中央医疗集团针对冠状病毒（COVID-19）进行业务改革，以保护员工和患者的安全

鼓励居民通过电话而非亲自申请 MAP

(奥斯汀）- 为应对 COVID-19 大流行，Central Health 遵循奥斯汀公共卫生局的指导，正在改变其业务运营。

这些变化包括鼓励人们通过电话而不是亲自申请医疗救助计划（MAP），以及在进入资格审查办公室前对所有来访者进行 COVID-19 筛查。

Central Health 还临时更新了远程工作政策，敦促所有员工在其工作可以远程完成的情况下在家工作。部分办事处将关闭，大部分员工将远程办公。

"Central Health 总裁兼首席执行官迈克-吉斯林（Mike Geeslin）说："我们的服务对象和员工的安全是我们的重中之重，我们正在采取一切适当的安全措施来保证他们的健康。"我们要求员工进行远程办公，并通过电话或电话会议平台召开会议，直至另行通知。

Central Health 资格审查办公室

目前，所有 MAP 资格认证办公室仍正常办公，同时采取以下预防措施，以确保工作人员和客户的安全：
- 任何发烧或出现呼吸道症状的人都请不要到办公室来，而是在周一至周五上午 8 点到下午 5 点之间拨打 512-978-8130 填写电话申请表。
- 根据美国疾病控制和预防中心（CDC）的建议，所有访客在进入资格审查办公室之前都将接受筛查。有症状的个人将收到一份纸质申请表，以及如何通过邮寄、传真或在线方式填写申请表的说明。
- Central Health 还将通过调整日程安排来限制候诊室和办公室的人数，这可能会导致某些预约的重新安排。没有保险的个人将获得优先权。
- Central Health 在 centralhealth.net/map 上添加了纸质申请表和申请时应提供的文件清单。

可通过以下方式向 Central Health 提交申请和文件：

邮寄
就医计划
邮政信箱 300489
德克萨斯州奥斯汀 78703

传真
512-776-0457

通过电子邮件发送：
mapdocs@centralhealth.net
(注：通过客户电子邮件发送的申请和文件可能不安全）

"Central Health 资格审查工作人员将继续密切关注这一情况，"资格审查服务高级主管 Kit Abney Spelce 说。"也许有一天我们将无法亲自接待任何人，在这种情况下，我们仍然可以通过电话、邮件、传真和在线方式处理申请。

有关办公时间的最新信息，请访问 centralhealth.net/covid19。