Một hệ thống, một tầm nhìn: Năm của sự tiếp cận
Tháng 10 9, 2025
Ủy viên Quận Travis đã bỏ phiếu nhất trí vào ngày 16 tháng 9 để phê duyệt mức thuế và ngân sách của Central Health.
Khi Ủy viên Quận Travis bỏ phiếu về mức thuế và ngân sách năm tài chính 2026 của Central Health vào ngày 16 tháng 9, thủ tục diễn ra nhanh chóng và phản hồi cũng rất dứt khoát.
"Tất cả những ai ủng hộ, xin hãy giơ tay lên", Thẩm phán Quận Travis Andy Brown phát biểu. "Chúng tôi nhất trí thông qua. Xin chân thành cảm ơn."
Sự chấp thuận nhất trí của các ủy viên - năm thứ hai liên tiếp - báo hiệu một khoảnh khắc đoàn kết và tin tưởng phi thường vào Central Health, một bước ngoặt đã được hình thành trong nhiều năm.
Tiến sĩ Pat Lee, Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Điều hành của Central Health, cho biết: “Khoảnh khắc này không đến chỉ sau một đêm. Nó phản ánh nhiều năm lắng nghe, xây dựng niềm tin và sát cánh cùng các đối tác và cộng đồng của chúng tôi. Kết quả bỏ phiếu nhất trí cho thấy tầm nhìn về một hệ thống chăm sóc sức khỏe công bằng tại Quận Travis không chỉ của Central Health mà là của tất cả chúng ta.”
Chỉ ba năm trước đó, các ủy viên đã thông qua ngân sách tài khóa 2023 với tỷ lệ 3-2 trong bối cảnh công chúng lo ngại về mối quan hệ giữa Central Health với Trường Y Dell thuộc Đại học Texas tại Austin, dự trữ tài chính và nguồn tài trợ cho Sendero Health Plans. Kể từ đó, thông qua kế hoạch cẩn thận, sự lãnh đạo mạnh mẽ của hội đồng quản trị và sự tham gia tích cực của cộng đồng, Central Health đã xây dựng lại niềm tin với các ủy viên và công chúng.
“Năm 2026 là 'Năm Tiếp cận'”, Reyes Martinez, người ủng hộ sức khỏe cộng đồng, phát biểu trước Tòa án Ủy viên Quận Travis khi làm chứng tại phiên điều trần ngân sách hồi tháng 9. “Người dân Quận Travis đang trông cậy vào năm đó.”
“Người dân Quận Travis đang trông cậy vào điều đó.”
– Reyes Martinez, người ủng hộ sức khỏe cộng đồng
Đặt nền móng: Kế hoạch chiến lược
Tầm nhìn về một hệ thống an sinh xã hội tích hợp toàn diện – mạng lưới các phòng khám, bệnh viện và đối tác cộng đồng, đảm bảo những người có thu nhập thấp hoặc không có bảo hiểm vẫn có thể nhận được dịch vụ chăm sóc cần thiết, bất kể khả năng chi trả của họ – đã bắt đầu hình thành vào năm tài chính 2025. Lần đầu tiên, Central Health, Trung tâm Y tế CommUnityCare và Sendero Health Plans đã phối hợp hoạt động dưới một kế hoạch và một bộ mục tiêu chung. Giờ đây, hệ thống Central Health đang hướng tới một mô hình chăm sóc toàn diện hơn, lấy bệnh nhân làm trung tâm, dựa trên các giá trị chung, sự lãnh đạo thống nhất và cam kết mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc chất lượng cho những người có nhu cầu cao nhất.
Tiến sĩ Nicholas Yagoda, Tổng Giám đốc Điều hành CommUnityCare kiêm Phó Chủ tịch Điều hành Chăm sóc Ngoại trú của Central Health, cho biết: “Sự hợp tác mới này là một cơ hội hiếm có để xây dựng một hệ thống chăm sóc kết nối hơn, lấy cộng đồng làm trung tâm. Với mục tiêu chung, quan hệ đối tác chặt chẽ và sự tập trung kiên định vào những người chúng tôi phục vụ, chúng tôi sẵn sàng thiết lập một tiêu chuẩn quốc gia về những gì mà dịch vụ chăm sóc cộng đồng có thể đạt được”.
