社区即机遇
4 月 3, 2026
通过 AVE Y 和 Central Health，居民们可以获得保险、学习数字技能，并获得在家门口的真正就业机会。.
几个月前，单身母亲埃斯泰尼亚带着两个孩子走进韦伯中学家庭资源中心时，她只有一个目标。.
为有特殊需要的女儿寻找支持。.
“我学会了为人父母必须为孩子奋斗，”她说道（通过西班牙语翻译）。.
埃丝特妮亚知道奥斯汀独立学区大楼由奥斯汀教育和青年之声 (AVEY) 运营，该组织将特拉维斯县居民与公共教育资源和医疗保健联系起来。.
更好的是？它位于她的兰德伯格社区。.
埃斯特尼亚
她很快了解到 AVEY 与 Central Health合作，为无保险居民注册 Central Health 的医疗服务计划 (MAP) 或 MAP Basic，这是特拉维斯县低收入居民的医疗选择。在 2025 财年（2024 年 10 月 1 日至 2025 年 9 月 30 日），特拉维斯县有 62,587 名收入低于联邦贫困线的无保险居民通过 MAP获得了健康保险，另有 101,489 人通过 MAP Basic获得了保险。.
AVEY 的工作人员向 Estenia 解释说，他们可以将她纳入他们的 Tech Navigator 项目，该项目是 2025 年成立的一项倡议，旨在教 Travis 县的参与者如何访问 MyChart 上的健康记录，以及更多内容。.
埃丝特妮亚没有浪费这个机会。.
从科技导航员那里学习在线技能，她MAP在线报名。她支付了房租。她甚至申请了永久居留权。现在她的下一个目标更加宏伟：通过GED考试。.
AVEY 的工作人员也在那里帮助她做准备。.
“我能看出来她有了多大的变化，”韦伯中学 AVEY 技术导航员、正在帮助埃丝特妮亚的凡妮莎·加梅兹说。“现在她很快乐，她脸上带着笑容。”
像 Estenia 这样的客户，就体现了 AVEY 和 Central Health 之间协调一致的工作，这些工作将人们与服务联系起来，从而构建更强大的社区。.
“在给予合适的机会时，我们中的任何人都可以超越现在的自己，”AVEY的社区学校联络协调员何塞·卡拉斯科说。.
瓦妮莎·加梅兹和埃斯蒂尼亚
不断发展的计划
建设更健康的社区需要不懈的努力。六年多前，随着新冠疫情在特拉维斯县引发担忧，AVEY 的工作人员担心服务欠缺地区的本地社区面临风险。.
“卡拉斯科说：”我们的社区没有得到有关 COVID 危险性的信息。.
这一解决方案是一个名为“Promotores de Salud”的社区健康联盟，AVEY 在疫情之后成立了该联盟。该项目在英语中意为“健康促进者”，它基本上能够让下一批知情的公民自力更生。像 Bertha Varela（现任韦伯中学家庭资源中心主任）这样的父母挺身而出学习新技能。.
“奥斯汀之声帮助我在个人和职业上都得到了成长，”她（通过西班牙语翻译）说道。“他们帮助我找到了为社区服务的热情，成为了连接人们与资源和援助的桥梁。”
这些影响团队付出了巨大的努力来传播意识——敲门、走近陌生人。他们走访了餐馆和学校，有时甚至是洗衣店。实际上，这次活动的目的是与广大社区展开对话。几年后，AVEY 申请了 Central Health的社区健康倡议基金（CHIF）计划拨款，这促使数百人注册了 MAP、MAP Basic和 Central Health的保费援助计划（CHAP）。在 2023 年的一年期间，超过 400 名参与者申请了 MAP ，进一步实现了 AVEY 提高社区医疗保健可及性的目标。自 2024 年以来，已处理了 72,285 份 MAP 和 MAP Basic 申请，总计 Central Health 。.
“AVEY 充分利用了每一笔 CHIF 资金，”Central Health的公共卫生战略高级总监 Megan Cermak 说。“他们不仅仅完成了MAP 和福利登记。AVEY 利用 CHIF 资金帮助人们寻找住房、稳定的食物来源和教育资源。”
然而，在所有这些善意中，又出现了一个问题。卡拉斯科在某个时刻意识到差距正在形成。.
“谁有时间回来教（父母）如何连接到健康之家？”他说。“我们需要培训父母成为技术导航员。”
提升科技素养
凭借其第一批 "健康促进者"（Promotores de Salud）以及家庭资源中心的工作人员，AVEY 勾勒出了其 "技术领航员 "计划，作为其成人教育学院的一部分。该计划于 2025 年 7 月推出。AVEY 首先接受社区的申请，然后挑选成员（通常是家长），并提供奥斯汀社区学院讲师讲授的计算机课程注册。当这些社区成员回到 AVEY 后，他们作为技术导航员开始了下一阶段的旅程，并开始教新客户如何注册 MAP 和在线执行任务。.
科技导航员成为了社区的首选资源。.
“去年我获得了教学助理（TA）的资格认证，”加梅兹说。“所以现在我可以自信地说，我已经准备好帮助其他家庭了。”
帮助有需要的社区
卡拉斯科说，走向更健康的医疗之路永无止境。.
现年 45 岁的他是三个孩子的父亲，在东奥斯汀长大，自幼照顾父母。他加入了海军陆战队，然后从圣爱德华大学毕业，最终搬回了造就他的社区。他的使命一直是帮助他人。.
当他看着客户时，他常常会看到自己的父母，并想象一个他们能够成为科技导航者的世界。虽然他认识到Rundberg和St. Johns地区居民面临的许多障碍，但他表示，他受到一种信念的驱动，即每个人都应该有机会蓬勃发展。.
卡拉斯科大多数时间都在资源中心之间穿梭。自2015年以来，他一直担任多比中学家庭资源中心的负责人。.
有时候，像埃斯坦妮亚那样的客户会突然造访。.
他们可能需要帮助提交申请或在线完成任务。加梅斯可能就在那里帮忙。很多时候，她会告诉他们自己也是一名家长。她和埃斯特尼亚因共同的经历而结缘--她们都有特殊需要的孩子。加梅斯正在帮助埃斯泰尼亚通过普通教育证书考试。.
“当我来到这所学校时，我告诉她，在其他学校我从未得到过像在这里一样的支持，”艾丝特妮亚说。“我感觉就像一家人。”
盖梅兹告诉埃丝特妮亚，目标不仅仅是勉强糊口。也许有一天她也能教学。也许有一天，她可以将她在“技术导航员”项目中获得的信息传授给像她现在一样的另一位客户。.
“卡拉斯科说：”在这一点上，我们都是奥斯汀之声。“没有他们，我们做不了现在的工作。因此，这是一项伟大的计划。”