عيادة الصحة المركزية الجديدة تبني جسورًا للرعاية الصحية للأشخاص الذين يعانون من التشرد

إن العديد من سكان مقاطعة ترافيس غير المقيمين في ترافيس مشمولون أو مؤهلون للحصول على برنامج الوصول الطبي Central Health (MAP) وMAP Basic، الذي يغطي تكلفة الرعاية الطبية الأساسية الخاصة بهم، أو من قبل جهات أخرى تدفع مثل إدارة المحاربين القدامى أو برنامج تكساس الطبي.

ولكن هذا جزء واحد فقط مما يتطلبه بناء الجسر. بمرور الوقت، يمكن أن تغطي MAP المرضى الذين لم يتم إسكانهم أثناء قيامهم بإنشاء منزل طبي للرعاية الأولية، كما هو الحال في المراكز الصحية CommUnityCare التابعة لنظام Central Health. ويمكنهم بعد ذلك الحصول على إحالات للرعاية المتخصصة حسب الحاجة، بما في ذلك أكثر من اثني عشر خطًا من خطوط الخدمة التي أطلقتها Central Health في العام الماضي فقط، في العيادات بما في ذلك عيادة كابيتال بلازا التخصصية (5339 N Interstate 35) وعيادة روزوود-زاراغوسا التخصصية (2802 طريق ويبرفيل).

قال الدكتور بات لي، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Central Health: "ولكن إذا كان هؤلاء المرضى يواجهون احتياجات طبية الآن - حتى تلك التي تعتبر روتينية إلى حد ما، مثل تفاقم الحساسية أو الصداع النصفي الحاد أو أعراض تشبه أعراض الإنفلونزا - فإن خيارهم الافتراضي هو الذهاب إلى غرفة الطوارئ". "هذه ليست الطريقة الأفضل أو الأكثر كفاءة أو الأكثر فعالية من حيث التكلفة لتقديم هذه الرعاية. في الممارسة العملية، من المرجح أنهم لا يسعون للحصول على الرعاية على الإطلاق حتى تزداد حالتهم خطورة. يمكننا بل ويجب علينا أن نفعل ما هو أفضل لرعاية هذه الفئة الضعيفة من مرضانا."

يوفر برنامج بريدج الرعاية الشاملة والفورية الحادة والمزمنة والوقائية للأشخاص الذين لا مأوى لهم. منذ شهر يونيو 2024، تستقبل عيادة بريدج مرتين أسبوعيًا في عيادة كابيتال بلازا المنتسبين والخريجين الجدد من برنامج Central Health للراحة الطبية الذي يوفر للمرضى الذين يفتقرون إلى سكن مستقر أماكن آمنة للتعافي من الإصابة والمرض والجراحة.

في شهر سبتمبر، أطلق برنامج بريدج شراكة مبتكرة مع خدمات الطوارئ الطبية في مقاطعة أوستن-ترافيس في أوستن-ترافيس. يمكن إحضار المرضى المسجلين في برنامج MAP أو المؤهلين له من قبل المستجيبين الأوائل مباشرةً إلى عيادة بريدج، وليس إلى غرفة الطوارئ (أو سجن المقاطعة)، لتلقي الرعاية الشاملة المناسبة لاحتياجاتهم.

المكون الثالث للبرنامج هو "بريدج موبايل"، الذي تم إطلاقه في يناير 2025. ومقره في حرم Central Health في وسط المدينة (مجمع مستشفى براكينريدج/مستشفى الأطفال ومركز التعليم السريري سابقًا)، يمكن للفريق المتنقل وشاحنته المجهزة جيدًا الوصول إلى المرضى الحاليين والمحتملين في الملاجئ أو في المساكن أو في الشوارع مباشرة.

في 8 يناير، قام فريق بريدج موبايل بزيارات إلى ملجأ الشارع الثامن للنساء في مدينة أوستن (ملجأ جيش الخلاص السابق في وسط المدينة، والذي تديره الآن شركة Urban Alchemy نيابة عن المدينة). شملت الخدمات المقدمة للمريضات السبع اللاتي تمت معاينتهن في ذلك اليوم سحب الدم، ومسحة عنق الرحم، ومتابعة حالات الاستشفاء السابقة، وتحديد مواعيد زيارات الرعاية الأولية المستقبلية، وتجديد تغطية MAP وطباعة بطاقات MAP جديدة، وقسائم الرؤية، وإعادة صرف الوصفات الطبية والأدوية التي لا تستلزم وصفة طبية، والتثقيف الصحي لتعاطي التبغ، ولقاحات الإنفلونزا، وفحوصات السرطان، وارتفاع ضغط الدم.

يعمل في برنامج بريدج فرق طبية كاملة تتناوب بين عيادة كابيتال بلازا والمواقع المتنقلة. يجمع كل فريق بين الأطباء ومقدمي خدمات الممارسة المتقدمة والممرضات والمساعدين الطبيين والعاملين في مجال الصحة المجتمعية والطب النفسي والدعم الاجتماعي حسب الحاجة.

قالت الدكتورة أودري كوانج، المديرة المشاركة لبرنامج Central Health للسكان المعرضين لمخاطر عالية ومؤسسة كل من برنامج الجسر وبرنامج الراحة الطبية: "من الصعب بما فيه الكفاية على الأشخاص الذين يعيشون بدون مأوى التواصل مع الخدمات والدعم الذي يحتاجون إليه، حتى عندما يكونون أصحاء". "إن هدفنا من برنامج الجسر هو تقديم الرعاية التي يحتاجها المرضى للبقاء على المسار الصحيح، وتقديمها بشكل متسق وشامل من قبل مقدمي الخدمات الذين يمكنهم البقاء على اتصال مع هؤلاء المرضى أثناء تعافيهم وإنشاء منازل طبية والاستعداد للخروج من التشرد."