Năm 2022, một kế hoạch chiến lược mới - do Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành Mike Geeslin lúc bấy giờ dẫn dắt và được Hội đồng Quản trị thông qua sau 18 tháng thực hiện theo quy trình do cộng đồng thúc đẩy - đã xác định những khoảng trống lớn trong việc chăm sóc cư dân có thu nhập thấp, đặc biệt là trong chăm sóc sức khỏe ban đầu, chăm sóc chuyên khoa, sức khỏe hành vi, chăm sóc nha khoa, chăm sóc tại bệnh viện và chăm sóc hậu cấp tính. Để giải quyết những nhu cầu đó, Central Health đã xác định 38 sáng kiến, được hỗ trợ bởi gần $800 triệu đô la đầu tư trong bảy năm. Công việc này vẫn đang được tiếp tục.
Dẫn đến kế hoạch chiến lược, một Nghiên cứu Central Health nhận thấy cư dân có thu nhập thấp và không có bảo hiểm ở Quận Travis phải đối mặt với những rào cản lớn trong việc chăm sóc sức khỏe—đặc biệt là ở phía Đông Quận Travis, nơi có ít phòng khám hơn và thời gian chờ đợi lâu hơn. Nhiều bệnh nhân đã phải chờ đợi hàng tháng trời, và trong một số trường hợp là hơn một năm, để được gặp bác sĩ chuyên khoa.
Nhìn chung, báo cáo cho thấy quận cần thêm hơn 375 bác sĩ đa khoa và bác sĩ chuyên khoa. Những thiếu hụt này, kết hợp với nơi cư trú của người dân và các yếu tố xã hội khác, đã dẫn đến tình trạng sức khỏe kém hơn.
Đánh giá nhu cầu và kế hoạch chiến lược đã đưa Central Health sang một giai đoạn mới—xây dựng một hệ thống chăm sóc sức khỏe mạnh mẽ hơn, thu hẹp khoảng cách và đảm bảo mọi người đều có thể tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng cao và công bằng.
Luật pháp dẫn đến chăm sóc trực tiếp
Cử tri đã thành lập Central Health vào năm 2004 để cung cấp và điều phối dịch vụ chăm sóc y tế và bệnh viện cho cư dân Quận Travis có thu nhập thấp. Trong nhiều năm, Central Health đáp ứng nhu cầu này chủ yếu bằng cách ký hợp đồng với một mạng lưới bác sĩ rộng khắp trên toàn quận. Tuy nhiên, khi cộng đồng phát triển và nhu cầu ngày càng phức tạp, mô hình đã thay đổi.
Năm 2019, một luật tiểu bang mới đã mở rộng thẩm quyền tuyển dụng bác sĩ của Central Health. Để bảo vệ sự độc lập về y khoa, một Ban Điều hành Y khoa, tách biệt với ban quản trị của Central Health, đã được thành lập để giám sát các quyết định lâm sàng.
Sự kiện này đánh dấu một bước ngoặt. Central Health không còn chỉ chi trả cho dịch vụ chăm sóc mà còn cung cấp dịch vụ chăm sóc trực tiếp. Được dẫn dắt bởi kế hoạch chiến lược, Central Health đã xây dựng đội ngũ chăm sóc bao gồm bác sĩ, y tá, nhân viên xã hội và nhân viên y tế cộng đồng. Trong vòng hai năm, chương trình đã triển khai 30 dịch vụ chăm sóc chuyên khoa, chẩn đoán, chăm sóc nguy cơ cao và chuyển tiếp hoàn toàn mới.
Bác sĩ Brooke Wagen là thành viên của nhóm Chăm sóc Hỗ trợ và Giảm nhẹ của Central Health, cung cấp thêm sự hỗ trợ cho những bệnh nhân có thu nhập thấp đang mắc các bệnh mãn tính tại Quận Travis. Cô cũng tốt nghiệp Trường Y Dell thuộc Đại học Texas ở Austin. Đọc câu chuyện của Bác sĩ Wagen đây.
