Hội đồng Chính sách Công bằng Central Health Tập trung vào việc Cải thiện Chăm sóc Sức khỏe

Trải nghiệm dành cho bệnh nhân và nhân viên LGBTQ tại Austin

(Austin) – Hội đồng Chính sách Công bằng Central Health, một nhóm thành viên cộng đồng làm việc để thay đổi các chính sách nhằm cải thiện sức khỏe của Quận Travis, đang tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm chăm sóc sức khỏe cho người lớn đồng tính nữ, đồng tính nam, song tính, chuyển giới và/hoặc kỳ quặc (LGBTQ).

“Hàng năm, Hội đồng Chính sách Công bằng đều bỏ phiếu để thực hiện một sáng kiến nhằm thúc đẩy công bằng y tế trong cộng đồng của chúng ta,” Giám đốc Chiến lược Sức khỏe Cộng đồng và Dân số Megan Cermak cho biết. “Năm nay, chúng tôi sẽ vận động các phòng khám phục vụ người có thu nhập thấp đánh giá các chính sách và hoạt động của họ liên quan đến công bằng và hòa nhập cho bệnh nhân, khách thăm và nhân viên LGBTQ.”

Một nghiên cứu năm 2017 của Đại học Harvard cho thấy cứ sáu người trưởng thành LGBTQ thì có một người báo cáo đã từng bị phân biệt đối xử trong môi trường chăm sóc sức khỏe, chẳng hạn như phòng khám bác sĩ. Dữ liệu Khảo sát Người chuyển giới Hoa Kỳ cho thấy cứ ba người chuyển giới thì có một người có trải nghiệm tiêu cực với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Cermak cho biết: “Các thành viên của chúng tôi cảm thấy mạnh mẽ rằng chúng tôi cần phải đảm bảo rằng đây không phải là trải nghiệm mà cư dân LGBTQ ở Quận Travis phải trải qua”.

Năm 2007, Chiến dịch Nhân quyền (HRC) đã khởi động Chỉ số Công bằng Chăm sóc Sức khỏe (HEI) nhằm cải thiện dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân, nhân viên và khách hàng LGBTQ. Chỉ số này đề cập đến nhu cầu về “dịch vụ chăm sóc sức khỏe công bằng, am hiểu, nhạy cảm và thân thiện, không phân biệt đối xử”. Chỉ số này chấm điểm các cơ sở chăm sóc sức khỏe dựa trên số lượng chính sách và thực hành hòa nhập LGBTQ mà họ áp dụng, sử dụng bốn tiêu chí:

1. Không phân biệt đối xử giữa bệnh nhân và nhân viên, và đào tạo nhân viên.
2. Dịch vụ và hỗ trợ bệnh nhân.
3. Quyền lợi và chính sách của nhân viên.
4. Sự tham gia của bệnh nhân và cộng đồng.

Chỉ số này cung cấp đào tạo, hướng dẫn và khuyến nghị để giúp các cơ sở cải thiện chính sách và thực hành. Mặc dù không bắt buộc theo quy định của HEI, Hội đồng Chính sách Công bằng Central Health dự định sẽ đưa nội dung đào tạo về chăm sóc tốt hơn cho bệnh nhân liên giới tính vào sáng kiến này. Phòng khám Cộng đồng People's và Sở Y tế Công cộng Austin đã đạt được chứng nhận Chỉ số Bình đẳng Chăm sóc Sức khỏe, trong đó People's nhận giải thưởng Lãnh đạo với điểm số tuyệt đối.

“Hội đồng Chính sách Công bằng sẽ vận động tất cả các Trung tâm Y tế Đủ điều kiện Liên bang – chẳng hạn như các Trung tâm Y tế CommUnityCare được tài trợ bởi chương trình Central Health – và các bệnh viện tại Quận Travis áp dụng các chính sách lâm sàng hỗ trợ Chỉ số Bình đẳng Chăm sóc Sức khỏe,” Giám đốc Điều hành Lâm sàng của Kind Clinic, Brandon Wollerson, cho biết. “Chúng tôi muốn đảm bảo rằng tất cả những người làm việc, đến khám hoặc tìm kiếm sự chăm sóc tại các phòng khám hoặc bệnh viện trong cộng đồng của chúng tôi đều được đối xử bình đẳng, với phẩm giá và sự tôn trọng. Mọi người đều xứng đáng được hưởng điều này.”

Về Hội đồng Chính sách Công bằng Central Health
Ra mắt vào năm 2015, Hội đồng Chính sách Công bằng Central Health bao gồm các thành viên từ hơn 80 đối tác cộng đồng. Hội đồng giải quyết các yếu tố phi lâm sàng để cải thiện sức khỏe của cộng đồng. Các thành viên được đào tạo về các phương pháp hay nhất dựa trên bằng chứng và các chính sách đổi mới từ các chuyên gia địa phương, tiểu bang và quốc gia. Vào năm 2016, hội đồng đã dẫn đầu các nỗ lực để quản lý thuốc lá điện tử ở những nơi công cộng bao gồm quán bar, nhà hàng và văn phòng, dẫn đến việc Hội đồng Thành phố Austin nhất trí phê duyệt tăng cường sắc lệnh hút thuốc của Austin. Năm sau, hội đồng đã thành công trong việc khuyến khích hai khu học chánh có thu nhập thấp ở Trung Texas áp dụng chính sách ra chơi bắt buộc đối với trẻ em tiểu học, giúp 20.000 học sinh có được 20 phút hoạt động thể chất không có cấu trúc mỗi ngày. Vào năm 2018, tất cả các Trung tâm Y tế Đủ điều kiện Liên bang ở Quận Travis và một khoa cấp cứu của bệnh viện đã áp dụng các chính sách sàng lọc "từ chối" HIV thường quy nhờ vào những nỗ lực của hội đồng.

Lựa chọn chính sách để cải thiện kết quả sức khỏe
Các thành viên Hội đồng Chính sách Công bằng Central Health đã bỏ phiếu để thực hiện sáng kiến Chứng nhận Chỉ số Công bằng Y tế từ ba chính sách khả thi bao gồm các yêu cầu của Thành phố Austin về việc thu thập và phân tích dữ liệu nhân khẩu học và báo cáo kết quả, và cấm bán tất cả các sản phẩm thuốc lá có hương vị

Ủy ban nghiên cứu của hội đồng đã xem xét 45 báo cáo của ủy ban và cộng đồng, sau đó tiến hành 30 cuộc phỏng vấn trước khi xếp hạng ba lựa chọn chính sách tiềm năng hàng đầu để toàn bộ hội đồng xem xét, dựa trên một số yếu tố bao gồm tính khả thi về mặt chính trị, tài chính và pháp lý, các yếu tố công bằng, tác động đến kết quả sức khỏe, cũng như theo dõi và đánh giá.