Las visitas a urgencias aumentan durante las vacaciones; Central Health anima a los pacientes a evitar las esperas y a considerar otras opciones para los casos no urgentes.

(Austin, Texas) - ¿Enfermo o lesionado estas fiestas? Central Health ofrece acceso a la atención de no emergencia para las personas con bajos ingresos que quieren evitar la sala de emergencia (ER) prisa de vacaciones.

Según Seton Healthcare Family, socio de Central Health, históricamente se produce un aumento del volumen de visitas a urgencias durante las fiestas. En el año fiscal 2017, las visitas a urgencias aumentaron hasta un 33,3% en un periodo de cuatro días tras el día de Navidad.

"Desgraciadamente, las vacaciones pueden ser una época muy ajetreada para las lesiones y enfermedades", dijo Mike Geeslin, presidente y consejero delegado de Central Health. "Si es grave, por supuesto que debe ir a un servicio de urgencias. Sin embargo, para las no emergencias un centro de atención de urgencia proporciona una atención de calidad que puede ahorrar tiempo y dinero a los pacientes."

Central Health y Community Care Collaborative, la asociación de Central Health con Seton Healthcare Family, han añadido 20 ubicaciones a su red de centros de atención urgente y conveniente desde 2016. La red ahora incluye tres proveedores en 24 lugares. Se anima a los miembros del Programa de Acceso Médico (MAP) a visitar los centros de atención urgente y conveniente para no emergencias, en lugar de la sala de emergencias. MAP ofrece cobertura sanitaria a personas con bajos ingresos, dándoles acceso a médicos, medicamentos y atención especializada.

"En Seton, nuestra misión nos llama a servir a los pobres y vulnerables en nuestras comunidades locales, y nuestra asociación única con Central Health es un ejemplo de nuestra misión en acción", dijo Craig Cordola, presidente y CEO de Ascension Texas. "Estamos orgullosos de asociarnos con Central Health a través de la Community Care Collaborative para continuar proporcionando un acceso conveniente a la atención cuando y donde los pacientes más lo necesitan."

Razones de los picos de visitas a urgencias durante las fiestas:

• Las personas con enfermedades crónicas se exceden o no siguen una dieta sana.
• Gripe
• Accidentes
• Soledad
• Intoxicación

"Para evitar un viaje innecesario a urgencias, animamos a la gente a hablar con su médico de cabecera si lo tienen. Sin embargo, si están preocupados o inquietos, estamos listos para atenderlos", dijo el Dr. Eric Higginbotham, jefe de medicina de emergencia pediátrica del Dell Children's Medical Center.

Atención a los miembros del MAP
A través de una asociación con Seton Healthcare Family y Rediclinic, FastMed y NextCare Urgent and Convenient Care Centers, la mayoría de los miembros de MAP sólo pagarán un copago de $10, frente a $30 por acudir a urgencias. Los pacientes pueden acudir sin cita previa, llamar o pedir cita por Internet para el mismo día. Las clínicas FastMed están abiertas por la noche y los fines de semana, así como en Nochebuena, Navidad, Nochevieja y Año Nuevo.

La Dra. Guadalupe Zamora, Presidenta del Consejo de Administración de Central Health y médico de familia que ejerce en East Austin desde hace 30 años, declaró: "Si necesita atención médica inmediata, es posible que al principio piense en acudir a urgencias. Pero si su condición no es grave o potencialmente mortal, la atención de urgencia es una opción menos costosa. Si está enfermo, pero no es urgente, hable con su médico de atención primaria".

Cuándo acudir a urgencias
Si necesita ver a un médico de inmediato, la atención urgente es una alternativa más conveniente que la sala de emergencias para cuestiones tales como:

• Fiebre/tos
• Malestar estomacal
• Dolores de oído
• Quemaduras y cortes leves
• Lesiones leves que requieren radiografías
• Infección urinaria

Dónde obtener atención urgente
Los miembros de MAP pueden visitar varios centros de atención urgente operados por Rediclinic, FastMed y NextCare Urgent and Convenient Care Centers en Austin y sus alrededores. Visite centralhealth.net/mapa para consultar la lista completa de centros de atención urgente y de conveniencia.