خطة إنصاف الرعاية الصحية</trp-post-container

التقرير الكامل

قم بتنزيل الخطة الاستراتيجية الكاملة لتقديم الخدمات التي تركز على الإنصاف في الصحة المركزية

مناقشة المجلس

شاهد لجنة التخطيط الاستراتيجي لمجلس المديرين وهي تناقش تقرير وخطة مجلس المديرين من غايدهاوس

التخطيط الاستراتيجي لتقديم الخدمات التي تركز على الإنصاف في الصحة المركزية: ملخص صوت المجتمع المحلي

تنزيل التقرير

تقرير تقييم الاحتياجات الصحية المجتمعية لشبكة الأمان - شبكة الأمان

تنزيل التقرير

مجلس الصحة المركزي يوافق على خطة جديدة لمعالجة عدم المساواة في الرعاية الصحية

اقرأ البيان الصحفي

ملخص تنفيذي

بصفتها منطقة المستشفيات التي تخدم مقاطعة ترافيس بولاية تكساس، تعمل سنترال هيلث على توفير الرعاية الصحية وتنسيق خدمات الرعاية الصحية حتى تتاح الفرصة للسكان ذوي الدخل المنخفض للحصول على الرعاية الصحية والبقاء بصحة جيدة. تتمثل مهمة Central Health في تحسين صحة المجتمع من خلال رعاية من هم في أمس الحاجة إليها. ولتحقيق هذه المهمة بشكل أفضل، اعتمد مجلس مديري سنترال هيلث في عام 2020 أولوية استراتيجية لتحسين الوصول إلى الرعاية من خلال بناء نظام رعاية يركز على الإنصاف وشامل وعالي الأداء وبأسعار معقولة.

قدمت مؤسسة الصحة الأسقفية للصحة الأسقفية $600,000 في يونيو 2021 لدعم المرحلة الأولى من هذا العمل. سمح هذا التمويل لشركة Central Health بتوظيف استشاري، شركة Guidehouse, Inc.، للمساعدة في تطوير خطة استراتيجية لتقديم الخدمات التي تركز على الإنصاف (الخطة). تستند الخطة إلى ثلاثة تقييمات: تقييم للاحتياجات الصحية المجتمعية (CHNA) يركز على احتياجات سكان مقاطعة ترافيس الذين يقل دخل الأسرة السنوي عن 200% FPIL ($27،180 للفرد أو $5500 لأسرة مكونة من أربعة أفراد)؛ وتقييم واسع النطاق لصوت المجتمع بمشاركة شخصية وافتراضية تشمل المرضى ومجموعات المناصرة التي تخدم المرضى وشركاء الصحة المركزية؛ وتحليل لقدرات نظام الرعاية الصحية لشبكة الأمان والثغرات الموجودة فيه. تم تقديم الخطة في البداية إلى مجلس إدارة سنترال هيلث في 9 فبراير وتم اعتمادها رسميًا في 23 فبراير.

لا يمكن المبالغة في التأكيد على قيمة هذا العمل في تحسين نظام الرعاية الصحية لشبكة الأمان في مقاطعة ترافيس. فقبل هذه المشاركة، لم يتم إجراء تقييم للاحتياجات الصحية يركز تحديدًا على السكان ذوي الدخل المنخفض في مقاطعة ترافيس. استنادًا إلى التقارير الديموغرافية السابقة التي تصدرها سنترال هيلث كل سنتين وجمع وتحليل العديد من مجموعات البيانات العامة والمملوكة لها، أصبح لدى سنترال هيلث الآن فهم أفضل للتفاوتات التي يواجهها المرضى بما في ذلك العوائق التي تحول دون الحصول على الرعاية وإدارة الحالات الصحية المزمنة. وقد شاركت مجموعة متنوعة من أفراد المجتمع بنشاط في تطوير الخطة، مما أتاح رؤية قيمة للتحديات التي تواجهها شبكة الرعاية الصحية الآمنة وفرص التحسينات طويلة الأجل. وقد عززت هذه المشاركة العامة الشراكة بين سنترال هيلث وأفراد المجتمع المحلي الذين تخدمهم، وعززت المشاركة العامة في الوقت الذي تعمل فيه سنترال هيلث على تنفيذ استراتيجيات الخطة في السنوات القادمة. وأخيرًا، تمكنت سنترال هيلث من الاستفادة من تجربة وخبرة فريقها الاستشاري لإنشاء معايير مرجعية للنظام لتقييم كيفية مقارنة المنظمة بمناطق المستشفيات الحضرية الكبيرة الأخرى في تكساس. كانت المعرفة المكتسبة في هذا التمرين المعياري - بالإضافة إلى تحليل الفجوة السريرية لثماني فئات خدمات رئيسية، والتي حددت مجالات الفجوات المتوسطة إلى الكبيرة مثل نقص مقدمي الخدمات - أمرًا بالغ الأهمية لتطوير الخطة وكذلك تنفيذ وقياس نجاح جهود الصحة المركزية.

ترتكز الخطة الاستراتيجية لتقديم الخدمات التي تركز على الإنصاف في سنترال هيلث على هدف وأربعة ضرورات استراتيجية:

• الوصول والقدرة الاستيعابية - زيادة عدد مقدمي الخدمات وفرق الرعاية;
• تنسيق الرعاية - تحسين كيفية انتقال المرضى بين أماكن الرعاية (مثل الانتقال من المستشفى إلى المنزل);
• مشاركة الأعضاء - تعزيز مشاركة المسجلين في برنامج الوصول إلى الخدمات الطبية في الصحة المركزية (MAP) وتوسيع نطاق التسجيل في المناطق ذات الاحتياجات العالية؛ و
• نظام الرعاية - التخطيط المشترك لتقديم الخدمات ومشاركة بيانات الرعاية الصحية في الوقت المناسب.

من خلال معالجة هذه الضرورات، ستحقق سنترال هيلث هدفها الاستراتيجي لتقديم الخدمات المتمثل في تطوير نظام رعاية منصف وشامل وخاضع للمساءلة، مع تعظيم الاستخدام الجماعي للقدرات والموارد لخدمة سكان شبكة الأمان في مقاطعة ترافيس. لكل ضرورة أهداف وغايات تمكينية وداعمة لقياس التقدم المحرز ودعم المساءلة. وعلاوة على ذلك، ستكون هذه الأهداف والغايات بمثابة الوسيلة التي تقيس بها المنظمة نجاحها على مدى السنوات الخمس إلى السبع القادمة في تحقيق مهمتها.

تشمل الخطوات التالية للصحة المركزية إبلاغ أعضاء المجتمع وأصحاب المصلحة بنتائج الخطة وإطلاق عملية تخطيط التنفيذ التشغيلي والاستدامة المالية اللاحقة. وسيتضمن هذا العمل وضع توصيات فورية بشأن أولويات ميزانية تقديم الخدمات المقترحة للسنة المالية 2023، بالإضافة إلى توصيات طويلة الأجل حول كيفية تحقيق رؤية مجلس الإدارة المعتمدة من قبل سنترال هيلث لضمان نجاح هذا النموذج الجديد للرعاية. ستبحث سنترال هيلث عن استشاري مؤهل للمساعدة في المرحلة التالية من التخطيط، مع تاريخ الانتهاء المستهدف في مارس 2023.