Tiến sĩ Lee cho biết: “Việc cung cấp dịch vụ chăm sóc chuyên khoa trực tiếp đã tạo nên bước ngoặt. Đó là điều mà các bác sĩ nội trú của chúng tôi xứng đáng được hưởng, và giờ đây đó là điều chúng tôi đang mang đến.”
Chăm sóc nhiều hơn cho nhiều bệnh nhân hơn
Tác động của những dịch vụ mới này đồng nghĩa với việc giảm số lượt khám cấp cứu (ER), cải thiện kết quả điều trị và mang lại trải nghiệm chăm sóc liền mạch hơn cho bệnh nhân. Trong năm tài chính 2026, khi các Trung tâm Y tế Đủ điều kiện Liên bang (FQHC) khác phải đối mặt với việc cắt giảm ngân sách, Central Health đang tăng cường đầu tư kỷ lục $98,8 triệu đô la vào CommUnityCare để bảo vệ quyền tiếp cận và tăng cường chăm sóc sức khỏe ban đầu.
Khoản đầu tư của Central Health sẽ giúp chi trả chi phí chăm sóc cho hơn 600.000 lượt bệnh nhân đến khám vào năm tới, bao gồm các dịch vụ mở rộng như đo thị lực và làm răng giả, cùng với sự hợp tác chặt chẽ hơn về chăm sóc sức khỏe tâm thần và lạm dụng chất gây nghiện.
Nhờ quy hoạch chiến lược chu đáo, thận trọng và sự đồng bộ hệ thống, Central Health đã giảm thiểu tình trạng trùng lặp không hiệu quả và tốn kém, đồng thời cải thiện sự phối hợp trên toàn hệ thống, dự kiến sẽ phục vụ 209.000 người thông qua 1,25 triệu lượt khám trong năm tài chính 2026 với CommUnityCare, Sendero Health Plans và các nhà cung cấp dịch vụ theo hợp đồng khác. Năm tới, Central Health sẽ trực tiếp tuyển dụng 309 nhà cung cấp và kết nối bệnh nhân với mạng lưới hơn 11.000 nhà cung cấp.
Steve Nelson, bệnh nhân chăm sóc giảm nhẹ đầu tiên của Central Health. Chương trình sáng tạo này cung cấp các phương pháp điều trị cứu sống, hỗ trợ tài chính, vận chuyển và hỗ trợ nộp đơn xin trợ cấp khuyết tật. Bạn có thể đọc câu chuyện của Steve đây.
“Chúng tôi rất hài lòng với sự hợp tác với Central Health. Tiến sĩ Lee đã rất tuyệt vời khi trò chuyện, lập kế hoạch và thậm chí còn cố gắng vạch ra chiến lược để mở rộng nỗ lực của chúng tôi. Tôi muốn quý vị biết rằng người dân ở khu vực Đông Quận Travis là một trong những nhóm người cần dịch vụ y tế và chăm sóc sức khỏe nhất, và chúng tôi muốn tiếp tục mở rộng những nỗ lực đó”, Tiến sĩ Charles Moody, Giám đốc điều hành và Nhà sáng lập của Community Collaboration for Health, chia sẻ.
“Chúng tôi rất thích sự hợp tác với Central Health.”
– Tiến sĩ Charles Moody, CCH
Xây dựng cầu nối cho người vô gia cư
Central Health đang mở rộng các chương trình sáng tạo, đáp ứng nhu cầu của mọi người và giúp họ kết nối với dịch vụ chăm sóc. Trung tâm Nghỉ dưỡng Y tế mới mang đến cho những người vô gia cư một nơi an toàn để hồi phục sau thời gian nằm viện, cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế ngắn hạn, giúp ngăn ngừa tình trạng tái nhập viện không đáng có và hỗ trợ quá trình hồi phục lâu dài.
“Họ làm việc từ đầu đến cuối. Họ đã giúp tôi vượt qua tất cả,” Fletcher Jones, một cựu cư dân của trung tâm, cho biết. “Giờ tôi chỉ cần chờ chìa khóa riêng để về nhà. Mọi chuyện sẽ ổn nếu bạn có đội ngũ nhân viên phù hợp như Central Health.”
