Central Health organiza un curso de formación para los profesionales sanitarios del condado de Travis con el fin de mejorar la atención a los pacientes LGBTQIA+.

(Austin) - El Consejo de Política de Equidad Central Health (CHEP) anunció el lunes el inicio de la formación para varias organizaciones de salud del Condado de Travis para adoptar los principios de la Campaña de Derechos Humanos (HRC) Healthcare Equality Index (HEI), una herramienta de referencia nacional para las organizaciones de salud para evaluar su nivel de atención a la comunidad LGBTQIA +.

Un representante del HRC impartirá el programa de formación en línea el lunes. La formación ayudará a cumplir el compromiso que varias organizaciones sanitarias locales asumieron en agosto de mejorar la atención sanitaria a los pacientesLGBTQIA+, que también encaja en el Plan de Equidad Sanitaria de Central Health.

HRC ha desarrollado el Índice de Equidad Sanitaria para garantizar que los pacientes lesbianas, gays, bisexuales, transexuales y queer reciban una atención sanitaria equitativa, informada, sensible y acogedora, libre de discriminación. El IES califica a más de 2.200 centros sanitarios de todo el país.

"Las necesidades de atención médica de los pacientes LGBTQIA+ con bajos ingresos aquí en el Condado de Travis no siempre se están cumpliendo", dijo Mike Geeslin, Presidente y CEO de Central Health. "Al unirse al Índice de Igualdad en la Atención Médica, los proveedores de atención médica locales como Central Health cerrarán las brechas y ayudarán a asegurarse de que todos sus pacientes sean tratados con justicia, compasión y respeto."

El Consejo de Política de Equidad Central Health (CHEP) eligió la iniciativa HEI como su iniciativa de política prioritaria en 2020, que quedó en suspenso hasta este año debido a COVID-19. El CHEP incluye voluntarios que representan a más de 70 socios comunitarios expertos en política, datos y comunidad, y apasionados por los problemas de salud que afectan al Condado de Travis.

La iniciativa HEI también respalda el nuevo Plan de Equidad Sanitaria de Central Health, aprobado por el Consejo de Administración el pasado mes de febrero para prestar mejores servicios a las poblaciones tradicionalmente desatendidas del condado de Travis.

CommUnityCare Health Centers, afiliada a Central Health, anunció que también aspira a la designación de IES. Integral Care, que ofrece asistencia para enfermedades mentales, trastornos por consumo de sustancias y discapacidades intelectuales y del desarrollo, también incorporará los principios del IES a la atención al paciente. People's Community Clinic ya ha obtenido la designación de IES.

"El Índice de Igualdad Sanitaria es una herramienta codiciada por los pacientes LGTBQIA+ para evaluar la equidad y la inclusión de su proveedor de atención sanitaria", declaró Jaeson Fournier, director general de CommUnityCare Health Centers. "Llevamos mucho tiempo creyendo en la necesidad de ofrecer una atención de alta calidad y sin prejuicios, independientemente de la raza, etnia, identidad de género, orientación sexual o ingresos del paciente. Esperamos hacer que nuestras políticas, para los pacientes y el personal, sean aún más acogedoras para todos, a través de nuestros casi 30 centros de salud en Austin y el centro de Texas."

Acerca del Índice de Igualdad Sanitaria
Según el informe HEI 2022, los pacientes LGBTQIA+ se enfrentan a importantes retos en la atención sanitaria: 56% de las personas lesbianas, gais y bisexuales encuestadas informan de experiencias de discriminación grave en la atención sanitaria, mientras que 70% de las personas transgénero encuestadas informan de discriminación grave.

Según datos de QWELL, Greater Austin's LGBTQIA+ Community Foundation:

• 47% de los pacientes LGBQTIA+ han visto cómo un empleado sanitario hacía suposiciones cisgénero y/o heterosexuales sobre ellos (por ejemplo, suponiendo en quién estarían interesados sexual/románticamente, suponiendo partes del cuerpo que pudieran tener).
• 30% se han equivocado de género en una cita sanitaria.
• 55% han tenido una experiencia sanitaria negativa relacionada con su identidad LGBTQIA+.

Algunos pacientes LGBTQIA+ del Condado de Travis han compartido sus experiencias de forma anónima con QWELL.

"Cuando le dije al dentista que era seropositiva, me dijo: 'Ah, tienes sida'", cuenta una paciente. "Le dije: 'No tengo sida, soy seropositivo e indetectable'. Me contestó: 'Es lo mismo. Así que me levanté, me fui y no he vuelto".

"Especialmente con las nuevas órdenes administrativas federales (relativas a la posibilidad de que los médicos se nieguen a atender a pacientes transexuales), pero incluso antes de eso, no me he sentido segura al salir del armario con la mayoría de mis profesionales sanitarios por motivos de seguridad", añadió otra paciente.

El IES permite a las organizaciones sanitarias evaluar sus propias políticas y prácticas en relación con estos requisitos y recomendaciones, y las dota de la formación y los recursos que necesitan para subsanar las deficiencias. También permite a las organizaciones recibir reconocimiento público por su compromiso con la equidad y la inclusión.

Existen cuatro criterios para obtener la designación de IES:

• Los criterios de no discriminación y formación del personal representan políticas y prácticas que se consideran fundamentales para una atención centrada en el paciente LGBTQIA+;
• La sección Servicios para pacientes LGBTQIA+ está diseñada para familiarizar a una organización con las mejores prácticas de la Comisión Conjunta y otras fuentes para mejorar la atención a los pacientes LGBTQIA+;
• Los criterios de Beneficios y Políticas para Empleados se centran en el empleado tanto como en el paciente a la hora de proporcionar una atención integradora;
• y,Los criterios de participación de los pacientes y la comunidad se centran en la divulgación y promoción en la comunidad para que la comunidad LGBTQIA+ sepa que usted es un centro acogedor y de afirmación, que trabaja por la inclusión de las personas LGBTQIA+.

Para más información sobre el IES y el Consejo CHEP, póngase en contacto con Megan Cermak en el (512) 978-8172 o en el Megan.Cermak@centralhealth.net.

Acerca del Consejo de Política de Igualdad Central Health (CHEP): El Consejo CHEP se puso en marcha en septiembre de 2015 e incluye a miembros de más de 70 socios comunitarios expertos en políticas, datos y comunidad y apasionados por los problemas de salud que afectan a nuestra comunidad. Tras la finalización de una campaña, se lleva a cabo una amplia investigación para proporcionar recomendaciones para las políticas locales de prevención de enfermedades crónicas dentro de los límites geográficos del Condado de Travis, Texas. La población de interés son los residentes del Condado de Travis en o por debajo de 200% del Nivel Federal de Pobreza.