Một quan hệ đối tác mang tính đột phá: Central Health dẫn đầu chương trình dịch vụ phòng ở tại nhà với Parsons House Austin

Bệnh viện Quận Travis đã phát triển một chương trình công-tư với cộng đồng hỗ trợ sinh hoạt, cung cấp nhà ở tạm thời cho bệnh nhân cao tuổi vô gia cư.

AUSTIN, Texas—Trong một động thái táo bạo nhằm thu hẹp khoảng cách giữa chăm sóc sức khỏe và nhà ở, Central Health đã hợp tác với Parsons House Austin để cung cấp một giải pháp hỗ trợ cho người cao tuổi vô gia cư tại Quận Travis. Thông qua mối quan hệ hợp tác đầu tiên này tại Texas, những bệnh nhân dễ bị tổn thương đã đăng ký Chương trình Tiếp cận Y tế (MAP) và MAP Basic của Central Health giờ đây có thể nhận được nhà ở tạm thời và hỗ trợ toàn diện trong một môi trường sống được hỗ trợ an toàn, thân thiện — một bước tiến quan trọng hướng tới sự phục hồi, ổn định và độc lập lâu dài.

Được thành lập vào tháng 11 năm 2024, là một nhánh của chương trình Nhà ở Nội trú của Central Health, sáng kiến này kết nối những bệnh nhân vô gia cư được các y tá, nhà cung cấp dịch vụ và nhân viên y tế cộng đồng (CHW) của Central Health giới thiệu đến nhà ở tạm thời, đảm bảo đáp ứng các nhu cầu thể chất và xã hội trong một môi trường ổn định với dịch vụ chăm sóc cá nhân hóa. Bệnh nhân cần hỗ trợ di chuyển, sinh hoạt hàng ngày (ADL) và hỗ trợ thuốc men sẽ được tiếp cận đầy đủ ba bữa ăn mỗi ngày, điều phối chăm sóc sức khỏe, kiểm tra sức khỏe và quản lý thuốc, cùng với các dịch vụ nhà ở và dịch vụ hỗ trợ khách hàng khi họ tìm kiếm giải pháp nhà ở lâu dài.

Tiến sĩ Patrick Lee, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của Central Health, cho biết: “Quan hệ đối tác của chúng tôi với Parsons House là một bước tiến quan trọng trong việc giải quyết mối liên hệ giữa nhà ở và chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi. Những người trên 50 tuổi không có nhà ở thường phải chịu đựng quá trình lão hóa nhanh và những vấn đề sức khỏe phức tạp, vốn trở nên trầm trọng hơn do thiếu một nơi ổn định để phục hồi. Thông qua chương trình này, chúng tôi không chỉ cung cấp nhà ở mà còn cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế và xã hội được thiết kế riêng, tất cả đều dưới một mái nhà. Sự ổn định này cho phép bệnh nhân của chúng tôi hồi phục, xây dựng lại niềm tin vào chăm sóc sức khỏe và tránh được những ca nhập viện có thể phòng ngừa được. Cùng nhau, chúng tôi đang chứng minh rằng sự thay đổi mang tính hệ thống bắt đầu từ các giải pháp lấy cộng đồng làm trung tâm, ưu tiên phẩm giá cũng như kết quả lâm sàng.

Đằng sau sự hợp tác

Thông qua quan hệ đối tác này, Parsons House Austin cung cấp tổng cộng 5 phòng và 10 giường cho bệnh nhân của Central Health, trong khi Central Health cung cấp đầy đủ nội thất cho từng phòng và đồ dùng cá nhân.

Cameron Parsons, Tổng giám đốc điều hành của Parsons Group, LLC (tên thương mại là Parsons House), là người ủng hộ mạnh mẽ cho chương trình này và cho biết ông rất vui mừng được hợp tác với bệnh viện quận Travis để hỗ trợ cư dân dễ bị tổn thương ở Austin.

“Kể từ năm 1999, Tập đoàn Parsons đã phục vụ người cao tuổi có thu nhập thấp và tìm kiếm những cơ hội mới để giúp đỡ cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động,” Parsons nói. “Chúng tôi nỗ lực hoàn thành sứ mệnh phục vụ người cao tuổi, mang đến tình yêu thương vô điều kiện, nuôi dưỡng sự phát triển cá nhân, trân trọng cuộc sống và tạo nên sự khác biệt. Sự hợp tác này hoàn toàn phù hợp với mục tiêu của chúng tôi, và chúng tôi rất vinh dự được tham gia.”