“Chương trình Chuyển tiếp Chăm sóc của chúng tôi thực sự mang tính đột phá”, Tiến sĩ Alan Schalscha, Giám đốc Y khoa của Central Health, cho biết. “Chúng tôi đảm bảo bệnh nhân không bị bỏ mặc một mình trong hệ thống. Dù chuyển từ bệnh viện sang cơ sở điều dưỡng chuyên khoa, chuyển sang chăm sóc tạm thời, hay cuối cùng là trở về nhà - nơi mọi người đều mong muốn - chúng tôi đáp ứng cả nhu cầu y tế và xã hội. Điều này giúp giảm thiểu những khoảng trống nguy hiểm trong chăm sóc, cải thiện an toàn và giúp cư dân lấy lại sự ổn định trong những thời điểm dễ bị tổn thương nhất.”
Thông qua Phòng khám Bridge, Central Health hợp tác với Dịch vụ Y tế Khẩn cấp Quận Austin/Travis để cung cấp dịch vụ chăm sóc cấp tính, mãn tính và phòng ngừa toàn diện và ngay lập tức cho những người vô gia cư. Bằng cách cung cấp quyền truy cập ngay lập tức vào dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu và sức khỏe hành vi, phòng khám giúp bệnh nhân nhanh chóng ổn định, tránh nhập viện không cần thiết và kết nối với dịch vụ chăm sóc liên tục được điều chỉnh theo nhu cầu của họ.
“Chúng ta nói về những rào cản sức khỏe tâm thần. Chúng ta nói về những rào cản lạm dụng chất gây nghiện. Chúng ta nói về tình trạng vô gia cư kinh niên, tình trạng vô gia cư hơn 10 năm. Chúng ta nói về việc thiếu tiếp cận công nghệ. Làm thế nào để bạn tồn tại trong thời buổi ngoài kia? Central Health có lẽ là một trong những điều tốt đẹp hơn đã đến với cộng đồng của chúng tôi”, Giám đốc Điều hành Quỹ Hungry Hill, Chase Wright, cho biết.
Một nhóm từ chương trình Cầu nối Central Health tạo dáng bên cạnh xe phòng khám lưu động của họ, một phần quan trọng trong nỗ lực mang các dịch vụ chăm sóc sức khỏe cấp tính, mãn tính và phòng ngừa trực tiếp đến những người vô gia cư trên khắp Quận Travis. Tìm hiểu thêm về Phòng khám Bridge.
Quan hệ đối tác cộng đồng quan trọng
Trong lịch sử, Central Health vừa đóng vai trò là đơn vị kết nối vừa là đơn vị tài trợ, sử dụng các quan hệ đối tác theo hợp đồng để mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc. Những mối quan hệ đáng tin cậy này luôn là xương sống của sự chuyển đổi, và trong năm tài chính 2026, khi nguồn tài trợ liên bang trở nên khó dự đoán hơn, chúng sẽ đóng vai trò lớn hơn nữa trong việc duy trì các dịch vụ thiết yếu. Ngân sách của Central Health phản ánh cam kết này, đầu tư:
- $34 triệu cho Integral Care, bao gồm $9 triệu cho các dịch vụ cấp cứu tâm thần và Trung tâm Herman.
- $33,4 triệu đô la cho các dịch vụ dành cho người vô gia cư, bao gồm Trung tâm chăm sóc y tế tạm thời mới có 50 giường.
- $3,2 triệu cho các nhạc sĩ thông qua Liên minh Y tế dành cho Nhạc sĩ Austin (HAAM) và Quỹ SIMS.
- $35 triệu cho Trường Y Dell, với việc theo dõi chặt chẽ hơn các dịch vụ cung cấp cho bệnh nhân Central Health.
“Tác động của các chương trình Central Health là rất sâu sắc”, Rachel Blair, Giám đốc Chiến lược của Liên minh Y tế cho Nhạc sĩ Austin (HAAM), cho biết. “Chỉ riêng nhờ chương trình hỗ trợ phí bảo hiểm (của Central Health), hơn 1.200 nhạc sĩ đã được tiếp cận bảo hiểm chất lượng cao với mức giá phải chăng.”
