Số lượt khám cấp cứu tăng trong kỳ nghỉ lễ; Trung tâm Y tế khuyến khích bệnh nhân tránh chờ đợi và cân nhắc các lựa chọn khác cho các trường hợp không khẩn cấp

(Austin, Texas) – Bạn bị ốm hoặc bị thương trong mùa lễ này? Central Health cung cấp dịch vụ chăm sóc không khẩn cấp cho những người có thu nhập thấp muốn tránh tình trạng quá tải tại phòng cấp cứu (ER) trong dịp lễ.

Theo Seton Healthcare Family, đối tác của Central Health, số lượng bệnh nhân đến phòng cấp cứu thường tăng cao trong dịp lễ. Trong năm tài chính 2017, số lượt khám cấp cứu đã tăng tới 33,3% trong vòng bốn ngày sau Giáng sinh.

“Thật không may, kỳ nghỉ lễ có thể là thời điểm bận rộn cho các ca chấn thương và bệnh tật,” Mike Geeslin, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của Central Health, cho biết. “Nếu tình trạng nghiêm trọng, tất nhiên bạn nên đến khoa cấp cứu. Tuy nhiên, đối với những trường hợp không khẩn cấp, một trung tâm chăm sóc khẩn cấp sẽ cung cấp dịch vụ chăm sóc chất lượng cao, giúp bệnh nhân tiết kiệm thời gian và tiền bạc.”

Central Health và Community Care Collaborative, quan hệ đối tác của Central Health với Seton Healthcare Family, đã bổ sung thêm 20 địa điểm vào mạng lưới các trung tâm chăm sóc khẩn cấp và tiện lợi của họ kể từ năm 2016. Mạng lưới hiện bao gồm ba nhà cung cấp tại 24 địa điểm. Các thành viên của Chương trình Tiếp cận Y tế (MAP) được khuyến khích đến các trung tâm chăm sóc khẩn cấp và tiện lợi cho các trường hợp không khẩn cấp, thay vì đến phòng cấp cứu. MAP cung cấp bảo hiểm y tế cho người có thu nhập thấp, giúp họ tiếp cận bác sĩ, thuốc men và dịch vụ chăm sóc chuyên khoa.

Ông Craig Cordola, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Điều hành của Ascension Texas, cho biết: “Tại Seton, sứ mệnh của chúng tôi là phục vụ người nghèo và người dễ bị tổn thương trong cộng đồng địa phương, và mối quan hệ hợp tác độc đáo với Central Health là một ví dụ điển hình cho sứ mệnh của chúng tôi trong hành động. Chúng tôi tự hào được hợp tác với Central Health thông qua Community Care Collaborative để tiếp tục mang đến sự tiếp cận dịch vụ chăm sóc thuận tiện khi và ở bất cứ nơi đâu bệnh nhân cần nhất.”

Lý do khiến số lượt khám cấp cứu tăng đột biến vào dịp lễ:

• Những người mắc bệnh mãn tính ăn quá nhiều hoặc không tuân thủ chế độ ăn uống lành mạnh
• Cúm
• Tai nạn
• Sự cô đơn
• say xỉn

"Để tránh phải đến phòng cấp cứu không cần thiết, chúng tôi khuyến khích mọi người trao đổi với bác sĩ gia đình nếu có. Tuy nhiên, nếu bạn lo lắng hoặc quan ngại, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn", Tiến sĩ Eric Higginbotham, Trưởng khoa Cấp cứu Nhi tại Trung tâm Y tế Nhi Dell, cho biết.

Chăm sóc cho các thành viên MAP
Thông qua quan hệ đối tác với Seton Healthcare Family và các Trung tâm Chăm sóc Khẩn cấp và Tiện lợi Rediclinic, FastMed và NextCare, hầu hết các thành viên MAP sẽ chỉ phải trả khoản đồng thanh toán $10—so với $30 khi đến phòng cấp cứu. Bệnh nhân có thể đến trực tiếp, gọi điện hoặc truy cập trực tuyến để đặt lịch hẹn ngay trong ngày. Các phòng khám FastMed mở cửa vào buổi tối và cuối tuần, đêm Giáng sinh, ngày Giáng sinh, đêm giao thừa và ngày đầu năm mới.

Tiến sĩ Guadalupe Zamora, Chủ tịch Hội đồng Y tế Trung ương, cũng là một bác sĩ gia đình đã hành nghề tại Đông Austin 30 năm, cho biết: "Nếu bạn cần được chăm sóc y tế ngay lập tức, ban đầu bạn có thể nghĩ đến việc đến phòng cấp cứu. Nhưng nếu tình trạng của bạn không nghiêm trọng hoặc đe dọa tính mạng, chăm sóc khẩn cấp là một lựa chọn ít tốn kém hơn. Nếu bạn bị bệnh nhưng không khẩn cấp, hãy nói chuyện với bác sĩ chăm sóc chính của bạn."

Khi nào cần đến Chăm sóc khẩn cấp
Nếu bạn cần gặp bác sĩ ngay lập tức, chăm sóc khẩn cấp là giải pháp thay thế thuận tiện hơn so với phòng cấp cứu đối với các vấn đề như:

• Sốt/ho
• Đau dạ dày
• Đau tai
• Bỏng nhẹ và vết cắt
• Chấn thương nhỏ cần chụp X-quang
• Nhiễm trùng đường tiết niệu

Nơi để được chăm sóc khẩn cấp
Các thành viên MAP có thể đến thăm một số địa điểm Chăm sóc Khẩn cấp do các Trung tâm Chăm sóc Khẩn cấp và Tiện lợi Rediclinic, FastMed và NextCare điều hành tại Austin và các vùng lân cận. Ghé thăm centralhealth.net/map để biết danh sách đầy đủ các địa điểm chăm sóc khẩn cấp và thuận tiện.