Phối hợp hoạt động, Central Health cung cấp một đội ngũ quản lý ca bệnh, bao gồm một điều dưỡng và một nhân viên y tế cộng đồng, trong khi Parsons House cung cấp dịch vụ hỗ trợ tại chỗ và hỗ trợ hành chính. Với mục tiêu thay đổi cuộc sống thông qua công bằng chăm sóc sức khỏe tổng thể, quản lý nhu cầu y tế và khả năng tiếp cận nhà ở giá rẻ, những bệnh nhân vô gia cư được hỗ trợ để vượt qua các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe như nhà ở, mất an ninh lương thực và việc làm.

“Sự hợp tác này là một sự bổ sung quý giá cho chương trình Nhà ở Nội trú của Central Health, cung cấp các giải pháp nhà ở ngắn hạn cho những cá nhân cần chỗ ở dễ tiếp cận trong khi vẫn tiếp tục theo đuổi các lựa chọn nhà ở lâu dài”, Andrea Shaw, Phó Giám đốc Điều dưỡng Cấp cao, cho biết. “Đội ngũ quản lý ca bệnh tại chỗ của chúng tôi đã đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ tiến độ kế hoạch nhà ở dài hạn và điều phối chăm sóc sức khỏe của các cá nhân.”

Thông tin lịch sử về Parsons House

Được điều hành bởi Parsons Group LLC, một tổ chức được thành lập hơn 40 năm trước để cung cấp các khách sạn phòng đơn và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tình cho người cao tuổi, Parsons House Austin là một tổ chức độc lập và đã có mặt tại Đông Bắc Austin từ năm 2001. Bệnh nhân có thể sử dụng rạp chiếu phim, phòng trò chơi, phòng tập thể dục và nhà nguyện, trong khi các nghệ sĩ địa phương và họa tiết từ các thời đại lịch sử trang trí các bức tường của cộng đồng.

Quan hệ đối tác của Central Health với Parsons House Austin là mối quan hệ đầu tiên giữa một hệ thống y tế công cộng và một cơ sở hỗ trợ sinh hoạt tư nhân tại Texas, nhưng Parsons Group đã thúc đẩy một chương trình tương tự trong khu vực công tại California. Năm 1999, Parsons Group đã hợp tác với Cơ quan Nhà ở Santa Barbara để quản lý Garden Court. Mối quan hệ hợp tác này thành công đến mức vào năm 2020, Gardens on Hope đã được phát triển. Cả hai cơ sở đều cung cấp dịch vụ hỗ trợ sinh hoạt độc lập tại California và phục vụ cư dân có thu nhập thấp, cung cấp nhà ở cho những nhóm dân số dễ bị tổn thương và dễ rơi vào cảnh vô gia cư. Chương trình này nhận được tài trợ thông qua Chương trình Phiếu Lựa chọn Nhà ở Mục 8 dựa trên dự án, một chương trình giúp cư dân có thể chi trả tiền thuê nhà ở mức 30% so với mức thu nhập của mình.

“Chúng tôi rất tự hào về sự hợp tác này và đã gặp gỡ và chăm sóc hàng trăm người trong suốt 26 năm qua. Những cư dân này là giáo viên, nghệ sĩ, chủ doanh nghiệp, chuyên gia, và đủ mọi thành phần khác, và việc chúng tôi mang đến cho họ một mái ấm thực sự có ý nghĩa vô cùng to lớn đối với chúng tôi”, Parsons nói.

###

Giới thiệu về Trung tâm Y tế

Central Health, Quận bệnh viện Travis, là cơ quan công cộng địa phương và hệ thống chăm sóc sức khỏe toàn diện kết nối cư dân Quận Travis có thu nhập thấp và không được tiếp cận với các nhu cầu chăm sóc sức khỏe cơ bản với dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng.

Giới thiệu về Parsons House

Parsons House Austin tọa lạc trên một lô đất rộng 3 mẫu Anh tại số 1130 đường Camino La Costa, thuộc khu phố lịch sử St. John's/Coronado Hills. Khu dân cư tự hào có khu ăn uống cộng đồng, thư viện, phòng trò chơi, khu tập thể dục, rạp chiếu phim riêng và không gian ngoài trời để tận hưởng. Parsons House cũng cung cấp ba bữa ăn mỗi ngày, dịch vụ dọn phòng, phương tiện di chuyển, cũng như nhiều chương trình xã hội, sự kiện và lễ kỷ niệm cộng đồng. Tập đoàn Parsons hiện sở hữu và vận hành các cộng đồng Sống Độc lập, Sống Hỗ trợ và Chăm sóc Trí nhớ tại Austin, Cypress, La Porte và Dallas (Preston Hollow), Texas.