Un programa fiscal de confianza en el sureste de Austin
10 de febrero de 2026
Voluntarios con amplia experiencia ayudan a los residentes a tramitar los documentos necesarios, sin costo alguno.
AUSTINNo fue una sorpresa que Mario Rodríguez se presentara el primer día en que se ofrecieron servicios de preparación de impuestos para los residentes del condado de Travis en el Centro de Salud y Bienestar Central Health Southeast.
También había estado aquí los dos años anteriores.
“Cumple todos los requisitos”, afirmó este hombre de 64 años, natural de Austin.
El programa de servicios fiscales gratuitos se puso en marcha el 2 de febrero a través del Prosper Center Tax Help de Foundation Communities y estará disponible hasta el 14 de abril. Los residentes del condado de Travis que cumplan los requisitos pueden recibir ayuda gratuita para presentar su declaración de impuestos por parte de un preparador fiscal certificado por el IRS.
“Somos muy conscientes de que los impuestos pueden resultar aterradores para algunas personas”, afirma Leti Valadez, gerente encargada de supervisar el programa Foundation Communities. “Algunas personas obtendrán una devolución. Otras tendrán que pagar un saldo pendiente. Pero siempre estarán en buenas manos. Muchos de nuestros voluntarios y miembros del personal son contribuyentes habituales, por lo que cuentan con años de experiencia para ayudarle a completar el proceso”.”
El programa de ayuda fiscal del Prosper Center de Foundation Communities, que comenzó en Central Health en 2016, está programado para los lunes, martes y jueves.
Rodríguez sigue regresando, dice, por la experiencia que obtiene. “Es confiable”, afirma. “Y funciona”.”
Servicio fiscal confiable
Rodríguez también aprovecha otros servicios comunitarios gratuitos en el Southeast Health & Wellness Center y anteriormente estaba inscrito en el Programa de Acceso Médico (MAP), una opción de atención médica para los residentes del condado de Travis con bajos ingresos. Rodríguez, que ahora trabaja en mantenimiento en SpaceX en Bastrop, dijo que se ha sometido a una operación de hernia, tratamientos dentales y una cirugía de rodilla gracias a la cobertura médica proporcionada por MAP.
Aunque ya no está inscrito en MAP, Rodríguez afirma que los servicios que recibió en un momento de necesidad fueron fundamentales para su salud general.
“Me ayudaron con mi hernia, con mis dientes y ahora me están ayudando con mis impuestos”, dijo. “Así que pienso: ‘¿Por qué no iba a venir aquí?’”.”
Oswaldo Sánchez y Josué Silva Puosso, un matrimonio que se mudó recientemente a Austin desde Los Ángeles, dijeron que se enteraron de la existencia del servicio público de impuestos después de buscar ayuda fiscal en Internet.
“Hubo muchas críticas positivas”, dijo Sánchez.
“Cuando asumí este cargo, quería asegurarme de que la gente viera la estabilidad de este programa de servicios fiscales”, dijo Priscilla Ceballos, miembro del personal de Foundation Communities. “Y ese era mi objetivo principal”.”
Un puñado de residentes entró y salió de la sala de preparación de impuestos a lo largo del día. Valadez dice que el programa puede atender unas 20 citas al día, pero que el equipo también hace todo lo posible por atender a los que acuden sin cita previa. Rodríguez fue uno de ellos.
Causar impacto
Foundation Communities ofrece servicios similares en todo el centro de Texas y en el condado de Williamson, llegando a más de 17,000 personas cada año, ya que cuenta con decenas de voluntarios con certificaciones del IRS para preparar las declaraciones de impuestos. Los estudiantes universitarios de la Universidad de Texas también obtienen créditos universitarios por trabajar en el programa. Nathan Palomera, un joven de 22 años que estudia sistemas de información gerencial, es un preparador certificado por el IRS y trabajó con los residentes del condado de Travis el 2 de febrero.
“Me pareció una oportunidad estupenda para ayudar a la gente”, afirmó.
Al final del primer día, Luther Jackson salió con una sonrisa en el rostro.
Se enteró del servicio fiscal gracias a su mamá, que acude al Southeast Health & Wellness Center desde 2016.
“Seguí preguntando por ahí y la gente me decía: ‘Ve a Montopolis Drive’”, dijo. “Te atienden rápidamente. Te explican todo de forma clara. Y son muy pacientes contigo”.”
