Informe Anual del año fiscal 2024
El Informe Anual de Central Health 2024 repasa el crecimiento y el desarrollo que definieron nuestros logros en 2024. En él se destacan los notables progresos realizados por el sistema de 2023 a 2024, en términos de pacientes atendidos, cobertura proporcionada y servicios ofrecidos. Pero este informe no trata solo de las cifras, sino también de la atención que ofrecemos.
En el segundo año de su Plan Estratégico, una iniciativa lanzada en 2023 para cerrar las brechas en la atención médica en el Condado de Travis, Central Health logró avances significativos para ofrecer acceso a una atención de mejor calidad a nuestra comunidad a través de esfuerzos como:
- Apertura de una nueva clínica especializada.
- Añadir nuevas líneas de servicio a las clínicas existentes.
- Ofrecer más atención integral a los residentes marginados a través de nuestros programas de relevo y Bridge.
- Asociarnos con organizaciones locales y organismos públicos para ampliar aún más nuestro alcance.
Estamos orgullosos de los logros resumidos en este Informe Anual, y nos entusiasman los futuros avances asistenciales que han hecho posibles.
Atención especializada
En el último año, Central Health ha dado pasos significativos para abordar las brechas críticas de atención médica especializada para los residentes del Condado de Travis con bajos ingresos. Esto incluye la rápida expansión de los servicios para ofrecer 16 especialidades diversas en Central Health East Austin, Capital Plaza y la recién inaugurada clínica especializada Rosewood-Zaragosa, con planes para aumentar rápidamente a más de 25.000 visitas anuales sólo en Rosewood-Zaragosa.
Servicios especializados en 2024
6,012
Total de consultas directas
2,125
Total de pacientes en consulta directa
Las cinco principales líneas de servicio
- Gastroenterología: 1,448
- Podología: 1,395
- Neumología: 1,026
- Dietista: 342
- Nefrología: 327
Cuidado de relevo
El Programa de Relevo Médico de Central Health proporciona a los pacientes recién dados de alta del hospital con bajos ingresos un lugar donde recuperarse y recibir cuidados cruciales. Los pacientes que necesitan un respiro a menudo carecen de hogar y están gravemente enfermos o recuperándose de enfermedades complejas como cáncer, infecciones o insuficiencia cardíaca. Sin este servicio vital de relevo, los pacientes vuelven a ingresar con frecuencia en el hospital debido a complicaciones que de otro modo podrían evitarse. El relevo médico reduce la presión sobre el sistema hospitalario local y proporciona continuidad asistencial, ayudando a los convalecientes a evitar el trauma adicional de curarse en la calle.
Ampliación del programa
25
Camas en 2024
50
Camas previstas para 2025
197
Pacientes atendidos hasta 2024
Atención sanitaria para los sin techo
Un objetivo fundamental del Plan Estratégico a largo plazo de Central Health, impulsado por la comunidad, es abordar la crisis de las personas sin hogar. En 2024, 11,225 personas sin hogar se inscribieron en los planes de cobertura de Central Health, incluidos MAP (Medical Access Program), MAP Basic y CHAP (Central Health Assistance Program). Enfrentar la falta de vivienda no es un esfuerzo aislado—trabajamos diligentemente con socios comunitarios para asegurar que haya un amplio acceso a servicios de salud de calidad para personas sin hogar en el Condado de Travis.
Salud de los justiciables
Las personas encarceladas se enfrentan a barreras únicas para acceder a la atención, y Central Health está trabajando con socios de la comunidad para abordar las necesidades de esta población a menudo ignorada. En junio de 2024, Central Health implementó nuevas líneas de atención especializada para el Programa de Salud para Implicados en la Justicia. Con el apoyo de la Oficina del Sheriff del Condado de Travis, este programa proporciona servicios médicos especializados a los reclusos del Condado de Travis, con el objetivo general de proporcionar mejores resultados de salud para la población encarcelada.
En cifras
Acceso a la cobertura
58,646
Los residentes del Condado de Travis no asegurados con ingresos iguales o inferiores al nivel federal de pobreza ($15,940 para un individuo, $32,120 para una familia de cuatro miembros) recibieron cobertura de salud a través del MAP de Central Health.
+12.7% desde 2023
91,831
Los residentes no asegurados del Condado de Travis recibieron cobertura a través de MAP Basic, un programa de Central Health con servicios esenciales de atención primaria y de prescripción cubiertos para los residentes con ingresos bajos que ganan demasiado para poder optar a MAP.
+20.3% desde 2023
2,671
Ha recibido una ayuda para la prima del seguro de Central Health.
+30% desde 2023
24,537
Presentaciónes de solicitudes en línea.
+9.1% desde 2023
96,123
Llamadas de asistencia para la inscripción atendidas en el Centro de Atención Telefónica de Central Health.
+14% desde 2023
64,905
Total de solicitudes tramitadas.
+12.8% desde 2023
Nuestros pacientes
171,374 personas atendidas en 2024.
+10.1% desde 2023
Nuestros cuidados
677,226 visitas de atención primaria proporcionadas a través de la amplia red de socios de Central Health.
+10.5% desde 2023
Nuestra red
255 ubicaciones de proveedores, incluidos centros de salud comunitarios, hospitales, especialistas, dentistas y proveedores de atención urgente.
Nuestro crecimiento
16 nuevas líneas de servicios especializados se añadieron.
La red de proveedores de Central Health aumentó en 3.2%.
De cara al futuro
El Tribunal de Comisionados del Condado de Travis aprobó por unanimidad el presupuesto de Central Health para 2025. El presupuesto incluye más de $58 millones en nuevas inversiones estratégicas para la prestación de asistencia médica y la creación de capacidad organizativa para:
- Abrir nuevos centros de atención en Cameron Center y Colony Park.
- Desarrollar el Central Health Hancock Campus para su apertura escalonada en 2026.
- Ampliar los servicios sanitarios especializados en Rosewood-Zaragosa, con el objetivo de sextuplicar el volumen de pacientes.
- Establecer equipos móviles y en clínica del Bridge Program para proporcionar atención continuada a los pacientes que carecen de una vivienda estable.