Chương trình Hỗ trợ Central Health (CHAP) là một chương trình hỗ trợ phí bảo hiểm sáng tạo, cung cấp cho các thành viên Chương trình Tiếp cận Y tế (MAP) gặp các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng lựa chọn chuyển sang bảo hiểm của Sendero Health Plans. Thông qua CHAP, Central Health chi trả phí bảo hiểm, đồng thời tận dụng Chương trình Điều chỉnh Rủi ro của Đạo luật Chăm sóc Sức khỏe Hợp túi tiền (Affordable Care Act) để đưa thêm nguồn lực vào mạng lưới an toàn địa phương. Điều này đảm bảo rằng một số bệnh nhân phức tạp nhất về mặt y tế được chăm sóc liên tục, chất lượng cao, đồng thời tối đa hóa tác động của thuế địa phương.
Kelsi Creek, thành viên của Liên minh Y tế dành cho Nhạc sĩ Austin (HAAM), là một nghệ sĩ thẳng thắn, luôn tận dụng mọi cơ hội để ủng hộ các dịch vụ thiết yếu do cơ quan đối tác lâu năm này cung cấp. Đọc câu chuyện của Kelsi đây.
“Tác động của các chương trình Central Health là rất sâu sắc.”
– Rachel Blair, HAAM
“Chương trình hỗ trợ phí bảo hiểm Central Health là một bước ngoặt cho cộng đồng của chúng tôi,” Sharon Alvis, Tổng Giám đốc Điều hành Sendero Health Plans kiêm Phó Chủ tịch Điều hành Central Health, cho biết. “Bằng cách tạo điều kiện cho một số bệnh nhân ốm yếu và dễ bị tổn thương nhất được lựa chọn tham gia bảo hiểm toàn diện, chúng tôi không chỉ cải thiện kết quả sức khỏe cá nhân mà còn củng cố toàn bộ hệ thống an sinh xã hội cho Quận Travis.”
Chiến lược tài chính: xây dựng cho dài hạn
Khả năng tài trợ cho kế hoạch chiến lược đầy tham vọng và các đối tác của Central Health theo những cách này không phải đến trong một sớm một chiều hay chỉ bằng một quyết định đơn lẻ. Qua nhiều năm hoạch định tài chính bài bản và thấu hiểu nhu cầu mở rộng dịch vụ, Central Health đã tích lũy được nguồn dự trữ để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng dự kiến. Lãi suất tăng đã làm tăng nguồn dự trữ này, mang lại cho Central Health sự linh hoạt để đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu cấp thiết và đầu tư vào quá trình chuyển đổi hệ thống dài hạn.
Ngày nay, ngay cả khi nguồn tài trợ của liên bang và tiểu bang vẫn chưa chắc chắn, hoạt động quản lý tài chính của Central Health vẫn đảm bảo tính ổn định cho các dịch vụ và bảo vệ người nộp thuế.
Lãnh đạo biết lắng nghe
Năm 2025, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Central Health, bà Ann Kitchen, đã đóng vai trò chủ chốt trong việc dẫn dắt quá trình chuyển đổi này. Được bổ nhiệm vào năm 2022 trong bối cảnh bất ổn của đại dịch COVID, vai trò lãnh đạo của cựu thành viên Hội đồng Thành phố Austin đã có hiệu lực ngay lập tức.
Dưới sự chỉ đạo của bà, hội đồng đã triển khai kế hoạch chiến lược năm 2022, thúc đẩy kế hoạch tích hợp hệ thống Central Health, áp dụng các biện pháp ngân sách chặt chẽ và tăng cường tiếp cận cộng đồng, tạo dựng được lòng tin của công chúng.
“Tôi muốn khen ngợi toàn thể đội ngũ, và tôi sẽ bắt đầu với chủ tịch hội đồng,” Ủy viên Quận Travis, Jeff Travillion, phát biểu. “Thông thường, khi chúng tôi bất đồng quan điểm hoặc xung đột, điều đó sẽ ngăn cản mọi thứ. Nhưng tôi không nghĩ rằng khi chúng tôi bất đồng quan điểm, điều đó sẽ ngăn cản bất cứ điều gì. Nó khiến chúng tôi nói chuyện nhiều hơn. Nó khiến chúng tôi làm rõ mọi việc.”
Central Health Chủ tịch Hội đồng quản trị Ann Kitchen.
Chair Kitchen coi thành công của tháng 9 là dấu hiệu cho thấy Central Health đang đi đúng hướng.
