám. Community Care Collaborative—một quan hệ đối tác phi lợi nhuận giữa Central Health và Seton—sẽ hỗ trợ tài chính.
Ông Jesus Garza, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Điều hành của Seton, kiêm Phó Chủ tịch Cấp cao phụ trách mục vụ Ascension tại Texas, cho biết: “Seton cam kết cải thiện việc cung cấp dịch vụ chăm sóc thông qua sự hợp tác với Central Health để mỗi người đều được trải nghiệm dịch vụ chăm sóc tận tâm và cá nhân hóa. Việc chuyển đổi các dịch vụ chuyên khoa sang Trung tâm Sức khỏe và Thể chất Đông Nam giúp chúng tôi gần gũi hơn với những người chúng tôi phục vụ, giảm thời gian lái xe và khó khăn trong việc đỗ xe, đồng thời cho phép bệnh nhân được chăm sóc chuyên khoa ngay tại nơi họ đến khám bệnh ban đầu.”
Cùng với quá trình chuyển đổi, CommUnityCare đang dành thêm nhân sự để giúp giảm thời gian chờ đợi và đảm bảo bệnh nhân được chăm sóc trong môi trường phù hợp nhất.
Terri Sabella, Giám đốc Điều hành kiêm Điều dưỡng trưởng của CommUnityCare, cho biết: “Chúng tôi có hai y tá chuyên xem xét danh sách chờ và xác định xem một số bệnh nhân sẽ được hưởng lợi nhiều hơn nếu được chăm sóc ngay từ bác sĩ gia đình hoặc các nguồn khác thay vì chờ đợi để gặp bác sĩ chuyên khoa. Chiến lược này sẽ giúp giảm thời gian chờ đợi cho tất cả bệnh nhân. Chúng tôi cũng đang phân công ba nhân viên toàn thời gian để quản lý việc sắp xếp lịch trình, giới thiệu và đặt lịch hẹn với các bác sĩ chuyên khoa này.”
Việc di dời các dịch vụ chuyên khoa da liễu, tim mạch, nội tiết và tiêu hóa là một bước tiến nữa trong nỗ lực lớn hơn của Central Health và các đối tác cộng đồng nhằm chuyển dịch các dịch vụ đến những địa điểm thuận tiện hơn và cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc.