Atención que funciona mejor: Central Health invierte en la fuerza laboral detrás del sistema

AUSTIN, Texas — Central Health está invirtiendo en la gente que impulsa el distrito hospitalario del Condado de Travis. Como parte de su presupuesto del Año Fiscal 2026 “Año de Acceso”, la organización está lanzando nuevas iniciativas para fortalecer la responsabilidad del liderazgo, mejorar la satisfacción del personal y fomentar la inclusión, de manera que la atención se sienta conectada y no fragmentada.

“Este presupuesto no se trata solo de números, se trata de personas y de confianza”, dijo el Dr. Pat Lee, presidente y director general de Central Health.

El presupuesto del AF 2026 marca la primera vez que Central Health, CommUnityCare Health Centers y Sendero Health Plans –conocidos en conjunto como el sistema de Central Health– están planeando juntos con prioridades, metas y responsabilidades compartidas. Aunque gran parte del “Año de Acceso” se enfoca en eliminar retrasos y expandir la atención, el presupuesto también reconoce que una gran atención comienza con una fuerza laboral fuerte y apoyada.

Iniciativas Clave para la Fuerza Laboral en el Presupuesto del AF 2026

• Compromiso del liderazgo: Aumentar la participación en los resultados clave prioritarios del sistema (PKRs) al 75%, asegurando que los líderes de los departamentos tengan las herramientas para lograr metas compartidas.
• Satisfacción en el trabajo: Lograr un aumento del 2% en la satisfacción del personal, impulsado por encuestas regulares y seguimiento de la retroalimentación con el equipo.
• Fomentar pertenencia e inclusión: Lograr un aumento del 5% en el sentido de pertenencia de los empleados, lanzando nuevos grupos dirigidos por empleados que afirmen la identidad, celebren la excelencia en el trabajo y recomienden mejoras significativas.

Estas iniciativas están diseñadas para mejorar no solo el ambiente de trabajo, sino también la calidad y coordinación de la atención para los pacientes.

Por qué Importa para los Pacientes y los Contribuyentes

Para los pacientes, la inversión en la fuerza laboral significa una experiencia de atención más fluida, desde tiempos de espera más cortos hasta mejores citas de seguimiento. Para los contribuyentes, esto se traduce en mayor eficiencia, menos duplicación y un mejor retorno de su inversión en Central Health.

“Como siempre, los presupuestos reflejan nuestros valores y prioridades. Con tu opinión y apoyo, Central Health seguirá evolucionando y mejorando para servir mejor a todos los que dependen de nosotros”, dijo el Dr. Lee.

Puedes leer más sobre el Presupuesto del Año Fiscal 2026 aquí: https://www.centralhealth.net/get-involved-fiscal-year-2026-budget/

Puedes ver los estados financieros del AF 2026 aquí: https://www.centralhealth.net/about-central-health/finance/