首席医疗官马克-埃尔南德斯博士七月致辞
7 月 26, 2017
大家好
希望这封信能给大家带来好心情,也希望你们能在这个夏天找到消暑的方法。
你们中的许多人都熟悉我的理念,即所有临床医疗服务提供者都需要被授权 "在其执照的最高级别上工作"。这为病人开辟了更多的就医途径,消除了浪费,并提供了一个反应更迅速的医疗环境。当员工不再受制于过时的按服务计费的支付方案时,这对他们的士气也大有裨益,因为他们可以真正提供力所能及的医疗服务。
我很高兴地向大家报告,我们正在为护士、医疗助理、临床药剂师、营养师和咨询师将这一想法付诸实践。
几个月前,在我们的初级医疗网络中,CCC 通过为与上述类型的临床医疗服务提供者的会面付费来激励这种新的努力(传统上没有其他付款人为这些患者会面付费,因此总体上没有发生过)。更妙的是,新型会面不一定非要面对面;在许多情况下,患者可以通过电话或门户网站主动联系。
在这一做法实施的短短时间内,CCC 的初级保健网络提供了超过47,000 次护士和医学助理服务;5100 次临床药剂师服务;近 2,700 次营养师服务;近 300 次行为健康服务.感谢 CommUnityCare Health Centers、People's Community Clinic、Lone Star Circle of Care 和 El Buen Samaritano 的医疗服务提供者开放你们的医疗团队并调整工作流程,为我们的患者提供这种就医机会。
我很高兴地说,我们成功地为医疗服务提供者提供了激励措施,使他们能够让患者直接接触到更广泛的护理团队;现在,医生可能不再是患者唯一能见到的人。这是我们迈向更广泛的价值医疗愿景的第一步,也不会是最后一步。这些努力将如何获得回报,进而为我们一直在努力创建的综合服务系统带来价值?我们需要更多的时间和更多的关注,将这些努力与质量衡量标准更紧密地联系起来,然后才能知道答案。这不是终点,只是中间的一步,而且已经产生了影响。我期待着在下个月报告其他工作和进展。
马克