病人的权利和责任

作为中央保健中心的病人，您有权利也有责任。中央保健也有权利和责任。我们希望您了解这些权利和责任，从而帮助我们为您提供更好的医疗服务。请阅读治疗同意书，向我们提出您可能有的问题，并在表格底部签字。

无论您的年龄、种族、肤色、宗教、性别、国籍、婚姻状况、性别、性别认同或表达方式、性取向、政治派别、残疾、艾滋病病毒感染状况或服务支付能力如何，您都有权获得尊重和有尊严的对待。

您有责任向我们提供有关您目前财务状况的准确信息，以及您财务状况的任何变化。中心健保需要這些資訊來判定您是否有資格參加中心健保的承保計畫，並完成財務篩選程序，以判定您是否有資格參加其他計畫，包括決定您的支付金額，或在某些情況下決定私人保險、聯邦醫療補助計畫或聯邦醫療保險可能支付的金額。这些信息还可用于查找您有资格享受的其他福利。

您有权要求解释您可能收到的任何不在医疗准入计划 (MAP) 范围内的服务账单。您必须支付或安排支付所有约定的医疗服务或牙科服务费用，这些费用是您的共付额的一部分或不在 MAP 承保范围内。如果您无法立即支付，请告知中心健保团队成员，以便他们立即为您提供护理，并在可行的情况下制定付款计划。

您应提供完整准确的医疗保险信息，并及时支付任何欠款。

您有权私下接受健康检查和治疗。您的医疗记录也属于个人隐私。只有经过合法授权的人才能查看您的病历，除非您以书面形式要求我们将病历给其他人看。有关您的隐私权的完整论述，请参阅本手册。 "隐私惯例通知".该通知详细介绍了《健康保险可携性和责任法案》（HIPAA）赋予您的各种权利。

您有权在安全的环境中接受护理，免受任何形式的忽视、虐待、骚扰、剥削和暴力。

您有责任向中心健保提供有关您健康或疾病的最新完整信息，以便我们为您提供适当的护理。您有权并被鼓励参与有关您治疗的决定。

您有权以您通常使用的语言和您能理解的文字获得信息和解释。您有权获得有关您的健康或疾病、治疗计划（包括益处和风险）以及预期结果（如果知道）的信息。

您有权获得有关预先医疗指示的信息。中央健康机构将尊重有效的预先指示，如医疗委托书或院外拒绝复苏令。

如果您是成年人，您有权在法律允许的范围内拒绝治疗，并有权被告知拒绝治疗的风险。如果您选择拒绝治疗，则应对治疗结果负责。

您有权在我们力所能及的范围内获得符合您病情的合理医疗保健和治疗。如果您需要在下班后联系护士，请致电您的医疗服务提供者办公室。如果您感到疼痛，您有权在必要时接受适当的评估和治疗。

您有责任以适当的方式使用中央保健服务。如果您对使用这些服务有任何疑问，请向我们咨询。

您有责任遵守预约时间并准时到达。错过预约时间会延误对您和其他病人的治疗。如果您没有按时赴约，您可能会被要求与中央保健中心的工作人员会面，讨论您失约的原因。

中央保健中心对辱骂中央保健中心的医疗服务提供者、工作人员、会员或员工或以暴力相威胁的行为实行零容忍政策。您有责任对中心保健提供方、工作人员和员工以及其他患者和来访者保持礼貌和尊重。您有责任保持一个没有毒品、酒精、武器和任何暴力（包括口头恐吓和其他破坏性或威胁性行为）的安全环境。

您有责任监护您带入中央健康中心的儿童。您有责任保证他们的安全，保护其他病人和我们的财产。

如果您对我们的服务不满意，请告诉我们。中央保健希望得到您的建议，以便我们改进服务。如果您想投诉，可致电中央健康中心的导航中心，电话号码是 (512) 978-8150 并与会员体验团队成员交谈。中央保健不会因您提出投诉而对您进行惩罚，并将继续为您提供服务。

中心卫生部可决定停止为您提供治疗。如果中心保健部决定停止对您的治疗，将通知您该决定。如果确定您对工作人员或其他患者的安全构成威胁，中心保健部可决定停止对您的治疗，而无需事先通知。