“Ngân sách này nhằm mục đích xây dựng một hệ thống y tế xứng đáng với cộng đồng của chúng ta,” bà nói. “Một hệ thống nơi mọi cư dân Quận Travis đều có cơ hội sống một cuộc sống khỏe mạnh và trọn vẹn hơn.”
Trách nhiệm giải trình thông qua kết quả
Central Health đo lường thành công không chỉ bằng số tiền đầu tư mà còn bằng kết quả. Các mục tiêu của Năm tài chính 2026 bao gồm:
- Giảm thời gian chờ đợi để được hẹn xuống còn hai tuần hoặc ít hơn.
- Giảm 10% số ca phải đến phòng cấp cứu và tái nhập viện không mong muốn.
- Cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân thông qua giao tiếp tốt hơn và chăm sóc phối hợp
- Mở rộng phạm vi phủ sóng để tiếp cận thêm 5% bệnh nhân đặc biệt.
Cái giá của việc không làm gì cả
Sẽ ra sao nếu Central Health chọn duy trì nguyên trạng và không mở rộng dịch vụ, tăng cường khả năng tiếp cận hoặc tài trợ cho các đối tác? Sẽ ra sao nếu Central Health... không làm gì cả?
Trong một nghiên cứu gần đây, Quỹ Y tế Episcopal ước tính rằng sự chênh lệch về sức khỏe khiến Quận Travis thiệt hại hơn $1,1 tỷ đô la mỗi năm do bệnh tật có thể phòng ngừa được, mất năng suất lao động và tử vong sớm. Theo báo cáo, việc không làm gì đồng nghĩa với việc để người dân - đặc biệt là ở các cộng đồng da màu phía đông I-35 - chết sớm hơn tới 20 năm so với những người sống cách đó chỉ 8 hoặc 16 km về phía tây.
Tiến sĩ Lee cho biết: "Không làm gì đồng nghĩa với việc để cộng đồng bị tổn hại nghiêm trọng. Không làm gì không bao giờ là một lựa chọn. Con đường phía trước đòi hỏi một phản ứng toàn hệ thống. Chúng ta phải vượt qua sự chăm sóc rời rạc để hướng tới các giải pháp tích hợp."
Một mô hình cho hệ thống y tế công cộng
Tiến trình của Central Health cho thấy những gì cộng đồng có thể làm được để hướng tới một nền chăm sóc sức khỏe công bằng hơn. Khu vực này đã xây dựng nền tảng thông qua kế hoạch dài hạn, bài bản - một chiến lược bảy năm được thúc đẩy bởi dữ liệu, ý kiến đóng góp của cộng đồng và các mục tiêu có thể đo lường được. Bằng cách xác định những khoảng trống chăm sóc lớn nhất và phân bổ nguồn lực để thu hẹp chúng, Central Health đã chứng minh cách các khu vực bệnh viện công có thể chuyển đổi từ việc ứng phó với khủng hoảng sang thúc đẩy sự thay đổi mang tính hệ thống và chủ động.
Cộng đồng thúc đẩy; đối tác hỗ trợ
Sự chuyển đổi đó cũng được thúc đẩy bởi hoạt động tiếp cận và hợp tác. Central Health đã đầu tư mạnh mẽ vào việc lắng nghe cư dân, thu hút tiếng nói đáng tin cậy của cộng đồng và tăng cường hợp tác với các tổ chức như Integral Care, HAAM, và Black Men's Health Clinic, cùng nhiều tổ chức khác. Những mối quan hệ hợp tác này đã tiếp thêm sức mạnh cho Central Health trong việc tiếp cận những lĩnh vực thường bị bỏ qua—như sức khỏe hành vi và nhà ở—và cho thấy việc giải quyết các yếu tố xã hội và kinh tế cùng với chăm sóc y tế có thể mang lại kết quả sức khỏe tốt hơn.
