Del reconocimiento a la acción: Apoyo a la salud de la AAPI en el centro de Texas

Por el Dr. Pat Lee, Presidente y Director General de Central Health

Cada mes de mayo, el Mes de la Herencia Asiática y de las Islas del Pacífico (AAPI) nos brinda la oportunidad de celebrar las culturas, historias y contribuciones de la comunidad AAPI.

Como estadounidense de origen chino y Presidente y Director General de Central Health, este mes es especialmente significativo para mí, no sólo como momento de reflexión y gratitud, sino como llamada a la acción.

La comunidad AAPI incluye más de 50 grupos étnicos distintos, idiomas y experiencias vividas. Aquí en el Centro de Texas, somos una parte vibrante y creciente de la región y representamos el 8.5% de la población del Condado de Travis, y tanto como 20% de la población en el Noreste del Condado de Travis. A pesar de nuestra creciente presencia, nuestras voces y necesidades de salud no siempre se reflejan en la planificación de la salud pública.

En Central Health, estamos comprometidos a entender profundamente y responder a las necesidades de nuestra comunidad. Hay varios problemas importantes que afectan a los residentes AAPI en el Condado de Travis:

• El acceso lingüístico sigue siendo un reto. Más del 60% de los encuestados vietnamitas, coreanos y chinos del condado de Travis informaron de problemas de comunicación en los centros de atención sanitaria. La mayoría dice que necesitan intérpretes o prefieren proveedores que compartan su origen étnico.

• El coste es un obstáculo importante. Casi la mitad de los adultos AAPI de Texas han retrasado o prescindido de la atención médica y los medicamentos necesarios debido al coste.

• Las necesidades de salud mental son urgentes y están insuficientemente atendidas. El estigma cultural, el silencio y el acceso limitado a la atención de salud mental han creado una brecha en la atención. Algunos residentes informan de que siguen experimentando traumas y ansiedad causados por el aumento del odio antiasiático durante la pandemia de COVID-19.

• Los factores sociales influyen en los cuidados. Alrededor de uno de cada tres residentes AAPI afirma tener problemas para acudir a hospitales o clínicas por falta de transporte, y más de 70% expresan su preocupación por la inseguridad alimentaria, que repercute directamente en la salud en general.

Pasar de la concienciación a la acción

Central Health no se limita a reconocer estos problemas, sino que los aborda de frente:

• Hemos ampliado los servicios de interpretación para apoyar a los idiomas más hablados entre nuestros pacientes y afiliados al Programa de Acceso Médico (MAP), incluidos el vietnamita, el birmano, el mandarín y el nepalí.

• Invertimos en atención culturalmente adaptada y nos asociamos con organizaciones comunitarias de confianza. como la Austin Asian Community Health Initiative (AACHI) y el Asian American Resource Center (AARC) para colmar las lagunas de acceso y confianza.

• Fomentamos un mayor compromiso comunitario a través de actividades de divulgación, enlaces vecinales e iniciativas de colaboración que garanticen que nuestros residentes AAPI no sólo sean vistos, sino también escuchados.

• Y estamos incorporando factores no médicos de la salud-como el transporte, la vivienda y el acceso a los alimentos- en cómo diseñamos los programas y apoyamos a la comunidad.

Aún queda trabajo por delante para garantizar que satisfacemos las necesidades de nuestras comunidades AAPI, pero sería negligente por mi parte no honrar y reconocer la resistencia y la fuerza de las comunidades asiático-americanas y de las islas del Pacífico a través de las generaciones.

Que este mes sirva para reflexionar, aprender y volver a comprometernos con un futuro en el que todos, independientemente de su idioma, procedencia o código postal, puedan acceder a una atención compasiva y de alta calidad.

Gracias por formar parte de este viaje.