Planes de transporte compartido para el proyecto piloto de la CCC
26 de julio de 2017
La falta de transporte accesible limita la capacidad de un paciente para recibir el nivel de atención más adecuado, en el momento adecuado y en el mejor lugar. Por esta razón, la Community Care Collaborative (CCC), RideAustin y la Dell Medical School se están asociando para utilizar servicios de transporte compartido para ayudar a los residentes del condado de Travis con bajos ingresos y sin seguro a acceder a la atención médica que necesitan.
En marzo, el CCC recibió una subvención del Fondo de Potenciación del Transporte de la Autoridad de Transporte Capital Metro para desarrollar un programa piloto con RideAustin a través del cual los residentes del condado de Travis que reunieran los requisitos necesarios pudieran solicitar un traslado de ida y vuelta a una cita médica.
"Cuando hablamos con nuestros pacientes, oímos que el transporte inadecuado es a menudo un obstáculo para acceder a la atención sanitaria", dijo Sarah Cook, Directora de Estrategia y Planificación del Sistema Integrado de Prestación de Servicios del CCC. "En el CCC nos encargamos de mejorar la salud de los pacientes y su experiencia con el sistema sanitario. Creemos que trabajando en colaboración con socios innovadores en diseño y tecnología, podremos atender mejor a nuestros pacientes, aumentar su capacidad para acceder fácilmente a la atención sanitaria y trabajar con ellos para mejorar su salud."
El proyecto piloto se ha diseñado para proporcionar a los pacientes transporte gratuito y cómodo a las citas médicas y farmacias de la red de CCC. El proyecto piloto se centrará inicialmente en los pacientes con mayor necesidad de ayuda para el transporte.
"Uno de nuestros objetivos al poner en marcha RideAustin era hacer que el transporte y los servicios de transporte compartido fueran más accesibles para las zonas de la comunidad que actualmente están desatendidas por los servicios de movilidad tradicionales. Estamos orgullosos de asociarnos con el CCC y la Dell Medical School para aprovechar nuestra plataforma bajo demanda y ayudar a los miembros de la comunidad de Austin a ir y volver de las visitas médicas", dijo Andy Tryba, cofundador y CEO de RideAustin.
El Instituto de Diseño para la Salud de la Escuela de Medicina de Dell está analizando e investigando las necesidades específicas de la población de pacientes del CCC y cómo este programa mejorará los programas de vales existentes, tratando de comprender los conocimientos tecnológicos de la población y el uso que hace la gente de los planes de datos y las aplicaciones. El Instituto de Diseño colaborará en la selección de pacientes y en su incorporación y formación para un prototipo inicial, cuyo lanzamiento está previsto para agosto.
"La disfunción de nuestro sistema sanitario afecta a todos, pero especialmente a los más vulnerables", dijo Beto López, cofundador del Instituto de Diseño de la Salud. "Estamos abordando este reto de transporte entendiendo primero las necesidades, las vidas y los deseos de las personas a las que estamos tratando de servir - en parte mediante la exploración de por qué los programas de vales existentes se quedan cortos para muchos de los pacientes más vulnerables del Condado de Travis."
El programa piloto representa la evolución continua de la contribución de la Dell Medical School a la mejora de la salud de los residentes del condado de Travis con bajos ingresos y sin seguro.
"Este trabajo es fruto de una organización sin ánimo de lucro de Austin, un instituto de diseño pionero en su género y una colaboración comunitaria centrada en la salud, y prestará un servicio especial en una ciudad especial. Es exactamente el tipo de solución que intentamos estimular en Austin, y no hemos hecho más que empezar", ha declarado Clay Johnston, Decano Inaugural de la Facultad de Medicina Dell.
Ver más cobertura mediática:
http://www.twcnews.com/tx/austin/news/2017/07/10/new-service-to-offer-low-income–uninsured-patients-rides-to-medical-appointments-.html
https://www.bizjournals.com/austin/news/2017/07/03/austin-ridesharing-company-to-provide-free-trips.html