Central Health convoca a los profesionales sanitarios del condado de Travis para mejorar la atención a los pacientes LGBTQIA+.

(Austin) - Central Health Equidad Política (CHEP) Consejo anunció el miércoles que está convocando a varias organizaciones de salud del Condado de Travis para abrazar los principios de la Campaña de Derechos Humanos (HRC) Healthcare Equality Index (HEI), una herramienta de referencia nacional para las organizaciones de salud para evaluar su nivel de atención a la comunidad LGBTQIA +.

El martes 16 de agosto, de 11.00 a 12.00 horas, se celebrará una conferencia de prensa para presentar esta iniciativa en el Centro de Salud y Bienestar Central Health Southeast, situado en 2901 Montopolis Drive.

HRC desarrolló el HEI para garantizar que los pacientes lesbianas, gays, bisexuales, transexuales y queer reciban una atención sanitaria equitativa, informada, sensible y acogedora, libre de discriminación. El IES califica a más de 2.200 centros sanitarios de todo el país.

El Consejo de Política de Equidad Central Health (CHEP) eligió la iniciativa HEI como su iniciativa de política prioritaria en 2020, que quedó en suspenso hasta este año debido a COVID-19. El CHEP incluye voluntarios que representan a más de 70 socios comunitarios expertos en política, datos y comunidad, y apasionados por los problemas de salud que afectan al Condado de Travis.

"Las necesidades de atención médica de los pacientes LGBTQIA+ con bajos ingresos aquí en el Condado de Travis no siempre se están cumpliendo", dijo Mike Geeslin, Presidente y CEO de Central Health. "Al unirse al Índice de Igualdad en la Atención Médica, los proveedores de atención médica locales cerrarán las brechas y ayudarán a asegurarse de que todos sus pacientes sean tratados con justicia, compasión y respeto".

CommUnityCare Health Centers, el Centro de Salud Federalmente Calificado (FQHC) más grande del centro de Texas, anunció que está buscando las designaciones. Integral Care también incorporará los principios del IES en la atención al paciente. People's Community Clinic ya ha obtenido la designación HEI.

"El Índice de Igualdad Sanitaria es una herramienta codiciada por los pacientes LGTBQ+ para evaluar la equidad y la inclusión de su proveedor de atención sanitaria", declaró Jaeson Fournier, director general de CommUnityCare Health Centers. "Llevamos mucho tiempo creyendo en la prestación de una atención de alta calidad y sin prejuicios, independientemente de la raza, etnia, identidad de género, orientación sexual o ingresos del paciente. Esperamos hacer que nuestras políticas, para los pacientes y el personal, sean aún más acogedoras para todos, a través de nuestros casi 30 centros de salud en Austin y el centro de Texas."

Según el informe HEI 2022, los pacientes LGBTQIA+ se enfrentan a importantes retos en la atención sanitaria: 56% de las personas lesbianas, gais y bisexuales encuestadas informan de experiencias de discriminación grave en la atención sanitaria, mientras que 70% de las personas transgénero encuestadas informan de discriminación grave.

Según datos de QWELL, Greater Austin's LGBTQIA+ Community Foundation:

• 47% de los pacientes LGBQTIA+ han visto cómo un empleado sanitario hacía suposiciones cisgénero y/o heterosexuales sobre ellos (por ejemplo, suponiendo en quién estarían interesados sexual/románticamente, suponiendo partes del cuerpo que pudieran tener).
• 30% se han equivocado de género en una cita sanitaria.
• 55% han tenido una experiencia sanitaria negativa relacionada con su identidad LGBTQIA+.

"Soy miembro de la comunidad LGBTQIA+, y también he sido un orgulloso miembro del Consejo CHEP desde 2016", dijo Brandon Wollerson. "Esta iniciativa de IES nos permitirá elevar y abordar colectivamente las necesidades de los miembros de nuestra comunidad LGBTQIA+ a través de este marco de IES de eficacia probada".

Algunos pacientes LGBTQIA+ del Condado de Travis han compartido sus experiencias de forma anónima con QWELL.

"Cuando le dije al dentista que era seropositiva, me dijo: 'Ah, tienes sida'", cuenta una paciente. "Le dije: 'No tengo sida, soy seropositivo e indetectable'. Me contestó: 'Es lo mismo. Así que me levanté, me fui y no he vuelto".

"Especialmente con las nuevas órdenes administrativas federales (relativas a la posibilidad de que los médicos se nieguen a atender a pacientes transexuales), pero incluso antes de eso, no me he sentido segura al salir del armario con la mayoría de mis profesionales sanitarios por motivos de seguridad", añadió otra paciente.

El IES permite a las organizaciones sanitarias evaluar sus propias políticas y prácticas en relación con estos requisitos y recomendaciones, y las dota de la formación y los recursos que necesitan para subsanar las deficiencias. También permite a las organizaciones recibir reconocimiento público por su compromiso con la equidad y la inclusión.

Existen cuatro criterios para obtener la designación de IES:

• Los criterios de no discriminación y formación del personal representan políticas y prácticas que se consideran fundamentales para una atención centrada en el paciente LGBTQIA+;
• La sección Servicios para pacientes LGBTQIA+ está diseñada para familiarizar a una organización con las mejores prácticas de la Comisión Conjunta y otras fuentes para mejorar la atención a los pacientes LGBTQIA+;
• Los criterios de beneficios y políticas para los empleados se centran en el empleado tanto como en el paciente a la hora de proporcionar una atención integradora,
• Los criterios de participación de los pacientes y la comunidad se centran en la divulgación y promoción comunitaria para que la comunidad LGBTQIA+ sepa que usted es un centro acogedor y de afirmación, que trabaja por la inclusión de las personas LGBTQIA+.

Para más información sobre el acto, póngase en contacto con Megan Cermak en el (512) 978-8172 o en el Megan.Cermak@centralhealth.net.

Acerca del Consejo de Políticas de Igualdad Central Health (CHEP): El Consejo CHEP se lanzó en septiembre de 2015 e incluye miembros de más de 70 socios de la comunidad que son expertos en política, datos y comunidad y que son apasionados de los problemas de salud que conciernen a nuestra comunidad. Tras la finalización de una campaña, se lleva a cabo una amplia investigación para proporcionar recomendaciones para las políticas locales de prevención de enfermedades crónicas dentro de los límites geográficos del Condado de Travis, Texas. La población de interés son los residentes del Condado de Travis en o por debajo de 200% del Nivel Federal de Pobreza.