Từ Nhận thức đến Hành động: Hỗ trợ Sức khỏe AAPI tại Trung Texas

Bởi Tiến sĩ Pat Lee, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của Central Health

Vào tháng 5 hàng năm, Tháng Di sản Người Mỹ gốc Á và Người dân đảo Thái Bình Dương (AAPI) mang đến cho chúng ta cơ hội tôn vinh các nền văn hóa, lịch sử và những đóng góp của cộng đồng AAPI.

Là một người Mỹ gốc Hoa và là chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của Central Health, tháng này đặc biệt có ý nghĩa với tôi—không chỉ là thời gian để suy ngẫm và biết ơn mà còn là lời kêu gọi hành động.

Cộng đồng AAPI bao gồm hơn 50 nhóm dân tộc, ngôn ngữ và trải nghiệm sống riêng biệt. Tại Trung Texas, chúng tôi là một phần năng động và đang phát triển của khu vực, chiếm 8,5% dân số của Quận Travis, và gần 20% dân số ở Đông Bắc Quận Travis. Mặc dù sự hiện diện của chúng tôi ngày càng tăng, tiếng nói và nhu cầu sức khỏe của chúng tôi không phải lúc nào cũng được phản ánh trong kế hoạch y tế công cộng.

Tại Central Health, chúng tôi cam kết thấu hiểu sâu sắc và đáp ứng nhu cầu của cộng đồng. Có một số vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến cư dân AAPI tại Quận Travis:

• Việc tiếp cận ngôn ngữ vẫn còn là một thách thức. Hơn 60% người Việt Nam, Hàn Quốc và Trung Quốc được khảo sát tại Quận Travis cho biết họ gặp khó khăn trong giao tiếp tại các cơ sở chăm sóc sức khỏe. Phần lớn cho biết họ cần phiên dịch viên hoặc ưu tiên những người cung cấp dịch vụ có cùng nền tảng dân tộc với họ.

• Chi phí là một trở ngại lớn. Gần một nửa số người lớn AAPI ở Texas đã trì hoãn hoặc không được chăm sóc và kê đơn thuốc cần thiết do chi phí.

• Nhu cầu về sức khỏe tâm thần rất cấp bách và chưa được quan tâm đúng mức. Sự kỳ thị văn hóa, sự im lặng và khả năng tiếp cận hạn chế với dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần đã tạo ra khoảng cách trong việc chăm sóc. Một số cư dân cho biết họ vẫn tiếp tục trải qua chấn thương và lo lắng do sự gia tăng của nạn kỳ thị người gốc Á trong đại dịch COVID-19.

• Các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến việc chăm sóc. Khoảng một phần ba cư dân AAPI báo cáo gặp khó khăn khi đến bệnh viện hoặc phòng khám do thiếu phương tiện đi lại và hơn 70% bày tỏ lo ngại về tình trạng mất an ninh lương thực, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe tổng thể.

Biến nhận thức thành hành động

Central Health không chỉ thừa nhận những vấn đề này mà còn giải quyết chúng một cách trực tiếp:

• Chúng tôi đã mở rộng dịch vụ phiên dịch hỗ trợ các ngôn ngữ được sử dụng rộng rãi nhất trong số bệnh nhân và người đăng ký Chương trình Tiếp cận Y tế (MAP), bao gồm tiếng Việt, tiếng Miến Điện, tiếng Quan Thoại và tiếng Nepal.

• Chúng tôi đang đầu tư vào việc chăm sóc có tính đáp ứng về mặt văn hóa và hợp tác với các tổ chức đáng tin cậy dựa trên cộng đồng như Sáng kiến Y tế Cộng đồng Châu Á Austin (AACHI) và Trung tâm Tài nguyên Người Mỹ gốc Á (AARC) để thu hẹp khoảng cách về khả năng tiếp cận và lòng tin.

• Chúng tôi đang thúc đẩy sự tham gia sâu sắc hơn của cộng đồng thông qua hoạt động tiếp cận, liên lạc với khu phố và các sáng kiến hợp tác nhằm đảm bảo rằng cư dân AAPI của chúng tôi không chỉ được nhìn thấy mà còn được lắng nghe.

• Và chúng tôi đang kết hợp các yếu tố thúc đẩy sức khỏe phi y tế—như giao thông, nhà ở và khả năng tiếp cận thực phẩm—vào cách chúng tôi thiết kế chương trình và hỗ trợ cộng đồng.

Vẫn còn nhiều việc phải làm để đảm bảo chúng ta đáp ứng được nhu cầu của cộng đồng AAPI, nhưng tôi sẽ rất thiếu sót nếu không tôn vinh và ghi nhận khả năng phục hồi và sức mạnh của cộng đồng người Mỹ gốc Á và người dân đảo Thái Bình Dương qua nhiều thế hệ.

Hãy để tháng này là thời gian để suy ngẫm, học hỏi và cam kết lại về một tương lai mà mọi người, bất kể ngôn ngữ, xuất thân hay mã bưu chính, đều có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc tận tâm và chất lượng cao.

Cảm ơn bạn đã tham gia vào hành trình này.