新开设的中央保健诊所为无家可归者搭建医疗保健桥梁
2 月 4, 2025
奥斯汀--冬季已在得克萨斯州中部如约而至，数以千计无家可归的特拉维斯县居民需要的不仅仅是温暖的住所。他们还需要治疗因寒冷而加重的急性和慢性疾病。
他们的整体健康状况不佳是导致无家可归的因素之一，因此，为他们提供及时的护理可以大大提高他们获得和保持稳定住房的能力。
Central Health 是特拉维斯县的一个医院区，它的 "桥梁 "计划和诊所恰如其分地弥补了医疗服务中的这一重要缺口。"桥梁 "计划和诊所是一系列服务的集合，旨在连接不同的医疗服务和环境，满足缺乏稳定住房的低收入居民的需求。
医疗保险
特拉维斯县的许多无房居民都享受或符合 Central Health 的 "医疗救助计划"（MAP）和 MAP Basic 的条件，这两项计划支付他们的基本医疗费用，或由退伍军人管理局或得克萨斯州医疗补助计划等其他支付机构支付。
但这只是建立 "桥梁 "的一部分。随着时间的推移，MAP 可以为无家可归的病人提供基本医疗服务，比如在 Central Health 系统的 CommUnityCare 健康中心。然后，他们可以根据需要转诊到专科医疗机构，包括 Central Health 去年推出的十几种服务项目，诊所包括 Capital Plaza 专科诊所（北 35 号州际公路 5339 号）和 Rosewood-Zaragosa 专科诊所（Webberville 路 2802 号）。
"Central Health总裁兼首席执行官帕特-李博士（Dr. Pat Lee）说："但是，如果这些病人现在面临医疗需求--即使是相当常规的需求，比如过敏发作、严重偏头痛或类似流感的症状--他们的默认选择一直是去急诊室。Central Health 总裁兼首席执行官 Pat Lee 博士说："这并不是提供医疗服务的最佳、最有效或最具成本效益的方式。在实践中，他们更有可能根本不寻求治疗，直到病情变得更加严重。我们能够也必须做得更好，以照顾我们病人中的这一弱势群体"。
桥梁计划为无住房者提供全面、即时的急性、慢性和预防性护理。自 2024 年 6 月以来，每周两次在首都广场诊所开设的 "桥梁 "门诊接待了 Central Health 医疗暂休计划的报名者和应届毕业生。
今年 9 月，"桥梁 "计划与奥斯汀-特拉维斯县急救医疗服务机构建立了创新型合作关系。参加或符合 MAP 条件的患者可由急救人员直接送往桥梁诊所，而不是急诊室（或县监狱），以接受适合其需求的综合治疗。
"这绝对是我们长期以来一直需要的一种选择，"急救服务部门主管安吉拉-卡尔（Angela Carr）说。"对于特拉维斯县的急救服务和市民来说，这是一个很好的资源。我们有能力引导人们前往该诊所，这为我们提供了很多帮助病人的机会--额外的护理、综合服务，以及急诊室无法提供的服务。我们可以为那些从零开始的人提供他们所需要的服务"。
该计划的第三个组成部分是于 2025 年 1 月启动的 "移动桥梁"。该流动团队设在 Central Health 的市中心校区（前身为布拉肯里奇/儿童医院综合大楼和临床教育中心），其储备充足的面包车可为庇护所、住房或直接流落街头的 Central Health 现有和潜在患者提供服务。
1 月 8 日，"桥梁 "流动医疗队对奥斯汀市第八街妇女庇护所（前救世军市中心庇护所，现由 Urban Alchemy 代表该市运营）进行了探访。当天为七名女性患者提供的服务包括抽血、子宫颈抹片检查、之前住院的后续治疗、安排未来的初级保健就诊时间、续订 MAP 保险并打印新的 MAP 卡、视力券、处方续订和非处方药，以及关于吸烟、流感疫苗、癌症筛查和高血压的健康教育。
"桥 "流动医疗队的宗旨是为那些无法获得医疗服务或在现行医疗体系中遭受过创伤的人们填补空白，""桥 "流动医疗队的临床负责人、第八街诊所的主要医疗服务提供者菲芭-托马斯（Feba Thomas）博士说。"自 1 月 8 日我们首次开展流动诊所以来，很多人都回来对我们表示感谢。我们多次听说，如果我们不在那里，病人就无法获得医疗服务。我们有幸以创伤知情的方式通过配套服务来满足医疗需求，并在有能力的情况下解决非医疗因素对健康的影响"。
桥流动团队的未来目的地包括 Integral Care Therapeutic Diversion Center，该中心最近在 Central Health 的支持下成立，为有医疗或行为健康需求或药物使用障碍的人提供监狱之外的另一种选择。流动团队将探访在奥斯汀东区 Hungry Hill 基金会和 Foundation Communities 在 The Domain 附近的 Waterloo Terrace 房地产过渡到支持性住房的病人，并与德克萨斯减低伤害联盟合作。
桥梁计划由完整的医疗团队提供服务，这些团队在首都广场诊所和流动站点之间轮流工作。每个团队都根据需要汇集了医生和高级医疗服务提供者、护士、医疗助理、社区保健员、精神科医生和社会支持人员。
Central Health 高危人群联合主任、"桥梁计划 "和 "医疗暂托计划 "的创始人 Audrey Kuang 博士说："对于无家可归的人来说，即使身体健康，也很难获得所需的服务和支持。我们的 "桥梁计划 "目标是为患者提供所需的护理，使他们能够保持健康，并由医疗服务提供者持续、全面地提供护理，这些医疗服务提供者可以在患者痊愈、建立医疗之家并准备摆脱无家可归状态的过程中与他们保持联系。
Carr 指出，她和她的急救服务同事 "非常感谢 "与 Central Health 的 "合作机会"。"这些人是我们最脆弱的群体，[桥梁服务]绝对会带来更好的结果。当我们携手合作时，可能性是无限的"。