March 18, 2020
(Austin) – Los Centros de Salud CommUnityCare, financiados por Central Health lanzaron el martes una línea directa atentida por enfermeros(as) registrados(as) que implementarán un protocolo de intervención para los habitantes del Condado Travis demostrando síntomas similares a los del coronavirus (COVID-19).
Las personas demonstrando síntomas de COVID-19 que no tienen seguro o un médico establecido pueden hablar a la Línea Directa de COVID-19 de CommUnityCare al 512-978-8775 para recibir ayuda. A partir de hoy, el personal médico contestará los teléfonos y asistirá a las personas llamando – específicamente a las personas que no tienen seguro médico – para prevenir que estas se dirijan a una clínica, centro de urgencias o al departamento de urgencias directamente.
“Estamos trabajando con los oficiales de salud pública locales y la comunidad para contener la propagación del nuevo coronavirus (SARS-CoV-2) y su asociada enfermedad (COVID-19), y sabemos que los habitantes del Condado Travis sin seguro ni doctor médico necesitan información,” dijo el Presidente y Gerente General de CommUnityCare Jaeson Fournier. “Las pruebas para SARS-CoV-2 requieren de una orden médica, la cual es basada en criterios de riesgo. Hay muchos casos en los que no se recomienda una prueba por los Centros de Control de Enfermedades y Prevención (CDC, por sus siglas en inglés). Si usted quiere confirmar si se le recomienda una prueba, llame a la línea directa.“
Por ahora, la línea directa está disponible de 8 a.m. a 5 p.m.
“Si la demanda aumenta, añaderemos más capacidad,” Fournier dijo.
512-978-8775
La línea directa es para personas que no tienen seguro médico o pacientes de CommUnityCare que han estado en contacto cercano con alguien con los síntomas de COVID-19 o que ha sigo diagnosticado con COVID-19. Los síntomas de COVID-19 pueden incluir fiebre, tos seca, y falta de respiración.
Personas sin ciudadanía o residencia permanente legal en los Estados Unidos
Para personas sin ciudadanía o residencia permanente legal en los Estados Unidos, las pruebas, tratamientos o cuidados preventivos relacionados con COVID-19 no están incluidos en la nueva carga pública. Esto significa que la atención relacionada con COVID-19 no afectará su camino a la ciudadanía, y está bien si un programa del gobierno paga por su prueba.