کلینیک جدید Central Health پلی به سوی مراقبت‌های بهداشتی برای افراد بی‌خانمان می‌سازد

بسیاری از ساکنان بی‌خانمان شهرستان تراویس تحت پوشش یا واجد شرایط برنامه دسترسی پزشکی Central Health (MAP) و MAP Basic هستند که هزینه‌های مراقبت‌های پزشکی ضروری آنها را پوشش می‌دهد، یا توسط سایر پرداخت‌کنندگان مانند اداره امور کهنه سربازان یا مدیکید تگزاس پوشش داده می‌شوند.

اما این تنها بخشی از چیزی است که برای ساختن یک پل لازم است. با گذشت زمان، MAP می‌تواند بیماران بی‌سرپناه را پوشش دهد، زیرا آنها یک خانه پزشکی برای مراقبت‌های اولیه، مانند مراکز بهداشتی CommUnityCare سیستم Central Health، تأسیس می‌کنند. سپس آنها می‌توانند در صورت نیاز، ارجاعات لازم برای مراقبت‌های تخصصی را دریافت کنند، از جمله بیش از دوازده خط خدماتی که توسط Central Health فقط در سال گذشته، در کلینیک‌هایی از جمله کلینیک تخصصی کپیتال پلازا (5339 N Interstate 35) و کلینیک تخصصی رزوود-زاراگوسا (2802 Webberville Road) راه‌اندازی شده است.

دکتر پت لی، رئیس و مدیرعامل Central Health، گفت: «اما اگر این بیماران اکنون با نیازهای پزشکی مواجه هستند - حتی نیازهای نسبتاً روتین، مانند تشدید آلرژی، میگرن شدید یا علائم شبه آنفولانزا - گزینه پیش‌فرض آنها مراجعه به اورژانس بوده است.» «این بهترین، کارآمدترین یا مقرون‌به‌صرفه‌ترین راه برای ارائه این مراقبت نیست. در عمل، احتمال بیشتری وجود دارد که آنها تا زمانی که وضعیتشان جدی‌تر نشده است، اصلاً به دنبال مراقبت نباشند. ما می‌توانیم و باید برای مراقبت از این جمعیت آسیب‌پذیر بیماران خود بهتر عمل کنیم.»

برنامه بریج (Bridge) مراقبت‌های جامع و فوری حاد، مزمن و پیشگیرانه را برای افرادی که بی‌خانمان هستند، ارائه می‌دهد. از ژوئن ۲۰۲۴، یک کلینیک بریج که دو بار در هفته در کلینیک کپیتال پلازا برگزار می‌شود، پذیرای ثبت‌نام‌کنندگان و فارغ‌التحصیلان اخیر برنامه استراحت پزشکی Central Health بوده است. این برنامه به بیمارانی که فاقد مسکن پایدار هستند، فضاهای امنی برای بهبودی از آسیب، بیماری و جراحی ارائه می‌دهد.

در ماه سپتامبر، برنامه‌ی بریج (Bridge) یک همکاری نوآورانه با خدمات پزشکی اورژانس شهرستان آستین-تراویس (Austin-Travis County) آغاز کرد. بیمارانی که در طرح MAP ثبت‌نام کرده‌اند یا واجد شرایط آن هستند، می‌توانند توسط امدادگران مستقیماً به کلینیک بریج (Bridge) و نه به اورژانس (یا زندان شهرستان) منتقل شوند تا مراقبت‌های جامعی را که متناسب با نیازهایشان است، دریافت کنند.

سومین بخش این برنامه، Bridge Mobile است که در ژانویه ۲۰۲۵ راه‌اندازی شد. تیم سیار و ون مجهز آن که در پردیس مرکز شهر Central Health (که قبلاً مجتمع بیمارستان کودکان براکنریج و مرکز آموزش بالینی بود) مستقر است، می‌تواند به بیماران فعلی و بالقوه Central Health در پناهگاه‌ها، خانه‌های سالمندان یا مستقیماً در خیابان‌ها دسترسی پیدا کند.

در ۸ ژانویه، تیم Bridge Mobile بازدیدهایی از پناهگاه زنان خیابان هشتم شهر آستین (پناهگاه سابق ارتش نجات در مرکز شهر که اکنون توسط Urban Alchemy به نمایندگی از شهر اداره می‌شود) ترتیب داد. خدماتی که برای هفت بیمار زن که در آن روز ویزیت شدند، ارائه شد شامل خونگیری، آزمایش پاپ اسمیر، پیگیری بستری‌های قبلی، تعیین وقت ویزیت‌های مراقبت‌های اولیه در آینده، تمدید پوشش MAP و چاپ کارت‌های جدید MAP، کوپن‌های بینایی، تمدید داروهای تجویزی و داروهای بدون نسخه، و آموزش بهداشت در مورد مصرف دخانیات، واکسن آنفولانزا، غربالگری سرطان و فشار خون بالا بود.

برنامه‌ی بریج (Bridge) متشکل از تیم‌های پزشکی کاملی است که بین کلینیک کپیتال پلازا و مراکز سیار در گردش هستند. هر تیم، پزشکان و ارائه‌دهندگان خدمات درمانی پیشرفته، پرستاران، دستیاران پزشکی، کارکنان بهداشت جامعه و در صورت نیاز، روانپزشکان و حمایت‌های اجتماعی را گرد هم می‌آورد.

دکتر آدری کوانگ، مدیر مشترک جمعیت‌های پرخطر Central Health و بنیانگذار برنامه Bridge و برنامه استراحت پزشکی، گفت: «برای افرادی که بدون سرپناه زندگی می‌کنند، برقراری ارتباط با خدمات و پشتیبانی مورد نیازشان، حتی زمانی که سالم هستند، به اندازه کافی دشوار است.» «هدف ما از برنامه Bridge ارائه مراقبت‌هایی است که بیماران برای ادامه مسیر به آن نیاز دارند، به طور مداوم و جامع توسط ارائه دهندگان خدماتی که می‌توانند در طول بهبودی، ایجاد خانه‌های پزشکی و آماده شدن برای خروج از بی‌خانمانی با این بیماران در ارتباط باشند، ارائه می‌شود.»