Một yếu tố quan trọng không kém là kỷ luật tài chính và sự sẵn sàng áp dụng các phương pháp tiếp cận phi truyền thống của Central Health. Nhiều năm lập kế hoạch và xây dựng quỹ dự phòng đã tạo ra khả năng đáp ứng các nhu cầu cấp thiết mà không gây áp lực quá mức cho người nộp thuế. Hoạt động vận động lập pháp đã đảm bảo quyền hạn được mở rộng để trực tiếp tuyển dụng bác sĩ, cho phép Central Health xây dựng các tuyến dịch vụ chuyên khoa ngay từ đầu. Cùng nhau, những hoạt động này chứng minh bằng tầm nhìn, trách nhiệm giải trình và hành động mạnh mẽ rằng các hệ thống y tế công cộng có thể phát triển để đáp ứng nhu cầu của cộng đồng, giành được niềm tin của công chúng và mang lại kết quả.
Robert Lilly là bệnh nhân của Phòng khám Sức khỏe Nam giới Da đen, đồng thời là người ủng hộ các dịch vụ độc đáo mà cơ quan đối tác này cung cấp. Sự hợp tác của Central Health với phòng khám giúp đảm bảo nhiều nam giới như Robert được tiếp cận dịch vụ chăm sóc phù hợp với văn hóa, đáp ứng nhu cầu của anh ấy và những người đàn ông khác giống như anh ấy. Đọc câu chuyện của Robert đây.
“Thông qua các mối quan hệ và hợp tác (với Central Health và CommUnityCare), chúng tôi có thể mang đến một không gian an toàn để chữa lành, phục hồi và hy vọng cho tất cả nam giới da màu, bất kể tình trạng bảo hiểm hay khả năng chi trả của họ. Tôi rất vui mừng báo cáo rằng đã có sự khác biệt đáng kể trong cuộc sống của những người đàn ông và gia đình mà chúng tôi phục vụ”, Larry Wallace Sr., Nhà sáng lập kiêm Tổng Giám đốc Điều hành của Black Men's Health Clinic, cho biết. “Nam giới da màu có lẽ là nhóm dân số khó tiếp cận nhất, và chúng tôi dành khá nhiều thời gian để phát triển những mối quan hệ đó.”
“Tôi vui mừng báo cáo rằng đã có sự khác biệt đáng kể trong cuộc sống của những người đàn ông và gia đình mà chúng tôi phục vụ.”
– Larry Wallace, Sr., Phòng khám Sức khỏe Nam giới Da đen
Nhìn về phía trước: Năm của sự tiếp cận
Khi Central Health bước vào “Năm tiếp cận”, chương trình đang trở thành một hệ thống chăm sóc sức khỏe thực sự—tuyển dụng bác sĩ, mở phòng khám, tăng cường mối quan hệ với CommUnityCare và Sendero Health Plans, đồng thời xây dựng các quan hệ đối tác mới để đáp ứng đầy đủ các nhu cầu chăm sóc sức khỏe của cộng đồng.
Cuộc bỏ phiếu về ngân sách năm tài chính 2026 đánh dấu một bước ngoặt. Sự chấp thuận nhất trí của các ủy viên quận đã khẳng định tầm nhìn rõ ràng nhất từ trước đến nay của Central Health: một hệ thống an sinh xã hội thống nhất đầu tư $1,1 tỷ vào năm tài chính 2026 để cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe công bằng hơn trên toàn quận.
“Central Health không chỉ là một mạng lưới an toàn—chúng tôi đang xây dựng nền tảng cho một Quận Travis lành mạnh và công bằng hơn. Tại bệnh viện, trung tâm chăm sóc tạm thời hay trên đường phố, chúng tôi gặp gỡ mọi người ngay tại nơi họ sinh sống và tạo ra những con đường dẫn đến phẩm giá, sự ổn định và chữa lành,” Tiến sĩ Lee nói. “Không có tổ chức nào khác có vị thế tốt hơn để thúc đẩy sự thay đổi mang tính thế hệ mà cộng đồng chúng ta xứng đáng được hưởng. Và cùng với các đối tác của mình, chúng tôi sẽ hiện thực hóa công bằng y tế.”
Tiến sĩ Pat Lee, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành của Central Health, đã gặp gỡ 18 nhà lãnh đạo cộng đồng vào tháng 8 để thảo luận về các ưu tiên trong ngân sách năm tài chính 2026 của Central Health, các sáng kiến về sức khỏe cộng đồng và các khoản đầu tư vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe.